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Meldeformular für Softwarefehler/Softwareprobleme
Sehr geehrter Anwender
Wie die Erfahrung zeigt, arbeitet Software nicht für alle möglichen Anwendungsfälle erwartungs-
gemäss . Zur Verbesserung der Software hilft eine genaue Beschreibung des Problems.
Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular, möglichst mit entsprechenden Beilagen, an die
untenstehende Adresse. Vielen Dank.
ABB Power Technologies AB
Substation Automation
Product Support, Supportline
SE-721 59 Västerås
Sweden
Telefax
+46 21 14 69 18
E-mail:
sa-t.supportline@se.abb.com
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Gerät/
REC 316*4
System:
REG 316*4
REL 316*4
RET 316*4
XS92a / XS92b SW Version:
Problem:
Programmfehler (Gerät/System)
Dokumentationsfehler
übrige:
Kann das Fehlverhalten nach Wunsch reproduziert werden?
Hardware- und Software-Einzelheiten (Konfiguration des Gerätes/Systems inklusive
Stellung der Steckbrücken, Typ des PCs, etc.):
Problem lokalisiert?
Vorgeschlagene Änderung beigelegt?
Folgende Angaben sind beigelegt (Diskette mit Einstellung etc.):
Diskette
Übriges:
Problembeschreibung:
Kunde:
Adresse:
Kontaktperson:
SW-Version:
SW-Version:
SW-Version:
SW-Version:
Gerät/System-Einstellung, Dateiname:
REC 216
REG 216
MMK
übrige:
Programmfehler (MMK/PC)
Verbesserungsvorschlag
ja
nein
ja
nein
Tel:
SW-Version:
SW-Version:
SW-Version:
SW-Version:
ja
nein
Datum:
Fax:
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