Betriebsstörungen - MELAG Euroklav 23 S+ Benutzerhandbuch

11 Betriebsstörungen
Troubleshooting online
Alle Meldungen mit aktuellen Beschreibungen finden Sie im Troubleshooting-Portal
auf der MELAG-Webseite (https://www.melag.com/de/service/troubleshooting).
Warnmeldungen
Warnmeldungen sind keine Störungsmeldungen. Sie helfen Ihnen, den störungsfreien Betrieb
sicherzustellen und unerwünschte Zustände zu erkennen. Beachten Sie diese Warnmeldungen rechtzeitig,
um Störungen zu vermeiden.
Störungsmeldungen
Störungsmeldungen werden mit einer Ereignisnummer am Display angezeigt. Diese Nummer dient zur
Identifizierung. Wenn der sichere Betrieb oder die Sterilisiersicherheit nicht gewährleistet sind, werden
Störungsmeldungen angezeigt. Diese können kurz nach Einschalten des Autoklaven oder während eines
Programmlaufs auf dem Display erscheinen.
Wenn während eines Programmlaufs eine Störung auftritt, wird das Programm abgebrochen.
WARNUNG
Infektionsgefahr durch vorzeitigen Programmabbruch
Wenn ein Programm vor Beginn der Trocknung abgebrochen wird, ist die Beladung
unsteril. Dies gefährdet die Gesundheit Ihrer Patienten und des Praxisteams.
n
Verpacken Sie ggf. die Beladung neu.
n
Wiederholen Sie die Sterilisation der Beladung.
Bevor Sie den Kundendienst anrufen
Befolgen Sie die Handlungsanweisungen, die im Zusammenhang mit einer Warn- oder einer
Störungsmeldung auf dem Display des Gerätes angezeigt werden. Außerdem finden Sie in der
nachfolgenden Tabelle die wichtigsten Ereignisse. Zu den Ereignissen sind mögliche Ursachen und
entsprechende Bedienhinweise aufgelistet.
Sollten Sie das betreffende Ereignis nicht in der aufgeführten Tabelle finden oder Ihre Handlungen nicht
zum Erfolg führen, dann wenden Sie sich an Ihren Fachhändler oder an den autorisierten MELAG-
Kundendienst in Ihrer Nähe. Halten Sie die Seriennummer Ihres Gerätes und eine detaillierte
Beschreibung der Meldung bereit.
MELAG Kundenservice für Deutschland
Ihre Bemühungen haben nicht zum Erfolg geführt?
MELAG bietet Ihnen technische Unterstützung mit vielen Möglichkeiten. Durch das flächendeckende
Service-Netzwerk mit über 900 Fachhandels- und MELAG Hygiene-Technikern steht Ihnen ein
individueller und hochwertiger Service zur Verfügung. Wenden Sie sich per Telefon oder über den
Rückruf-Service Kontakt an MELAG:
Tel.: 030 75 79 11 22
Mo. - Do.: 08:00 - 17:00 Uhr
Fr.: 08:00 - 16:00 Uhr
Rückruf-Service
www.melag.com/de/rückruf-service
EN: https://bit.ly/3n7v00C
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