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Garantie Und Reparatur; Verantwortung Des Herstellers; Rücksendung Des D4001-Behandlungswagens Zur Wartung; Hotline/Kundendienst - ConMed D4001 Benutzerhandbuch

Behandlungswagen
Inhaltsverzeichnis

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DEUTSCH/BEDIENUNGSANLEITUNG
1.8

Garantie und Reparatur

Für die folgenden Kapitalkomponenten gilt die Garantie für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren ab Lieferdatum. Diese
Richtlinie deckt die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz des Systems, Arbeiten, Teile, Leihgeräte (auf Anforderung)
und Transportkosten an Ihre Einrichtung ab. ConMed nimmt nur Produkte oder Geräte an, die gereinigt und desinfiziert
wurden. Im Fall von Reparaturen, die unter die Garantie fallen, wird die in dieser Richtlinie angegebene Garantiezeit nicht
verlängert.
D4001-Behandlungswagen
In den folgenden Fällen erlöschen der Garantieanspruch des Kunden und die Haftungspflicht des Herstellers für direkte
oder Folgeschäden:
Fährlässigkeit, z. B. Missbrauch oder Fehlgebrauch der Systeme
Reparaturen, Einstellungen oder Änderungen des Geräts oder der Zubehörteile durch nicht berechtigte
Personen.
Hinweis: Informationen zu allen gültigen Garantiebestimmungen finden Sie in den Geschäftsbedingungen von CONMED.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Technische Service-Hotline
1-866-4CONMED (1-866-426-6633)
TechProductSupport@conmed.com

Verantwortung des Herstellers

CONMED ist unter folgenden Umständen für die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Leistung des D4001-Behandlungswagens
verantwortlich:
Der Anwender hat die Installations- und Einrichtungsverfahren in dieser Bedienungsanleitung befolgt.
Nur von CONMED autorisierte Personen haben Montagearbeiten, Nachjustierungen, Modifikationen oder
Reparaturen durchgeführt.
Die Elektroinstallation des betreffenden Raums entspricht den örtlichen Vorschriften und gesetzlichen
Anforderungen wie IEC, UL, Intertek usw.
Die Verwendung des Geräts erfolgt in Übereinstimmung mit der Gebrauchsanweisung von CONMED.
Rücksendung des D4001-Behandlungswagens zur Wartung
Wenn Sie bei der Benutzung oder Anwendung des D4001-Behandlungswagens technische Hilfe benötigen oder ein
Problem haben, das eine Kundendienstleistung oder Reparatur erfordert, kontaktieren Sie in den USA bitte unseren
CONMED-Kundendienst unter 1-866-426-6633 oder Ihren CONMED-Händler. Wenden Sie sich außerhalb der USA an
Ihren lokalen CONMED-Vertreter oder an Ihr örtliches CONMED-Servicecenter (entsprechende Kontaktinformationen
finden Sie unter www.CONMED.com).
Alle Reklamationen sind dem CONMED-Kundendienst zu melden.
Zur Reparatur eingeschickte Produkte müssen über eine genehmigte „Service Request (SR)"-Nummer
(Dienstanforderungsnummer) verfügen, die deutlich sichtbar auf dem Karton und auf allen schriftlichen Unterlagen
angegeben wird. Beziehen Sie sich auf diese Nummer, wenn Sie sich über den Reparaturstatus erkundigen. Rufen
Sie bitte vor dem Einsenden des Produkts zur Reparatur den CONMED-Kundendienst an und halten Sie die folgenden
Informationen bereit, um eine SR-Nummer zu erhalten:
Produktnummer
Serien-/Chargennummer
Grund für das Einsenden des Produkts
Original-Rechnungsnummer
Kaufdatum
Detaillierte Beschreibung des Problems.
1.9

Hotline/Kundendienst

Kontaktieren Sie den CONMED-Kundendienst oder Ihren CONMED-Händler, wenn Sie bei der Benutzung oder
Anwendung dieses Produkts technische Hilfe benötigen oder das Produkt eine Kundendienstleistung oder Reparatur
erfordert. Wenden Sie sich außerhalb der USA an Ihren lokalen CONMED-Händler.
Attn.:
Customer Service Dept.
11311 Concept Boulevard Largo,
Florida 33773-4908 USA
32

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