Inhaltsverzeichnis
Werbung
POLSKI/INSTRUKCJA OBSŁUGI
1.8
Gwarancja i naprawa
Na następujące komponenty główne udzielana jest gwarancja na okres dwóch (2) lat od daty dostawy. Zasada ta
pokrywa koszty naprawy lub wymiany systemu, robocizny, części, sprzętu wypożyczonego (jeśli jest wymagany) oraz
koszty wysyłki do Państwa placówki. Firma ConMed akceptuje wyłącznie produkty lub wyroby, które są oczyszczone
i zdezynfekowane. Naprawy gwarancyjne nie przedłużają okresu gwarancji zgodnie z niniejszymi zasadami.
•
Wózek zabiegowy D4001
Utrata gwarancji i brak odpowiedzialności producenta za bezpośrednie lub wynikowe szkody następuje, jeżeli:
•
Nastąpi zaniedbanie, takie jak nadużycie lub niewłaściwe użytkowanie systemów.
•
Nieupoważnione osoby dokonują napraw, regulacji lub modyfikacji urządzenia bądź akcesoriów.
Uwaga: Prosimy o zapoznanie się z Warunkami i postanowieniami firmy CONMED w celu zapoznania się ze wszystkimi
obowiązującymi postanowieniami gwarancyjnymi. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy o kontakt:
Infolinia serwisu technicznego
1-866-4CONMED (1-866-426-6633)
TechProductSupport@conmed.com
Odpowiedzialność producenta
Firma CONMED ponosi odpowiedzialność za bezpieczeństwo, niezawodność i działanie wózka zabiegowego D4001
w następujących okolicznościach:
•
Użytkownik postępował zgodnie z procedurami instalacji i konfiguracji zawartymi w niniejszej instrukcji
obsługi.
•
Czynności montażowe, regulacje, modyfikacje i naprawy były wykonywane wyłącznie przez osoby
upoważnione przez firmę CONMED.
•
Instalacja elektryczna w danym pomieszczeniu jest zgodna z lokalnymi przepisami i wymaganiami
regulacyjnymi, takimi jak IEC, UL, Intertek itp.
•
Sprzęt jest używany zgodnie z instrukcją obsługi firmy CONMED.
Zwracanie wózka D4001 do serwisu
Jeżeli potrzebna jest pomoc techniczna dotycząca stosowania lub umieszczania wózka zabiegowego D4001,
lub w przypadku napotkania problemu, który wymaga serwisowania lub naprawy, należy skontaktować się z działem
obsługi klienta firmy CONMED pod numerem telefonu 1-866-426-6633 lub z przedstawicielem handlowym firmy
CONMED. W tym celu w innych krajach należy skontaktować się z lokalnym przedstawicielem firmy CONMED lub
z lokalnym centrum serwisowym firmy CONMED (odpowiednie informacje kontaktowe znajdują się na stronie
www.CONMED.com).
Wszelkie reklamacje należy zgłaszać do Biura obsługi klienta firmy CONMED.
Produkty zwracane do naprawy muszą mieć numer zatwierdzonego zgłoszenia serwisowego (ang. Service Request,
SR) wyraźnie widoczny na pudełku i podany w dokumentacji. Aby dowiedzieć się o stanie naprawy, należy posłużyć się
tym numerem. Przed zwróceniem jakiegokolwiek produktu do naprawy należy zadzwonić do działu obsługi klienta firmy
CONMED i podać następujące dane w celu uzyskania numeru SR:
•
Numer produktu
•
Numer seryjny/serii
•
Przyczyna zwrotu
•
Numer oryginalnej faktury
•
Data zakupu
•
Szczegółowy opis problemu.
1.9
Infolinia / Wsparcie techniczne
Jeśli wymagana jest pomoc techniczna dotycząca użytkowania lub stosowania tego produktu, lub jeśli produkt wymaga
serwisu lub naprawy, należy skontaktować się z działem obsługi klienta firmy CONMED lub przedstawicielem handlowym
firmy CONMED. W innych krajach w tym celu należy skontaktować się z lokalnym przedstawicielem firmy CONMED.
Attn.:
Customer Service Dept.
11311 Concept Boulevard Largo,
Florida 33773-4908 USA
142
Werbung
Inhaltsverzeichnis
