Cisco 7800-Serie Administratorhandbuch Seite 234

Fehlerberichtstool konfigurieren
• Wenn das Feld PRT-Upload-Regel leer ist oder über eine ungültige URL verfügt, erhalten die Benutzer
eine Benachrichtigung über die Benutzeroberfläche des Telefons, die besagt, dass der Daten-Upload
fehlgeschlagen ist.
Das Telefon verwendet eine HTTP/HTTPS-POST-Methode mit Parametern, die einem HTTP-Format-basierten
Upload ähneln. Die folgenden Parameter sind im Upload enthalten (unter Verwendung von
Multipart-MIME-Codierung):
• devicename (Beispiel: SEP001122334455)
• serialno (Beispiel: FCH12345ABC)
• username (der Benutzername ist entweder der Anzeigename der Station oder die Benutzer-ID der
Durchwahl. Der Anzeigename der Station wird zuerst berücksichtigt. Wenn dieses Feld leer ist, wird
die Benutzer-ID gewählt.)
• prt_file (Beispiel: probrep-20141021-162840.tar.gz)
Sie können PRT automatisch in bestimmten Intervallen generieren und Sie können den PRT-Dateinamen
definieren.
Sie können die Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons mit XML-Code (cfg.xml) konfigurieren.
Zur Konfiguration der einzelnen Parameter siehe Syntax der Zeichenfolge in Tabelle
„Fehlerbericht konfigurieren", auf Seite
Im Folgenden finden Sie ein Beispielskript. Dieses Skript dient nur zu Referenzzwecken. Cisco bietet keinen
Support für ein Upload-Skript, das auf dem Server eines Kunden installiert ist.
<?php
// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used:
// Retrieve the name of the uploaded file
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
$username = trim($username, "'\"");
// where to put the file
$fullfilename = "/var/prtuploads/".$filename;
// If the file upload is unsuccessful, return a 500 error and
// inform the user to try again
if(!move_uploaded_file($_FILES['prt_file']['tmp_name'], $fullfilename)) {
}
?>
Administratorhandbuch für Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie Version 11.3(1) und höher
214
upload_max_filesize = 20M
header("HTTP/1.0 500 Internal Server Error");
die("Error: You must select a file to upload.");
215.
Konfiguration des Cisco IP-Telefons
Parameter für das Tool