Telefoniefunktionen - Cisco 7800-Serie Administratorhandbuch

Konfiguration des Cisco IP-Telefons
die Benutzer die Namen und Kontaktinformationen der Personen erhalten, an die sie sich für Hilfe wenden
können.
Wir empfehlen, eine Webseite auf Ihrer internen Support-Website zu erstellen, die wichtige Informationen
über Cisco IP-Telefone für die Benutzer enthält.
Die Webseite sollte die folgenden Informationen enthalten:
• Benutzerhandbücher für alle Cisco IP-Telefon-Modelle, die Sie unterstützen
• Informationen über den Zugriff auf das Cisco Unified Communications Benutzerportal
• Eine Liste der unterstützten Funktionen
• Benutzerhandbuch oder Kurzanleitung für Ihr Sprachspeichersystem

Telefoniefunktionen

Nachdem Sie Cisco IP-Telefone zum Anrufsteuerungssystem eines Drittanbieters hinzugefügt haben, können
Sie Funktionen zu den Telefonen hinzufügen. In der folgenden Tabelle sind die unterstützten Telefonfunktionen
aufgelistet, von denen viele mit dem Anrufsteuerungssystem eines Drittanbieters konfiguriert werden können.
Hinweis
Das Drittanbieter-Anrufsteuerungssystem stellt außerdem mehrere Dienstparameter bereit, die Sie zum
Konfigurieren der verschiedenen Telefonfunktionen verwenden können.
Funktion
Unterstützung der AES
256-Verschlüsselung für Telefone
Beliebige Anrufübernahme
Audioeinstellungen
Automatische Anrufannahme
Blinde Übergabe
Administratorhandbuch für Multiplattform-Telefone der Cisco IP-Telefon 7800-Serie Version 11.3(1) und höher
Beschreibung und weitere Informationen
Verbessert die Sicherheit, da TLS 1.2 und andere Schlüssel unterstützt werden.
Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf auf einer beliebigen Leitung in seiner
Anrufübernahmegruppe anzunehmen, unabhängig davon, wie der Anruf an das Telefon
geleitet wurde.
Konfiguriert die Audioeinstellungen für den Lautsprecher, den Hörer und die Headsets,
die mit dem Telefon verbunden sind.
Verbindet eingehende Anrufe automatisch nach einem oder zwei Ruftönen.
Die automatische Anrufannahme funktioniert mit dem Lautsprecher oder dem Headset.
Übergabe ohne Rückfrage: Zwei bestehende Anrufe (Anruf wird gehalten oder ist
verbunden) werden zu einem Anruf zusammengeführt, und der Initiator der Funktion
wird aus dem Anruf entfernt. Die Übergabe ohne Rückfrage löst keinen Anruf mit
Rückfrage aus und stellt den aktiven Anruf nicht in die Warteschleife.
Einige JTAPI-/TAPI-Anwendungen sind nicht mit der Implementierung der Funktion
für das Zusammenführen und die Übergabe ohne Rückfrage auf dem Cisco IP-Telefon
kompatibel. Daher müssen Sie möglicherweise die Richtlinie für das Zusammenführen
und die Übergabe ohne Rückfrage konfigurieren, um das Zusammenführen und die
Übergabe ohne Rückfrage auf derselben Leitung oder u. U. über Leitungen hinweg zu
deaktivieren.

Telefoniefunktionen

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