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30.1 Raymarine Produktunterstützung
und Service
Raymarine bietet umfassende Produktunterstützung
sowie Garantie-, Service- und Reparaturdienste.
Sie können auf diese Dienste über die
Raymarine-Website, per Telefon oder per E-Mail
zugreifen.
Produktinformationen
Wenn Sie Raymarine bezüglich eines Dienstes
kontaktieren, werden folgende Informationen
benötigt, damit Ihre Anfrage reibungslos abgewickelt
werden kann:
• Gerätename
• Modellnummer
• Seriennummer
• Software-Versionsnummer
• Systemdiagramme
Sie können diese Produktinformationen über Menüs
Ihres Produkts aufrufen.
Service und Garantie
Raymarine hat dedizierte Abteilungen für Garantie-,
Service- und Reparaturdienste.
Denken Sie daran, Ihr Produkt auf der
Raymarine-Website zu registrieren, um in den
Genuss erweiterter Garantieleistungen zu kommen:
http://www.raymarine.de/display/?id=788.
Region
Telefon
Vereinigtes
+44
Königreich
(0)1329
(UK), EMEA
246 932
und Asien
Pazifikraum
Vereinigte
+1 (603)
Staaten (US)
324 7900
Unterstützung im Internet
Besuchen Sie den Kundenservice-Bereich der
Raymarine-Website, um die folgenden Ressourcen
zu nutzen:
• Handbücher und Dokumente —
marine.de/display/index.cfm?id=10125
• FAQ / Knowledge Base —
rine.de/knowledgebase/
• Supportforum —
http://raymarine.ning.com/
• Software-Updates —
rine.de/display/?id=797
418
E-Mail
emea.service@raymarine.com
rm-usrepair@flir.com
http://www.ray-
http://www.rayma-
http://www.rayma-
Hilfe per Telefon oder E-Mail
Region
Telefon
Vereinigtes
+44
Königreich
(0)1329
(UK), EMEA
246 777
und Asien
Pazifikraum
Vereinigte
+1 (603)
Staaten (US)
324 7900
(Gebüh-
renfrei:
+800 539
5539)
Australien und
+61 2
Neuseeland
8977
0300
Frankreich
+33 (0)1
46 49 72
30
Deutschland
+49
(0)40 237
808 0
Italien
+39 02
9945
1001
Spanien
+34 96
2965 102
Niederlande
+31
(0)26
3614 905
Schweden
+46
(0)317
633 670
Finnland
+358
(0)207
619 937
Norwegen
+47 692
64 600
Dänemark
+45 437
164 64
Russland
+7 495
788 0508
Produktinformationen anzeigen
Auf der Startseite Ihres MFDs:
1. Wählen Sie Setup.
2. Wählen Sie Wartung.
3. Wählen Sie Systemdiagnose.
4. Wählen Sie Select Device (Produkt
auswählen).
5. Wählen Sie das betreffende Produkt aus der
Liste aus.
Die Diagnoseseite wird angezeigt.
E-Mail
support.uk@raymarine.com
support@raymarine.com
aus.support@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
support.fr@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
support.de@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
support.it@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
sat@azimut.es
(Autorisierter Raymarine-
Distributor)
support.nl@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
support.se@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
support.fi@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
support.no@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
support.dk@raymarine.com
(Raymarine-
Tochtergesellschaft)
info@mikstmarine.ru
(Autorisierter Raymarine-
Distributor)
LightHouse MFD operation instructions
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