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Bedienerhandbuch
3.5 Das Modusfenster kann nicht verlassen werden
Beim Aufruf des Modusfensters, aus dem die Berichte aufgerufen werden
und von dem aus in die Programmierung gewechselt werden kann, lassen
sich die angezeigten Auswahlpunkte nicht anwählen oder bestätigen.
Wahrscheinlich wurde beim Wechsel in dieses Fenster auf ein anderes
Tastaturlayout umgeschaltet. Je nach Programmierung werden dann
erforderliche Tasten gar nicht oder nicht an gewohnter Stelle angeboten.
Überprüfen
Sie
über
„Programmierung,
Einstellungen,
Parameter,
Verschiedenes", auf welche Tastatur in der Zeile „Tast wechseln"
umgeschaltet wird.
„0" steht für keinen Wechsel, „1" bis „3" für die unter „Programmierung,
Tastatur" angelegten Tastaturen. Dort können Sie über die Taste „Drucken"
eine Übersicht der Tastaturbelegungen ausdrucken.
3.6 Hinter der Uhrzeit erscheint ein Fragezeichen
Dieses Problem tritt nur auf, wenn die Kasse an eine Funkuhr angeschlossen
ist. Das Fragezeichen ist ein Hinweis darauf, daß die Uhr keine
Zeitinformation liefert. Entweder ist die Verbindung unterbrochen oder die
Batterie der Uhr leer. Achten Sie auch darauf, daß die Funkuhr in den
Hardwareparametern korrekt eingetragen ist.
3.7 PC-Lesungen sind unvollständig
Hierfür gibt es zwei mögliche Erklärungen. Entweder ist der gewünschte
Bericht in der Kasse durch eine Z-Lesung auf Null gestellt worden, oder Ihre
Zugriffsrechte auf die Kasse sind über Passwörter und Berechtigungslevel
eingeschränkt. Weiteres dazu entnehmen Sie bitte dem Referenzteil.
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