Einstellung Des Klingeln - Swyx SwyxPhone L62 Benutzerdokumentation

Zusammenspiel mit SwyxIt! PC-Bedienung eines SwyxPhone durch SwyxIt! (CTI)

Anwählen
Sie können sowohl aus Outlook oder einer anderen Anwendung
heraus wählen, als auch über die Anruf- bzw- Wahlwiederholungs-
liste und aus den Telefonbüchern heraus. In diesem Fall markieren
Sie die Telefonnummer und klicken auf den Hörer (Blockwahl). Alter-
nativ können Sie auch erst auf das Hörer-Symbol klicken (die Leitung
wird aktiv) und einzelne Ziffern am PC eingeben.
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Telefonfunktionen wie Halten, Makeln, Verbinden, Konferenzen ein-
leiten, Rückruf oder Rückruf bei Besetzt

Einstellungen
Tastenbelegungen (Namen und Verknüpfungen), Signalisierungen
(Ruf- sowie Status-), Umleitungen, Voicemail und Call Routing Mana-
ger bzw. Skin (nur bei SwyxIt!) sind dem Benutzerkonto zugeordnet
und deshalb für das bediente Telefonie-Endgerät und CTI-SwyxIt!
gleich.
Rufe annehmen bzw. beenden können Sie mit einem CTI-SwyxIt! nur über
die SwyxIt!-Oberfläche, in dem Sie mit der Maus klicken. Das Abheben
eines zusätzlich angeschlossenen Hörers am CTI-SwyxIt! bewirkt in die-
sem Fall nicht, dass eine Leitung aktiviert wird. Heben Sie den Hörer des
PC-bedienten SwyxPhone ab, so aktivieren Sie die Leitung.
So richten Sie SwyxIt! als CTI SwyxIt! ein
1. Klicken Sie in der Menüleiste auf „Einstellungen | CTI...".
2.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „CTI aktivieren".
3.
Klicken Sie anschließend auf „CTI-Verknüpfung starten".
SwyxIt! sucht jetzt nach einem SwyxPhone, das an diesem
SwyxServer unter demselben Benutzer angemeldet ist. Im Display
aller in Frage kommenden Telefone erscheint eine entsprechende
Abfrage.
4.
Bestätigen Sie die Abfrage am gewünschten SwyxPhone mit
„Annehmen".
Wird nur ein SwyxPhone gefunden, so akzeptiert dieses die CTI-
Verknüpfung nach wenigen Sekunden automatisch.
5.
Klicken Sie auf „OK".

Sie können nun alle Funktionen für das SwyxPhone in CTI Swy-
xIt! ausführen.
Für jedes SwyxWare-Benutzerkonto kann zur gleichen Zeit nur ein SwyxIt!
im CTI-Modus betrieben werden.
Ein CTI SwyxIt! kann sich nicht anmelden, wenn nicht genügend CTI-
Lizenzen auf SwyxServer vorhanden sind. Fragen Sie hierzu Ihren Admi-
nistrator.
Wird ein SwyxPhone PC-bedient, so stehen dort während der PC-Bedie-
nung so viele Leitungen zu Verfügung, wie die Oberfläche des CTI-SwyxIt!
bietet.
Wird während der Installation von SwyxIt! bereits die CTI-Funktionalität
aktiviert, so gilt diese für alle Benutzer, die auf diesem PC SwyxIt! starten.
Unabhängig davon kann jeder Benutzer dieses PCs mit Hilfe des Kontroll-
kästchens „Als CTI SwyxIt! verwenden" die CTI-Funktionalität wieder
deaktivieren.
So beenden Sie die PC-Bedienung mit CTI-SwyxIt!
SwyxIt! ist im CTI-Modus, d.h. SwyxIt! bedient ein SwyxPhone aus der
Ferne.
1. Klicken Sie in der Menüleiste des CTI-SwyxIt! auf „Einstellungen |
CTI...".
2.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „CTI aktivieren" und klicken
Sie auf „OK".
Die Verbindung zwischen dem CTI-SwyxIt! und dem bedienten
SwyxPhone wird gelöst. SwyxIt! bleibt weiter im CTI-Modus.

Einstellung des Klingeln

Bedienen Sie mit CTI-SwyxIt! ein SwyxPhone oder ein anderes SwyxIt!
aus der Ferne, so können Sie wählen, welche dieser Telefonie-Clients
klingeln.
So konfigurieren Sie das Klingeln im CTI-Modus
1.
Klicken Sie in der Menüleiste auf „Einstellungen | Benutzerprofil...".
Das Dialogfenster „Eigenschaften von..." erscheint:
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