Erweiterte Telefoniefunktionen Von Swyxphone L64; Voicemail-Abfrage; Fernabfrage - Swyx SwyxPhone L62 Benutzerdokumentation

Erweiterte Telefoniefunktionen von SwyxPhone L64

11 Erweiterte Telefoniefunktionen von
SwyxPhone L64
Dieses Kapitel enthält Informationen zur Nutzung von speziellen Funkti-
onen, die über das herkömmliche Telefonieren hinausgehen, wie bei-
spielsweise zur Konferenz oder zur Zuweisung von Projektkennziffern.
11.1

Voicemail-Abfrage

Eine Voicemail ist eine gesprochene Nachricht in Form einer WAV-Datei.
Wenn ein Anrufer Sie nicht erreichen konnte, so kann er Ihnen eine
Voicemail mit einer Nachricht aufsprechen. Sie können diese Voicemail
abhören, wenn Sie wieder am Platz sind oder von außerhalb mit Hilfe
der Fernabfrage.
Eine für Sie vorliegende neue Voicemail wird signalisiert durch

die Anzeige „Voicemail verfügbar" auf dem Display des SwyxPhone

einen kurz unterbrochenen („stotternden") Wählton

das Leuchten der Funktionstaste „Voicemail", falls konfiguriert
Besitzen Sie einen E-Mail-Zugang und wurde dieser bei der Installation
für Ihr SwyxPhone entsprechend eingetragen, so werden Voicemails an
Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Sie können Ihre Voicemails über SwyxPhone oder direkt aus Ihrem E-
Mail-Programm anhören.
Voicemail-Optionen in Ihrem E-Mail-Programm
Die per E-Mail zugestellte Voicemail bietet Ihnen mehrere Optionen:

Nachricht als E-Mail-Anhang (Audiodatei). Diese könne Sie bequem
an Ihrem Computer anhören, ggf. abspeichern oder weiterleiten.

direktes Starten eines Rückrufes aus der E-Mail (nur in SwyxIt! bzw.
per CTI)

direktes Senden einer E-Mail an den Anrufer

Verknüpfung zum direkten Abhören der Voicemail per Fernabfrage
(nur in SwyxIt! bzw. per CTI).
So fragen Sie Ihre Voicemails mit SwyxPhone ab
Sie haben neue Voicemails:
Voicemail-Abfrage
Mon, 06 Jun 2017
Jones, Jones
1.
Wählen Sie mit den Pfeiltasten „Voicemail verfügbar" und drücken
Sie die „OK"-Taste.
oder
1.
Drücken Sie, falls konfiguriert, Die Funktionstaste „Voicemail".

Die Verbindung zum SwyxServer zur Abfrage der Voicemail wird
sofort hergestellt.
Wurde vom Administrator für Sie keine Voicemail konfiguriert, so
erscheint auch der Menüpunkt „Voicemail verfügbar" nicht.
11.2

Fernabfrage

Sie können Ihre Voicemails auch per Fernabfrage von jedem beliebigen
Telefonanschluss abhören. Dazu muss Ihre Standardvoicemail entspre-
chend konfiguriert werden.
Die Fernabfrage ermöglicht Ihnen das Abhören der Voicemails von
einem beliebigen Telefonanschluss aus. Bei einem Anruf an Ihre
SwyxWare-Rufnummer identifizieren Sie sich gegenüber SwyxWare mit
Hilfe Ihrer PIN und können dann zuerst die neuen und anschließend alle
vorhandenen Voicemails abhören, wiederholen und ggf. löschen. Außer-
dem können Sie das Ziel der sofortigen Rufumleitung ändern oder eine
neue Ansage aufnehmen.
Die PIN (Persönliche Identifikations-Nummer) erhalten Sie von Ihrem
Administrator. Haben Sie parallel zu Ihrem SwyxPhone auch die Mög-
lichkeit in SwyxIt! die Standard Fernabfrage zu konfigurieren, so können
Sie dort die PIN verändern.
95
Konversationen
Service/Einstellungen
Voicemail verfügbar
Hauptmenü