Barco AMM215WTD Benutzerhandbuch Seite 516

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用户手册
退货授权 (RMA) 流程
所有退货要求必须通过ADVAN网站提交，无论是保修期之内或之外，无论是首次买家、
分销商或OEM。通过分销商或OEM购买产品的最终用户请联系该分销商或OEM。
http://www.advancorprma.com
按照说明您会收到一个RMA号码、装运说明和一个装运标签，装运标签必须贴在运货箱
外部。需要提供序列号和详细的退货原因。
运输过程中的损坏不在保修范围内。ADVAN将只负责支付使用地面运输的退货运费。
ADVAN不接受没有RMA号码的退货。
如需产品支持，请通过电子邮件说明您的咨询详情以及产品型号：
service@advancorp.com
保修期内
在装运日期后十八个(18)月内（液晶显示器面板和触摸屏为十二个(12)月），如果材
料或工艺存在缺陷，ADVAN或其ASC将进行免费维修或替换。
买家必须在保修期满之前通知ADVAN或其ASC该缺陷并索取一个RMA号码。如果买家以任
何方式对配置进行更改，在ADVAN或其ASC执行任何保修服务之前，该产品必须返回其
原始配置。未获得事先授权买家不得向ADVAN或其ASC退回任何商品。买家将负责包装
（最好使用原包装箱）并且预先支付运费，将缺陷产品运送到ADVAN或其ASC。
ADVAN或其ASC在完成保修服务后将退回保修期内的产品，不需要买家付费。