Клаузи, касаещи гаранцията
9
Вашият електроагрегат е защитен от търговска гаранция, която ви се дава от SDMO Industries в съответствие със следните
разпоредби.
Продължителността на гаранцията за вашия електроагрегат е три (3) години или две хиляди (2000) часа работа, считано от
датата на покупката, което от двете се случи по-рано. Ако електроагрегатът не разполага с брояч на отработените часове,
броят часове, които следва да се вземе предвид, е осем (8) часа на ден. Гаранцията трябва да се приложи от
дистрибутора, от когото сте закупили вашия електроагрегат. В случай на проблем с електроагрегата, SDMO Industries ви
приканва да се свържете, позовавайки се на фактурата от покупката, с дистрибутора или евентуално, със Службата за
следпродажбена поддръжка на SDMO Industries, на следния номер: 0 825 801 100 (номер индиго, 0.15€ с ДДС/за минута).
Служба Клиенти на SDMO Industries е на ваше разположение, за да отговори на вашите въпроси относно прилагането на
гаранцията; координатите й са следните: SDMO INDUSTRIES -12, Bis rue de la Villeneuve - CS 92848 - 29228 Brest Cedex 2 –
Тел.: +33298414141 – Факс: +33298416307 -www.sdmo.com.
НАЧИНИ И УСЛОВИЯ ЗА ПРИЛАГАНЕ НА ГАРАНЦИЯТА
1.
Гаранцията влиза в сила на датата, на която електроагрегатът бъде закупен от първия му потребител. Тази гаранция
върви с електроагрегата, когато първият му потребител го преотстъпи безплатно или срещу заплащане и важи за остатъка
от срока на първоначалната гаранция, която не може да бъде удължавана.
Гаранцията се прилага само при представяне на четлива фактура за покупката, в която са упоменати датата на покупката,
типът на електоагрегата, серийния номер, имената и адреса на дистрибутора и която носи търговския печат на
дистрибутора. SDMO Industries си запазва правото да откаже да приложи гаранцията в случай, че никакъв документ не
удостоверява мястото и датата на покупката на електроагрегата. Тази гаранция дава право за ремонт или за замяна на
електроагрегата или на негови съставни части, които са били признати за дефектни от SDMO Industries след експертиза в
неговите цехове, при което SDMO Industries си запазва правото да промени възлите на електроагрегата, за да отговори на
задълженията си. Електроагрегатът или възлите, което са били заменени в рамките на гаранцията, стават собственост на
SDMO Industries.
2. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ГАРАНЦИЯТА
Гаранцията се прилага спрямо електроагрегати, които са инсталирани, използвани и поддържани в съответствие с
документацията, предоставена от SDMO Industries и в случай на неизправно действие на електроагрегата, произтичащ от
дефект при проектирането, при производството или от употребените материали. SDMO Industries не гарантира запазване
на характеристиките на електроагрегата, нито на действието му или надеждността му, ако той се използва за специални
цели. SDMO Industries не ще може в никой случай да се държи отговорен за нематериалните щети, породени или не от
материални щети като, без списъкът им да е изчерпателен: загуби от експлоатацията, някакви разходи, дължащи се на
невъзможност да се използва електроагрегата и други. Гаранцията се ограничава до цената на поправката или на
замяната на електроагрегата или на негови възли, при което се изключват консумативите. Така, гаранцията покрива
цената на труда и на употребените части, без разходите за командировка. Разходите по превоза на електроагрегата или
някой от неговите възли до сервиз на SDMO INDUSTRIES или до такъв на някой от неговите сертифицирани
представители са за сметка на клиента; разходите по превоза "на връщане" са за сметка на SDMO Industries. Ако обаче
гаранцията не се приложи, разходите по превоза са изцяло за сметка на клиента.
3. ИЗКЛЮЧВАНЕ ОТ ГАРАНЦИЯТА
Гаранцията се изключва в следните случаи: щети, причинени при превоза на електроагрегата; неправилна инсталация или
инсталация, която не съответства на предписанията на SDMO Industries и/или на техническите норми и нормите за
безопасност; използване на продукти, компоненти, запасни части, горива или смазочни материали, не съответстващи на
предписанията; неправилна или ненормална експлоатация на електроагрегата; промяна или преобразования на
електроагрегата или на някой негов възел, неразрешени от SDMO Industries; нормално износване на електроагрегата или
на някой от неговите компоненти; повреда в резултат от небрежност, на липса на надзор, на поддръжка или почистване на
електроагрегата; форсмажорно обстоятелство, случайни или външни въздействия (природно бедствие, пожар, удар,
наводнение, гръм и т.н.); използване на електроагрегата с недостатъчно натоварване; лоши условия на съхранение на
електроагрегата. Следните компоненти също са изключени от гаранцията: частите на ауспуха, веригите и системите за
захранване с гориво, разположени преди филтрите за гориво/ карбураторът/ инжекторът, автоматичният регулатор на
напрежението, системите за палене (батерии, стартери, устройства за палене), капаците, филтрите, маркучите с цеви,
уплътняващите гарнитури, ремъците, релетата, предпазителите, прекъсвачите, лампите, диодите, превключвателите,
сондите (за равнище, за налягане, за температура и т.н.), индикаторите за измерване, както и всички консумативи и части,
подложени на износване.