Fehlerbeseitigung; Problembehandlung; Allgemeine Problembehandlung - Datamax-O’Neil A-Class Mark II Bedienerhandbuch

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Fehlerbeseitigung

6.1 Problembehandlung

Sollte ein Problem auftreten, können Sie es mithilfe der in diesem Abschnitt enthaltenen
Informationen beheben. Suchen Sie die Beschreibung des jeweiligen Problems, und lesen Sie sich
den entsprechenden Lösungsvorschlag durch. Bei Problemen, für die eine Meldung angezeigt wird,
lesen Sie in Abschnitt 6.1.2 nach.
Je nachdem, welches Etikettenprogramm und welche Menüeinstellungen Sie für den
Drucker verwenden, können einige Befehle und Auswahloptionen ignoriert werden. Unter
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HOSTEINSTELLUNGEN (Abschnitt 4.2.5) finden Sie weitere Informationen, und Ihr
Softwarelieferant kann Ihnen Programminformationen zur Verfügung stellen. Sollten Sie
weitere Fragen haben oder nicht in der Lage sein das Problem zu beheben, wenden Sie
sich an einen qualifizierten Techniker oder an den Technischen Kundendienst

6.1.1 Allgemeine Problembehandlung

In der folgenden Tabelle sind Probleme aufgeführt, für die unter Umständen keine Meldung
angezeigt wird:
Problem
Leeres Display (aber
Hintergrundbeleuchtung
ist eingeschaltet)
Unregelmäßiger
Vorschub
Unregelmäßiges
Drucken
Intellifont wird nicht
gedruckt:
A-Class Mark II
Der Display-Kontrast könnte zu niedrig sein (halten Sie die Taste
MENÜ (Menu) gedrückt; siehe Abschnitt 4.1.1).
Bei Gebrauch der Ferndisplay-Option stimmen die
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Kontrasteinstellung des Ferndisplays und des am Drucker
montierten Displays überein.
Der Drucker muss unter Umständen kalibriert werden (halten Sie die
Taste MENÜ (Menu) gedrückt; siehe Abschnitt 3.4).
Überprüfen Sie folgende mögliche Ursachen:
Sollte der Modus für den hexadezimalen Speicherauszug (Hex
•
Dump Mode) aktiviert sein, deaktivieren Sie ihn (siehe Abschnitt
6.2); oder
Wenn Sie die serielle Kommunikation verwenden, überprüfen Sie
•
die Einstellungen für den Host- und Druckeranschluss (die
Einstellungen müssen übereinstimmen, siehe Abschnitt 4.2.5).
Unter Umständen verwenden Sie einen falschen Typ. Das Intellifont -
Format ist Little/Big Endian-spezifisch, und der Drucker verwendet Big
Endian. Wenden Sie sich an Ihren Schriftartenanbieter.
Lösungsvorschlag
von Datamax.
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