Gesprächsdatenauswertung Mit Comlist; Gesprächsdaten Aktualisieren; Beschreibung Der Filter; Least Cost Routing-Software Soft-Lcr Easy - Auerswald COMpact 4410 USB Bedienhandbuch

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Gesprächsdatenauswertung mit COMlist
Bedarf an seinem eigenen Telefon wirksam oder unwirksam
schalten (S. B-55). Voraussetzung dafür, dass die Tk-Anlage
den Anrufer erkennt ist: der Anrufer übermittelt seine Rufnum-
mer. Sie können zwanzig bis zu 20-stellige Rufnummern eintra-
gen.
Robinson-Nummern: Wenn bestimmte Telefone von einigen
Personen auf keinen Fall angerufen werden sollen, müssen die
externen Rufnummern dieser Personen in eine Robinson-Liste
Das PC-Programm COMlist dient Ihnen zur Verwaltung und
Auswertung Ihrer im Gesprächsdatenspeicher der Tk-Anlage
gespeicherten Daten. Dazu werden die Gesprächsdaten aus
der Anlage in einer Datenbank gesammelt und auf der Fest-
platte gespeichert. Die Kapazität der Datenbank ist nur durch
die Größe Ihrer Festplatte beschränkt.
Gesprächsdaten aktualisieren
Um Ihre Datenbank zu aktualisieren, wählen Sie den Menü-
punkt „Datei...Laden aus Anlage". Das Speichern erfolgt auto-
matisch nach dem Auslesen der Daten aus der Anlage. Dabei
werden bereits vorhandene Gesprächsdaten erkannt und nicht
erneut in die Datenbank geschrieben. Sie können also zu jeder
Zeit Daten aus der Anlage laden, ohne doppelte Einträge in der
Datenbank zu haben. Anschließend können Sie den Inhalt des
Gesprächsdatenspeichers mit „Bearbeiten...Gespräche in der
Anlage löschen" komplett löschen, um wieder Platz für neue
Gespräche zu schaffen.
Mit dem Menüpunkt „Filter...Alle Gesprächsdaten anzeigen"
können Sie sich alle in der Datenbank gespeicherten Daten
ansehen. Möchten Sie nicht alle Daten aufheben, können Sie
mit dem Menüpunkt „Bearbeiten...Alte Gespräche in Datenbank
löschen" die ältesten Gespräche bis zu einem bestimmten Zeit-
punkt löschen.

Beschreibung der Filter

Wenn Sie die aus dem Gesprächsdatenspeicher ausgelesenen
Gesprächsdaten nicht alle zusammen ansehen bzw. drucken
möchten, können Sie sie nach folgenden Kriterien filtern:
Um einfach und ohne vorheriges Nachdenken über den jeweils
kostengünstigsten Netzbetreiber zu telefonieren, bietet Ihnen
die Tk-Anlage das automatische Least Cost Routing
Um dieses nutzen zu können, müssen Sie mit dem PC-Pro-
1
gramm Soft-LCR Easy eine Reihe von Eintragungen in der
Tk-Anlage vornehmen, wobei Ihnen für Deutschland ein auto-
matischer Update-Service (kostenpflichtig) zur Verfügung steht.

LCR-Update mit Soft-LCR Easy

Soft-LCR Easy steht nur für den Betrieb in Deutschland zur Ver-
fügung. Starten Sie zunächst das PC-Programm und öffnen Sie
eine neue Datei. Hier müssen Sie zunächst die Anzahl der
gewünschten Provider angeben, deren Daten Sie bei dem dar-
auffolgenden Update vom Server laden. Weiterhin können Sie
hier bestimmte Provider vorwählen, die Sie unbedingt oder auf
keinen Fall verwenden möchten.
1. außerhalb Deutschlands wird das PC-Programm Soft-LCR verwendet
Gesprächsdatenauswertung mit COMlist

Least Cost Routing-Software Soft-LCR Easy

(S.
eingetragen werden. Diese teilnehmerübergreifend geltende
Robinson-Liste kann dann jeder Benutzer nach Bedarf an sei-
nem eigenen Telefon wirksam oder unwirksam schalten
(S. B-56). Voraussetzung dafür, dass die Tk-Anlage den Anru-
fer erkennt ist: der Anrufer übermittelt seine Rufnummer. Sie
können zehn bis zu 20-stellige Rufnummern eintragen. Für
Gruppen kann die Robinson-Liste per Konfigurationsprogramm
der Tk-Anlage wirksam geschaltet werden.
Spalten, die Sie nicht anzeigen möchten;
Gesprächzeitraum und -tageszeit, sowie die Gesprächs-
dauer;
Gesprächsart;
am Gespräch beteiligte interne Teilnehmer/Gruppen (aus
einer von Ihnen bearbeitbaren „Teilnehmer/Gruppen-Liste"
auszuwählen);
S -Port (Amt), über den das Gespräch geführt wurde
0
Projekt, sofern externe Gespräche mit Projektnummern ein-
geleitet wurden.
angerufene Rufnummern (aus einer „Gesprächspartner-
Liste", die z. B. als Kurzwahl-Datei geladen und von Ihnen
bearbeitet wurde) oder Provider (aus einer von Ihnen bear-
beitbaren „Provider-Liste" auszuwählen).
Um kurzfristig eine Auswahl bezüglich dieser Eigenschaften zu
treffen, können Sie den Basis-Filter verwenden. Wenn Sie Ihre
Gesprächsdaten aber immer nach denselben Kriterien filtern
möchten, empfiehlt es sich, einen oder mehrere Profil-Filter zu
erstellen, die dann auf jede Datei angewendet werden können.
Mit dem Schnell-Filter können Sie mit zwei Mausklicks
bestimmte interne Teilnehmer und Gesprächszeiträume her-
ausfiltern.
Die gefilterten Daten können Sie nicht nur ausdrucken, sondern
auch in einer Textdatei zur weiteren Bearbeitung mit anderen
Programmen abspeichern. Die ungefilterten Daten werden
automatisch nach dem Auslesen der Daten aus der Anlage
gespeichert.
Damit Sie sich anschließend nicht mehr um das regelmäßige
Update der Provider-Daten kümmern müssen, können Sie hier
B-56). das tägliche, wöchentliche oder monatliche automatische
Update auswählen.
Haben Sie alle Einstellungen vorgenommen, speichern Sie die
Daten in die Anlage und führen Sie anschließend unbedingt ein
Update durch.
Wenn Sie die Gebührenübermittlung (AOCD oder
AOCE) bei der Telekom beantragt haben, werden nur
Gespräche mit Providern zugelassen, die die Gebühren über-
mitteln. Wenn Sie auch über andere Provider telefonieren
möchten, müssen Sie die Gebührenübermittlung bei der Tele-
kom wieder abschalten lassen.