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Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch Erste Veröffentlichung: 30 Januar 2019 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
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K A P I T E L 2 Cisco IP Conference Phone – Hardware Cisco IP Conference Phone 8832 Die in diesem Dokument unterstützten Telefone Cisco IP Conference Phone 8832 – Tasten und Hardware Softkeys des Konferenztelefons Kabelgebundenes externes Mikrofon Kabelloses externes Mikrofon Dokumentation für das Cisco IP Conference Phone 8832...
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QoS-Auflösung für CDP QoS-Auflösung für LLDP-MED Koexistenz mit CDP LLDP-MED und mehrere Netzwerkgeräte LLDP-MED und IEEE 802.X VLAN-Einstellungen konfigurieren Die DHCP-VLAN-Option über die Telefon-Webseite einrichten SIP- und NAT-Konfiguration SIP und das Cisco IP Phone Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Annahme und Übertragung der gewählten Ziffern Wählplan-Timer (Off-Hook-Timer) Langer Interdigit-Timer (Timer für unvollständige Eingaben) Kurzer Interdigit-Timer (Timer für vollständige Eingaben) Bearbeiten des Wählplans auf dem IP-Telefon Zurücksetzen der Kontrolltimer Regionale Parameter und zusätzliche Services Regionale Parameter Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Teilt dem Bereitstellungsserver die aktuelle Telefonkonfiguration mit Webbasiertes Konfigurationsprogramm Auf die Webseite des Telefons zugreifen Die IP-Adresse des Telefons bestimmen Den Webzugriff auf das Cisco IP Phone gewähren Registerkarten für die Webverwaltung Administrator- und Benutzerkonten Den Benutzerzugriff auf die Telefonmenüs aktivieren...
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Die Voicemail für alle Anschlüsse konfigurieren Die Nachrichtenanzeige konfigurieren Einer Durchwahl einen Klingelton zuordnen Individuellen Klingelton hinzufügen Konfiguration der Audioeinstellungen Benutzerzugriffssteuerung Telefon-Webserver Konfigurieren des Webservers über den Telefonbildschirm URL für direkte Aktion Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Konfigurieren eines Telefons für die Verbindung mit einer XML-Anwendung Konfigurieren eines Telefons für die Verbindung mit einem XML-Verzeichnisdienst K A P I T E L 7 Cisco IP Conference Phone – Funktionen und Einrichtung Übersicht über Telefonfunktionen und Konfiguration Support für Benutzer von Cisco IP Phones Telefonfunktionen für das Cisco IP Phone...
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Programmierbaren Softkey „Ignorieren“ zum Stummschalten eines eingehenden Anrufs hinzufügen BroadWorks Anywhere aktivieren Die Funktion „Anrufer-ID blockieren” mit dem Telefon und dem BroadWords XSI-Server synchronisieren Anzeige der BroadWorks XSI-Anrufprotokolle für eine Leitung aktivieren Statussynchronisierung von Ruhefunktion und Anrufweiterleitung Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Das Fenster „Telefoninformationen“ anzeigen Anzeigen des Telefonstatus Anzeigen der Statusmeldungen auf dem Telefon Anzeigen des Netzwerkstatus Die Anrufstatistik anzeigen Anrufstatistikfelder Webseite für Cisco IP Phone Info Status Debug-Informationen Download-Status Netzwerkstatistik Sprache System Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Das Telefon kann sich nicht mit dem LAN verbinden Audioprobleme Kein Sprachpfad Abgehackte Sprache Allgemeine Anrufprobleme Anruf kann nicht initiiert werden Das Telefon erkennt DTMF-Ziffern nicht oder Ziffern werden verzögert Funktion zur Fehlerbehebung Fehlende ACD-Anrufinformationen Telefon zeigt keine ACD-Softkeys an Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Unterstützte Szenarios für Sprachqualitätsberichte Mean Opinion Scores und Codecs Konfigurieren von Sprachqualitätsberichten Reinigung des Cisco IP Phone Telefoninformationen anzeigen Gründe für den Neustart Neustartverlauf auf der Webbenutzeroberfläche des Telefons Neustartverlauf auf dem Cisco IP Phone-Bildschirm Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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INHALTSVERZEICHNIS Neustartverlauf in der Status-Dumpdatei A N H A N G A : TR-069-Parametervergleich XML und TR-069-Parametervergleich Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch xiii...
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INHALTSVERZEICHNIS Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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T E I L Allgemeines zu Cisco IP Conference Phone • Technische Details, auf Seite 1 • Cisco IP Conference Phone – Hardware, auf Seite 9...
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10 % bis 90 % (nicht kondensierend) Lagertemperatur -10° bis 60°C (14°C bis 140°F) Höhe 278 mm (10,9 Zoll) Breite 278 mm (10,9 Zoll) Tiefe 61,3 mm (2,4 Zoll) Gewicht 1852 g (4,07 lb.) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Abstandsanforderungen Die Ethernet-Spezifikation setzt voraus, dass die maximale Kabellänge zwischen dem Konferenztelefon und dem Switch 100 Meter (330 Fuß) beträgt. Weitere Informationen finden Sie im Datenblatt für das Cisco IP Conference Phone 8832: https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/ datasheet-listing.html Stromversorgung des Telefons Das Cisco IP-Konferenztelefon 8832 kann die folgenden Stromquellen nutzen: •...
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Allgemeines zu Cisco IP Conference Phone Unterstützte Netzwerkprotokolle Tabelle 2: Richtlinien zur Stromversorgung des Cisco IP Conference Phone Energietyp Richtlinien Stromversorgung über PoE: Erfolgt Wenn Sie PoE-Injektor für Cisco IP Conference Phone 8832 oder über das am Telefon Ethernet-Injector für Cisco IP Conference Phone 8832 verwenden, achten...
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SSL/TLS, die eine Verschlüsselung und konfiguriert. Telefone, die HTTPS sichere Identifizierung von Servern unterstützen, wählen die HTTPS-URL. ermöglicht. Ein Schloss-Symbol zeigt an, ob die Verbindung mit dem Service über HTTPS hergestellt wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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: / / w w w . c i s c o . c o m / e n / U S / t e c h / t k 6 5 2 / t k 7 0 1 / t e c h n o l o g i e s _ w h i t e _ p a p e r 0 9 0 0 a e c d 8 0 4 c d 4 6 d . s h t m l Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Schützen und Authentifizieren der die Telefone das TLS-Protokoll für die Kommunikation. sichere Registrierung mit dem Cisco Unified Communications Manager. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für Ihre Version von Cisco Unified Communications Manager. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Kürzen Sie das Anschlusskabel des externen Geräts. • Führen Sie die Kabel des externen Geräts durch einen Ferritkern oder eine ähnliche Vorrichtung. Cisco kann keine Garantie für die Leistung von externen Geräten, Kabeln und Steckern übernehmen. Vorsicht Verwenden Sie in EU-Ländern ausschließlich externe Lautsprecher, Mikrofone und Headsets, die mit der EU-Richtlinie 89/336/EWG konform sind.
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Allgemeines zu Cisco IP Conference Phone Verhalten des Telefons bei Netzwerküberlastung • Verwaltungsaufgaben, beispielsweise die Überprüfung von internen Anschlüssen oder der Sicherheit • Netzwerkangriffe, beispielsweise ein Denial-of-Service-Angriff Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Cisco IP Conference Phone 8832, auf Seite 9 • Die in diesem Dokument unterstützten Telefone, auf Seite 11 • Cisco IP Conference Phone 8832 – Tasten und Hardware, auf Seite 11 • Dokumentation für das Cisco IP Conference Phone 8832, auf Seite 14 •...
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Damit Cisco IP Phone im IP-Telefonienetzwerk funktioniert, muss es mit einem Netzwerkgerät verbunden sein, z. B. mit einem Cisco Catalyst-Switch. Außerdem müssen Sie das Cisco IP Phone mit dem Drittanbieter-Server registrieren, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Dieses Dokument gilt für die folgenden Telefone: • Cisco IP Conference Phone 8832 Multiplattform-Telefone In diesem Dokument bezieht sich der Begriff Telefon oder Cisco IP Phone auf die oben genannten Telefone. Cisco IP Conference Phone 8832 Tasten und Hardware Die folgende Abbildung zeigt das Cisco IP Conference Phone 8832.
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Softkey-Funktionen verfügbar sind. Kabelgebundenes externes Mikrofon Cisco IP-Konferenztelefon 8832 unterstützt zwei kabelgebundene externe Mikrofone, die in einem optionalen Kit erhältlich sind. Mit externen Mikrofonen lässt sich die Reichweite auf größere Räume und mehr Personen erweitern. Idealerweise sollten die Mikrofone zwischen 0,91 m (3 Fuß) und 2,1 m (7 Fuß) weit vom Telefon entfernt sein.
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Telefon und externe Mikrofone stummgeschaltet. Kabelloses externes Mikrofon Cisco IP-Konferenztelefon 8832 unterstützt zwei kabellose externe Mikrofone, die in einem optionalen Kit mit Ladeschale verfügbar sind. Wenn das kabellose Mikrofon zum Laden in die Ladeschale gestellt wird, leuchtet die LED an der Ladeschale weiß.
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Begriffsunterschiede In diesem Dokument umfasst der Begriff Cisco IP Phone das Cisco IP Conference Phone 8832 mit Multiplattform. In der folgenden Tabelle sind einige Unterschiede hinsichtlich der Terminologie in den Dokumenten Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie – Benutzerhandbuch und Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie –...
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T E I L Installation des Telefons • Cisco IP Conference Phone – Installation, auf Seite 17 • Konfiguration der Anrufsteuerung von Drittanbietern, auf Seite 59...
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Wählplan, auf Seite 45 • Regionale Parameter und zusätzliche Services, auf Seite 53 • Dokumentation für Cisco IP Conference Phone 8832-Multiplattform-Telefone, auf Seite 58 Netzwerkkonfiguration überprüfen Damit das Telefon als Endpunkt im Netzwerk funktioniert, muss das Netzwerk bestimmte Anforderungen erfüllen.
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• Wenn Sie PoE verwenden: 1. Verbinden Sie das Ethernet-Kabel mit dem LAN-Port. 2. Schließen Sie das andere Ende des Ethernet-Kabels entweder an PoE-Injektor für Cisco IP Conference Phone 8832 oder Ethernet-Injector für Cisco IP Conference Phone 8832 an. 3. Verbinden Sie den Injektor mit einem USB-C-Kabel mit dem Konferenztelefon.
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Schritt 7 Informieren Sie die Benutzer über die Verwendung der Telefone und die Konfiguration der Telefonoptionen. Dieser Schritt stellt sicher, dass die Benutzer hinreichend informiert sind, um ihre Cisco IP Conference Phones richtig zu nutzen. Ihr Konferenztelefon mit Energie versorgen Ihr Konferenztelefon muss über eine der folgenden Quellen mit Energie versorgt werden:...
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Zu nutzende 17, 160, 159 Gibt die Reihenfolge an, in der das Telefon die vom DHCP-Server DHCPv6-Option bereitgestellten IPv6-Adressen verwendet. Webserver Legt fest, ob der Webserver für das Telefon aktiviert oder deaktiviert ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Mithilfe von CDP kann sich ein Gerät innerhalb des Netzwerks für andere Geräte erkennbar machen und Informationen über andere Geräte empfangen. LLDP-MED Aktivieren oder deaktivieren Sie LLDP-MED. LLDP-MED ermöglicht dem Telefon, sich bei den Geräten anzukündigen, die das Erkennungsprotokoll verwenden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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VLAN-ID Vorrang vor der ausgewählten DHCP-VLAN-Option. Gültige Werte: • Null • 128 bis 149 • 151 bis 158 • 161 bis 254 Der Standardwert ist Null. Cisco empfiehlt die Verwendung der DHCP-Option 132. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Sie dieses Feld manuell festlegen. Wenn Sie über dieses Feld eine IP-Adresse zuweisen, müssen Sie auch eine Subnetzmaske und eine Gateway-Adresse zuweisen. Siehe Felder „Subnetzmaske“ und „Standardrouter“ in dieser Tabelle. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Broadcast-Echo – Gibt an, ob das Telefon auf die ICMPv6-Multicast-Nachricht mit der Zieladresse ff02::1 antwortet. Text und Menüeintrag auf dem Telefon Wenn Sie den Wert einer Einstellung bearbeiten, halten Sie die folgenden Richtlinien ein: Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Anrufs einbezogen ist, obwohl sie möglicherweise für die Verbindung nicht ausgewählt wird. Die Aushandlung des optimalen Sprachcodecs hängt manchmal davon ab, ob das Cisco IP Phone dem Gerät der Gegenstelle einen Codec-Namen oder den Codec-Namen des Gateways zuordnen kann. Das Telefon erlaubt...
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Codec mit dem Gerät der Gegenstelle ausgehandelt wird. Das Cisco IP Phone unterstützt die Sprachcodec-Priorität. Sie können bis zu drei bevorzugte Codecs auswählen. Der Administrator kann für jede Leitung den Codec mit einer niedrigen Bitrate auswählen. G.711a und G.711u sind immer aktiviert.
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Das Cisco Discovery Protocol (CDP) basiert auf der Aushandlung und bestimmt, in welchem virtuellen LAN (VLAN) sich das Cisco IP Phone befindet. Wenn Sie einen Cisco Switch verwenden, ist das Cisco Discovery Protocol verfügbar und standardmäßig aktiviert. Das CDP hat die folgenden Attribute: •...
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• Gültigkeitsdauer TLV • LLDP-MED-Funktionen TLV • LLDP-MED Netzwerkrichtlinie TLV (nur für Anwendungstyp=Sprache) • Ende von LLDPDU TLV Das Cisco IP Phone sendet gegebenenfalls die LLDPDU zum Herunterfahren. Der LLDPDU-Rahmen enthält die folgenden TLVs: • Gehäuse-ID TLV • Port-ID TLV •...
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Für die ausgehenden und eingehenden LLDPDUs ist nur eine Portbeschreibung TVL zulässig. Systemname TLV Für das Cisco IP Phone ist der Wert die SEP+MAC-Adresse. Beispiel: SEPAC44F211B1D0 Die eingehende LLDPDU, die Systemname TLV, wird ignoriert und nicht validiert. Für die ausgehenden und eingehenden LLDPDUs ist nur eine Systemname TVL zulässig.
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LLDPDU TLV Bit 1 für den Oktett-Wert der Unterstützung/des Status der automatischen Aushandlung auf 0 festgelegt sein, um anzuzeigen, dass die automatische Aushandlung deaktiviert ist. Die 2 Oktette PMD für die automatische Aushandlung sollten auf 0x8000 festgelegt werden, um einen unbekannten Wert anzugeben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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“0 0 0 0” festgelegt, um eine unbekannte Priorität anzugeben, während der Leistungswert auf den maximalen Wert gesetzt ist. Der Leistungswert für das Cisco IP Phone ist 12.900 mW. Für die eingehende LLDPDU wird die TLV ignoriert und nicht validiert. Für die ausgehenden und eingehenden LLDPDUs ist nur eine TVL zulässig.
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Anschluss verwendet. Der für DSCP für TLV für die ausgehende LLDPDU angezeigte Wert basiert jedoch auf dem Wert, der für Anschluss 1 verwendet wird. Wenn DSCP anwendbar und DSCP != 0 ist, wird DSCP für alle Durchwahlen verwendet. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Anwendungstyp senden. LLDP-MED und IEEE 802.X Das Cisco IP Phone unterstützt IEEE 802.X nicht und funktioniert nicht in einer verkabelten 802.1X-Umgebung. IEEE 802.1X oder STPs (Spanning Tree Protocols) können jedoch zu einer Verzögerung der schnellen Startantwort von Switches führen.
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Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Nächste Maßnahme Im Abschnitt VLAN-Einstellungen der Registerkarte Sprache > System können Sie diese Einstellungen konfigurieren: • Cisco Discovery Protocol (CDP) • LLDP-MED • Network Startup Delay (Netzwerkstartverzögerung) • VLAN-ID Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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SIP- und NAT-Konfiguration SIP und das Cisco IP Phone Das Cisco IP Phone verwendet SIP (Session Initiation Protocol), um die Interoperabilität mit allen IT-Serviceanbietern, die SIP unterstützen, zu ermöglichen. SIP ist ein IETF-definiertes Signalisierungsprotokoll, das die Sprachkommunikation in einem IP-Netzwerk steuert.
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Domäne, die in SIP-Nachrichten angegeben ist, zu kontaktieren. Das Telefon fragt den DNS-Server ab. Wenn konfiguriert, gibt der DNS-Server einen SRV-Eintrag zurück, in dem die SIP-Proxyserver in der Domäne mit Hostnamen, Priorität, Listening-Ports usw. aufgelistet sind. Das Cisco IP Phone versucht, die Hosts in der Reihenfolge ihrer Priorität zu kontaktieren.
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":" MD5(A2) ) where A1 = username ":" realm ":" passwd and A2 = Method ":" digest-uri SIP-Konfiguration Die SIP-Einstellungen für das Cisco IP Phone werden für das Telefon und die Anschlüsse konfiguriert. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• RSC für Sicherung versuchen: SIP-Antwortcode, der die aktuelle Anfrage erneut an einen Backup-Server sendet. Ist standardmäßig leer. Sie können z. B. numerische Werte (500) oder eine Kombination aus numerischen Werten und Platzhaltern eingeben, wenn mehrere Werte möglich sind. Später können Sie Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. SDP-Nutzlasttypen konfigurieren Konfigurierte dynamische Nutzlasten werden für ausgehende Anrufe nur verwendet, wenn das Cisco IP Phone ein SDP (Session Description Protocol) anbietet. Für eingehende Anrufe mit einem SDP-Angebot folgt das Telefon dem zugeordneten, dynamischen Nutzlasttyp des Anrufers.
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Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Konfigurieren der Parameter für Teilnehmerinformationen Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Nicht alle Serviceanbieter stellen eine NAT-Transversale bereit. Wenn Ihr Serviceanbieter keine NAT-Transversale bereitstellt, haben Sie folgende Möglichkeiten: • NAT-Zuordnung mit SBC (Session Border Controller) • NAT-Zuordnung mit einem SIP-ALG-Router • NAT-Zuordnung mit einer statischen IP-Adresse Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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(Session Border Controller) bereitstellt. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Voice > SIP aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Legen Sie im Bereich Parameter für die NAT-Unterstützung die Felder Empfangene VIA verarbeiten, Empfangene VIA einfügen, VIA-Adresse ersetzen, VIA-Bericht verarbeiten, VIA-Bericht einfügen und Antwort an Serviceport senden auf Ja fest. Schritt 3 Legen Sie im Bereich NAT-Unterstützungsparameter das Feld STUN aktivieren auf Ja fest. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Geben Sie die IP-Adresse für den Syslog-Server ein, wenn die Portnummer nicht die Standardnummer 514 ist. Die Portnummer muss nicht einbezogen werden, wenn sie die Standardnummer ist. Die Adresse und Portnummer müssen vom Cisco IP Phone erreicht werden können. Die Portnummer wird im Dateinamen des Ausgabeprotokolls angezeigt. Die Standardausgabedatei ist (wenn die syslog.514.log...
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Auf der Webbenutzeroberfläche des Telefons können Sie Wählpläne für das IP-Telefon konfigurieren. Dieser Abschnitt enthält Informationen über Wählpläne und die Verfahren zum Konfigurieren von Wählplänen. Das Cisco IP Phone hat verschiedene Wählplanstufen und verarbeitet die Ziffernfolge. Wenn ein Benutzer die Lautsprechertaste auf dem Telefon drückt, beginnt die folgende Ereignissequenz: 1.
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Implementierung einer Hotline oder Nebenleitung mit einer Verzögerung von 0 für die Hotline und einer Verzögerung von nicht Null für die Nebenleitung verwendet. Zum Beispiel: Eine Pause von 5 Sekunden wird eingefügt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Drücken der Ziffer 9 der Wählton für externe Anrufe 9, 1 [2-9] xxxxxxxxx ertönt. Der Benutzer kann dann eine beliebige elfstellige Nummer wählen, die mit einer 1 beginnt, gefolgt von einer Ziffer zwischen 2 und 9. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Die gewählten Ziffern stimmen mit genau einer der Wenn die Ziffernfolge laut Wählplan zulässig ist, wird Ziffernfolgen im Wählplan überein. die Nummer akzeptiert und gemäß dem Wählplan übertragen. Wenn der Wählplan die Ziffernfolge blockiert, wird die Nummer abgelehnt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Anzahl von Sekunden das schnelle Besetztzeichen. Beispiele für den Wählplan-Timer Räumen Sie dem Benutzer mehr Zeit ein, um mit dem Wählen zu beginnen, nachdem der Hörer abgenommen wurde: (P9 | (9,8<:1408>[2-9]xxxxxx | 9,8,1[2-9]xxxxxxxxx | 9,8,011xx. | 9,8,xx.|[1-8]xx) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Sie können sich diesen Timer als Timer für „vollständige“ Eingaben vorstellen. Er misst das Intervall zwischen den einzelnen gewählten Ziffern. Der Timer wird angewendet, wenn die gewählten Ziffern mit mindestens einer der Ziffernfolgen im Wählplan übereinstimmen. Wählt der Benutzer innerhalb der vorgegebenen Anzahl Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Voice > Durchwahl (n) aus, wobei n eine Durchwahlnummer ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Wählen Sie Voice > Regional aus. Schritt 2 Navigieren Sie zum Bereich Kontrolltimerwerte. Schritt 3 Geben Sie in den Feldern Langer Interdigit-Timer und Kurzer Interdigit-Timer die gewünschten Werte ein. Schritt 4 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Ihr Cisco IP Phone lokalisieren Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Zeit- und Datumseinstellungen Das Cisco IP Phone ruft die Zeiteinstellung mit einer von drei Methoden ab: • NTP-Server: Wenn das Telefon gestartet wird, kontaktiert es den ersten NTP-Server, um die Zeit abzurufen. Das Telefon synchronisiert seine Zeit regelmäßig mit dem NTP-Server. Die Zeitdauer der Synchronisierung ist auf eine Stunde festgelegt.
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März und endet am ersten Sonntag im November: start=3/8/7/02:0:0;end=11/1/7/02:0:0;save=1 Das folgende Beispiel konfiguriert den Beginn der Sommerzeit am letzten Montag (vor dem 8. April) und endet am ersten Mittwoch (nach dem 8. Mai). start=4/-8/1;end=5/8/3;save=1 Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Für andere Sprachen als Englisch sind Wörterbücher erforderlich. Für einige Sprachen wird auch eine spezielle Schriftart benötigt. Prozedur Schritt 1 Laden Sie die ZIP-Datei mit dem Gebietsschema für Ihre Firmware-Version von cisco.com herunter. Legen Sie die Datei auf Ihrem Server ab, und entpacken Sie die Datei. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Weitere Informationen zum Einrichten von Sprachen mit lateinischen Buchstaben finden Sie unter Einrichtung für Sprachen mit lateinischen Buchstaben, auf Seite Weitere Informationen zum Einrichten asiatischer Sprachen finden Sie unter Einrichtung für asiatische Sprachen, auf Seite Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Dokumentation für Cisco IP Conference Phone 8832-Multiplattform-Telefone Lesen Sie die Publikationen für Ihre Sprache, Ihr Telefonmodell und Ihre Telefon-Firmware. Navigieren Sie zum folgenden Dokumentations-URL: https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/ tsd-products-support-series-home.html Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Öffnen Sie die Webseite für das Telefon, und wählen Sie Info > Status > Produktinformationen aus. Netzwerkkonfiguration Das Cisco IP Phone wird als Teil eines SIP-Netzwerks verwendet, da das Telefon SIP (Session Initiation Protocol) unterstützt. Das Cisco IP Phone ist mit anderen SIP IP PBX-Anrufsteuerungssystemen kompatibel, beispielsweise BroadSoft, MetaSwitch und Asterisk.
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Die Konfiguration dieser Systeme ist in diesem Dokument nicht beschrieben. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation für das SIP PBX-System, mit dem Sie das Cisco IP Phone verbinden. In diesem Dokument sind einige allgemeine Netzwerkkonfigurationen beschrieben. Ihre Konfiguration kann jedoch abhängig vom Gerätetyp, den Ihr Serviceanbieter verwendet, variieren.
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Bereitstellungsservers für die Berichtsregel: • HTTP PUT ALL-Konfiguration: Wenn die HTTP-Berichtsmethode PUT lautet, können Sie die URL für die Berichtsregel in diesem Format eingeben: http://my_http_server/config-mpp.xml Anschließend meldet das Telefon die Konfigurationsdaten an http://my_http_server/config-mpp.xml. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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// report file name // where to put the file $file = “/path/to/file”.$filename; // get data from http post $report_data = file_get_contents(‘php://input'); // save the post data to file $file_put_contents($file, $report_data); ?> Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Wählen Sie Info > Status aus. Schritt 2 Navigieren Sie zu IPv4-Informationen. Unter Aktuelle IP wird die IP-Adresse angezeigt. Schritt 3 Navigieren Sie zu IPv6-Informationen. Unter Aktuelle IP wird die IP-Adresse angezeigt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Beschreibt jeden Parameter, der auf der Webbenutzeroberfläche des Telefons verfügbar ist. Administrator- und Benutzerkonten Die Cisco IP Phone-Firmware stellt bestimmte Administrator- und Benutzerkonten bereit. Diese Konten haben spezielle Anmeldeberechtigungen. Der Name des Administratorkontos ist admin und der Name des Benutzerkontos ist user. Diese Kontonamen können nicht geändert werden.
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Den Benutzerzugriff auf die Telefonmenüs aktivieren Das Administratorkonto kann alle Webprofilparameter anzeigen und ändern, einschließlich Webparameter, die für die Benutzeranmeldung verfügbar sind. Der Systemadministrator des Cisco IP Phone kann mit einem Bereitstellungsprofil die Parameter weiter beschränken, die ein Benutzerkonto anzeigen und ändern kann.
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Geben Sie das Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Zugriff auf Verwaltungsoptionen mit IP-Adresse Prozedur Geben Sie die IP-Adresse des Cisco IP Phone in einem Webbrowser ein und fügen Sie admin/ hinzu. Beispiel: http://10.64.84.147/admin/ Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Cisco IP Conference Phone – Sicherheit, auf Seite 69 • Cisco IP Conference Phone – Anpassung, auf Seite 75 • Cisco IP Conference Phone – Funktionen und Einrichtung, auf Seite 101 • Konfiguration des Firmenverzeichnisses und persönlichen Verzeichnisses, auf Seite 157...
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Die Sicherheitsfunktionen stellen sicher, dass Anrufe geschützt und authentifiziert sind. Domänen- und Interneteinstellungen Domänen mit beschränktem Zugriff Wenn Sie Domänen konfigurieren, reagiert das Cisco IP Phone nur auf die SIP-Nachrichten von identifizierten Servern. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter...
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Sie können einen der folgenden Verbindungstypen festlegen: • DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) – Ermöglicht dem Telefon eine IP-Adresse vom DHCP-Netzwerkserver abzurufen. Das Cisco IP Phone wird normalerweise in einem Netzwerk verwendet, in dem die IP-Adressen für die Geräte von einem DHCP-Server zugewiesen werden. Da IP-Adressen begrenzte Ressourcen sind, erneut der DHCP-Server die Gerätelease für die IP-Adresse regelmäßig.
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Administration des Telefons Unterstützung der DHCP-Option Unterstützung der DHCP-Option In der folgenden Tabelle sind die DHCP-Optionen aufgelistet, die vom Cisco IP Phone unterstützt werden. Netzwerkstandard Beschreibung DHCP-Option 1 Subnetzmaske DHCP-Option 2 Time offset (Zeitoffset) DHCP-Option 3 Router DHCP-Option 6 Domänennamenserver DHCP-Option 15 Domänenname...
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• TLS-Handshake-Protokoll: Authentifiziert den Server und Client und handelt den Verschlüsselungsalgorithmus sowie die Kryptografieschlüssel aus, bevor das Anwendungsprotokoll die Daten sendet oder empfängt. Das Cisco IP Phone verwendet UDP als Standard für den SIP-Transport, aber unterstützt auch SIP über TLS, um die Sicherheit zu erhöhen. SIP über TLS-Signalverschlüsselung konfigurieren Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu.
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Überblick über die Cisco Produktsicherheit Achtung Cisco empfiehlt den Standardwert für die Authentifizierungsmethode auf Keine zu belassen. Neben dem Serverfeld befindet sich ein Authentifizierungsfeld, das die Werte Keine, Einfach oder DIGEST-MD5 verwendet. Es gibt keinen TLS-Wert für die Authentifizierung. Die Software bestimmt die Authentifizierungsmethode aus dem ldaps-Protokoll in der Serverzeichenfolge.
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Administration des Telefons Überblick über die Cisco Produktsicherheit Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Geben Sie den Namen des Telefons unter Allgemein im Feld Stationsanzeigename ein. Dieser Name wird in der oberen linken Ecke auf der Telefon-LCD angezeigt. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Anpassen des Startbildschirms mit Text und Bildern Anpassen des Startbildschirms mit Text und Bildern Sie können ein Textlogo oder ein 128x48 1-Bit-Bildlogo anzeigen, wenn das Cisco IP Phone gestartet wird. Ein Logo wird kurzfristig während des Starts nach dem Cisco Logo angezeigt.
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Wenn Sie möchten, dass für den Benutzer ein Logo-Symbol angezeigt wird, wenn das Telefon neu gestartet wird, aktivieren Sie diese Funktion über die Telefon-Webseite. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Anrufnummer übereinstimmt. Wenn der zweite Anruf verbunden oder gehalten wird, sucht die umgekehrte Namenssuche nach einem Namen, um den zweiten Anruf zuzuordnen. Die umgekehrte Namenssuche ist standardmäßig aktiviert. Bei der umgekehrten Namenssuche werden die Verzeichnisse in der folgenden Reihenfolge durchsucht: 1. Telefonkontakte Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Nein – Die Funktion zur umgekehrten Namenssuche deaktivieren. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Schritt 4 Eine alternative Methode besteht in der Verwendung der Datei config.xml, um die Funktion für die umgekehrte Suche bereitzustellen. <Reverse_Phone_Lookup_Serv ua="na">Yes</Reverse_Phone_Lookup_Serv> Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Schritt 1 Wählen Sie Voice > Telefon aus. Schritt 2 Unter Zusätzliche Services, wählen Sie Ja für jeden Anrufweiterleitungsservice aus, den Sie aktivieren möchten: • Cfwd All Serv: Leitet alle Anrufe weiter. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Voice > Telefon aus. Schritt 2 Wählen Sie unter Zusätzliche Services die Option Ja in der Dropdown-Liste Konferenzservice aus. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Die Symbole werden sowohl auf dem Anrufbildschirm als auch auf der Leitungstaste angezeigt, über die der Benutzer den Anruf aufzeichnet. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Aufzeichnungsstatus ändert. Vorbereitungen • Sie müssen die Anrufaufzeichnung im System der Anrufsteuerung einrichten. • Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Ignor. auf dem Telefon einen eingehenden Anruf an ein anderes Ziel umleiten. Wenn die Funktion für das Telefon aktiviert ist, kann der Benutzer die Funktion mit dem Softkey für die Ruhefunktion aktivieren oder deaktivieren. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Geben Sie im Bereich Vertikale Serviceaktivierungscodes im Feld DND-Aktivierungscode den Wert *78 ein. Schritt 3 Geben Sie im Bereich Vertikale Serviceaktivierungscodes im Feld DND-Deaktivierungscode den Wert *79 ein. Schritt 4 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Die folgenden Funktionen für gemeinsam genutzte Leitungen werden unterstützt: • Leitungsbelegung • Öffentlich halten • Privat halten • Automatische Aufschaltung (nur über aktivierten programmierbaren Softkey) Die folgenden Funktionen werden für eine private Leitung unterstützt: • Übergabe Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Geben Sie unter Proxy und Registration in das Feld „Proxy“ die IP-Adresse des Proxyservers ein. Schritt 9 Geben Sie unter Subscriber-Informationen einen Anzeigenamen und eine Benutzer-ID (Durchwahlnummer) für die gemeinsam genutzte Durchwahl ein. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Schritt 3 (Optional) Geben Sie das Voicemail-Abonnement-Intervall ein. Die Ablaufzeit eines Abonnements für einen Sprachbox-Server wird in Sekunden angegeben. Schritt 4 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Das Telefon wird neu gestartet. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Sie können die Eigenschaften jedes Klingeltons mit einem Klingeltonskript konfigurieren. Wenn das Telefon eine SIP Alert-INFO-Nachricht erhält und das Nachrichtenformat korrekt ist, gibt das Telefon den angegebenen Klingelton wieder. Andernfalls gibt das Telefon den Standardklingelton wieder. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Der Benutzer kann die Lautstärkeeinstellungen ändern, indem er die Lautstärketaste am Telefon und anschließend den Softkey Speichern drückt. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Benutzerzugriffssteuerung Das Cisco IP Phone akzeptiert nur das Attribut „ua“ für den Benutzerzugriff. Für einen angegebenen Parameter definiert das Attribut „ua“ den Zugriff durch das Benutzerkonto auf den Verwaltungswebserver. Wenn das Attribut „ua“ nicht angegeben ist, verwendet das Telefon den Standardbenutzerzugriff für den entsprechenden Parameter.
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(benutzerdefinierte CA). Die Download-URL wird durch Anfügen von ?, gefolgt von der URL, bereitgestellt. Die hier angegebene URL wird nirgendwo in den Telefoneinstellungen gespeichert. Beispiel http://10.1.1.1/admin/updateca?http://my_cert_server.com/certs/myCompanyCA.pem reboot Initiiert einen Neustart des Telefons. Akzeptiert keine Parameter mit ?. Beispiel http://10.1.1.1/admin/reboot Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Kennwort an der Webbenutzeroberfläche anmelden soll. Die Aufforderung zur Eingabe des Kennworts wird angezeigt, wenn ein Administrator auf Administratoranmeldung klickt. Das Kennwort muss mindestens 4 Zeichen und maximal 127 Zeichen lang sein. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Init:CallHistory • Key:Headset • EditDial:n Die vollständige Liste an unterstützten URIs befindet sich im Dokument Cisco Unified IP Phone Services Application Development Notes for Cisco Unified Communications Manager and Multiplatform Phones, das Sie hier aufrufen können: Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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XML Applikationen Wenn für CGI/zum Ausführen einer URL über einen Post von einer externen Anwendung (z. B. eine Webanwendung) bei den Telefonen eine Authentifizierung notwendig ist, wird der Parameter CISCO XML EXE Auth Mode in drei verschiedenen Szenarios verwendet: • Vertrauenswürdig: Es wird keine Authentifizierung durchgeführt (lokales Benutzerkennwort kann festgelegt worden sein).
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Ergebnis die Modellnummer und die Versionsnummer ignoriert. Beim Ergebnis für beide Firmware-Namen wird auf eine Hauptrevision = , Nebenrevision= , Micro-Revision= 1MSR Build-Nummer= abgezielt. HWVER Zeichenfolge der Hardware-Version; beispielsweise 1.88.1. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Ergebnisnachricht bei Versuch der Resynchronisierung oder eines Upgrades. UIDn Der Wert des Benutzer-ID-Konfigurationsparameters für Leitung n ISCUST Wenn die Einheit personalisiert wird, Wert = 1, andernfalls 0. Auf der Infoseite der Webbenutzeroberfläche angezeigter Hinweis Personalisierungsstatus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Konfigurieren eines Telefons für die Verbindung mit einem XML-Verzeichnisdienst Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• XML Directory Service Name: Name des XML-Verzeichnisses. Wird auf dem Telefon des Benutzers als auswählbares Verzeichnis angezeigt. • XML Directory Service URL: URL zum Speicherort des XML-Verzeichnisses. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Administration des Telefons Konfigurieren eines Telefons für die Verbindung mit einem XML-Verzeichnisdienst Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Cisco IP Conference Phone Funktionen und Einrichtung • Übersicht über Telefonfunktionen und Konfiguration, auf Seite 102 • Support für Benutzer von Cisco IP Phones, auf Seite 102 • Telefonfunktionen für das Cisco IP Phone, auf Seite 103 • Funktionstasten und Softkeys, auf Seite 112 •...
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Support für Benutzer von Cisco IP Phones Wenn Sie ein Systemadministrator sind, sind Sie wahrscheinlich die primäre Informationsquelle für die Benutzer von Cisco IP Phones in Ihrem Netzwerk bzw. Unternehmen. Es ist wichtig, dass die Benutzer aktuelle und ausführliche Informationen erhalten.
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Rückfrage aus und stellt den aktiven Anruf nicht in die Warteschleife. Einige JTAPI-/TAPI-Anwendungen sind nicht mit der Implementierung der Funktion für das Zusammenführen und die Übergabe ohne Rückfrage auf dem Cisco IP Phone kompatibel. Daher müssen Sie möglicherweise die Richtlinie für das Zusammenführen und die Übergabe ohne Rückfrage konfigurieren, um das Zusammenführen und die...
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Die Rufnummernnormalisierung zeigt Anrufe mit einer wählbaren Nummer an. Escapecodes werden zur Nummer hinzugefügt, damit der Benutzer den Anrufer einfach erneut anrufen kann. Die wählbare Nummer kann im Anrufverlauf oder im persönlichen Adressbuch gespeichert werden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Funktion Beschreibung und weitere Informationen Cisco Anschlussmobilität Ermöglicht den Benutzern, auf einem freigegebenen Cisco IP Phone auf ihre Cisco IP Phone-Konfiguration, beispielsweise die Leitungsdarstellung, Services und Kurzwahlen, zuzugreifen, indem sie sich am Service Cisco Anschlussmobilität anmelden. Die Cisco Anschlussmobilität ist hilfreich, wenn die Benutzer an verschiedenen Standorten des Unternehmens arbeiten oder sich einen Arbeitsplatz mit Kollegen teilen.
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Ermöglicht dem Benutzer, einen Anruf anzunehmen, der für eine Verzeichnisnummer in einer anderen Gruppe eingeht. Halten-Status Ermöglicht Telefonen mit einer gemeinsam genutzten Leitung, lokale Leitungen und Remote-Leitungen, die einen Anruf halten, zu unterscheiden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Konferenzanruf einzurichten. Da einige JTAPI/TAPI-Anwendungen nicht mit der Implementierung der Funktion Teilnehmen und direkte Übergabe auf dem Cisco IP Phone kompatibel sind, müssen Sie die Richtlinie Teilnehmen und direkte Übergabe konfigurieren, um diese Funktion auf derselben Leitung und möglicherweise auf allen Leitungen zu deaktivieren.
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Teilnehmer nicht gehört werden. Der Benutzer kann möglicherweise einen Signalton hören, wenn der Anruf überwacht wird. Wenn ein Anruf geschützt ist, wird der Sicherheitsstatus des Anrufs auf Cisco IP Phones als Schloss-Symbol angezeigt. Die verbundenen Teilnehmer hören möglicherweise auch einen Signalton, der angibt, dass der Anruf sicher ist und überwacht wird.
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Upgrade-Vorgangs Bandbreite eingespart werden kann. Diese Funktion verwendet das CPPDP-Protokoll (Cisco Peer-to-Peer-Distribution Protocol), ein Cisco-eigenes Protokoll, um für Geräte eine Peer-zu-Peer-Hierarchie zu bilden. CPPDP wird auch verwendet, um Firmware oder andere Dateien von Peer-Geräten auf die Nachbargeräte zu kopieren.
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Telefon aktiviert sein, damit dieses Feature funktioniert. Gemeinsam genutzte Leitung Ermöglicht einem Benutzer mit mehreren Telefonen, die gleiche Nummer zu verwenden oder die Nummer gemeinsam mit einem Kollegen zu nutzen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Da einige JTAPI/TAPI-Anwendungen nicht mit der Implementierung der Funktion Teilnehmen und direkte Übergabe auf dem Cisco IP Phone kompatibel sind, müssen Sie die Richtlinie Teilnehmen und direkte Übergabe konfigurieren, um diese Funktion auf derselben Leitung und möglicherweise auf allen Leitungen zu deaktivieren.
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Sie als programmierbare Funktionstasten konfigurieren müssen. Ein „X“ in der Tabelle zeigt an, dass die Funktion für den entsprechenden Tastentyp oder Softkey unterstützt wird. Nur programmierbare Funktionstasten müssen in der Cisco IP Phone-Verwaltung konfiguriert werden. Tabelle 10: Funktionen mit zugehörigen Tasten und Softkeys...
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• Den Dienst auf der entsprechenden Leitung deaktivieren: 1. Navigieren Sie zu Sprache. 2. Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte Durchwahl-Nummer. 3. Legen Sie im Abschnitt Allgemein die Option Leitung aktivieren auf Nein fest. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Ersetzen Sie XXXX durch einen Namen. Sie können auch einen XML-Service über eine Leitungstaste konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein: fnc=xml;url=http://xml.service.url;nme=name Schritt 5 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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B. *55 eingeben, um die Konferenzbrücken-URL eines Telecom-Serviceanbieters anzugeben. Sie können die Konferenztaste auch über eine XML-Datei aktivieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein: <Conference_Bridge_URL_1_ ua="na">*55</Conference_Bridge_URL_1_> <Conference_Single_Hardkey_1_ ua="na">Yes</Conference_Single_Hardkey_1_> Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Screen Saver Enable (Bildschirmschoner aktivieren) Wählen Sie Ja, um auf dem Telefon einen Bildschirmschoner zu aktivieren. Wenn das Telefon für eine angegebene Zeitdauer inaktiv ist, wechselt es in den Bildschirmschoner-Modus. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Sie können das Telefon zur Überwachung des Status der Leitungen auf den anderen Telefonen konfigurieren. Diese Funktion ist hilfreich, wenn Benutzer routinemäßig Anrufe für Kollegen annehmen und erkennen können müssen, ob sie Anrufe annehmen können. Das Telefon überwacht jede Leitung auf einer separaten Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Konfigurieren des Besetztlampenfelds in der Telefonkonfigurationsdatei Wenn das Telefon bei einem BroadSoft-Server registriert ist, können Sie die Telefonkonfigurationsdatei verwenden, um das Besetztlampenfeld zu konfigurieren. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Namen. $PROXY ist der Server. Ersetzen Sie $PROXY durch die Serveradresse oder den -namen. • usr/ext = Benutzer, der mit dem Besetztlampenfeld überwacht wird. yyyy ist die Benutzer-ID des Telefons, das mit dem Besetztlampenfeld überwacht wird. Ersetzen Sie yyyy durch die exakte Benutzer-ID des Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Diese Kombination kann nicht über die erweiterte Funktion konfiguriert werden. Diese Kombination geparkte Anrufe wird nur auf BroadSoft-Servern unterstützt und wird mithilfe der Besetztlampenfeld-Liste und der zugehörigen Konfiguration auf dem Server konfiguriert. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Auf der Telefonseite können Sie im folgenden Format eine Zeichenfolge für eine Leitungstaste hinzufügen, um die Kurzwahl mit der alphanumerischen Wählfunktion zu aktivieren: fnc=sd;ext=xxxx.yyyy@$PROXY;nme=yyyy,xxxx Zum Beispiel: fnc=sd;ext=first.last@$PROXY;nme=Last,First Im obigen Beispiel kann der Benutzer „first.dial“ eingeben, um einen Anruf zu tätigen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Das nächste Paging-Signal wird erst angenommen, wenn das aktive Paging-Signal endet. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Voice > Telefon aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Wenn diese Funktion konfiguriert ist, werden die folgenden LED-Farben auf der Leitungstaste angezeigt: • Grüne LED: Anruf parken wurde erfolgreich konfiguriert. • Gelbe LED: Anruf parken ist nicht konfiguriert. • Rote, langsam blinkende LED: Es wurde ein Anruf geparkt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Geben Sie im Feld Erweiterte Funktion eine Zeichenfolge in folgendem Format ein: Für eine private Leitung geben Sie fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=CallPark-Slot1 ein. Für eine gemeinsam genutzte Leitung geben Sie fnc=prk;sub=$USER@$PROXY;nme=Call-Park1;orbit=<DN der Hauptleitung> ein. Hierbei gilt: • fnc=prk bedeutet Funktion = Anruf parken Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Taste und wird an der ersten verfügbaren, leeren Position auf dem IP-Telefonbildschirm angezeigt. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Personalisieren von programmierbaren Softkeys Das Telefon bietet 16 programmierbare Softkeys (Felder PSK1 bis PSK16). Sie können die Felder mit einem Kurzwahl-Skript definieren. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• fnc = Funktion der Taste (Kurzwahl) • extensionname = Durchwahl, die gewählt wird, oder die durchzuführende Sterncode-Aktion • vid=n ist die Durchwahl, die mit der Kurzwahl angewählt wird • name ist der Name der konfigurierten Kurzwahl Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Zum Annehmen eines eingehenden Rufend Anrufs astate Agt Status Überprüft den ACD-Status. Frei verfüg Vfgb Zeigt an, dass ein Benutzer, der an Frei einem ACD-Server angemeldet ist, seinen Status als Verfügbar angegeben hat. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Startet eine Konferenz mit den Verbunden aktiven Leitungen. Erfordert, dass der Konferenzservice aktiviert ist und mindestens zwei Anrufe aktiv sind oder gehalten werden. delchar delChar – Symbol Löscht bei der Texteingabe ein Wähleingabe RÜCKTASTE Zeichen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Inaktiv, Abgehoben Anruf anzunehmen, der auf einer anderen Leitung eingeht, indem die Nummer der klingelnden Leitung festgestellt wird. Halten Halten Versetzt einen Anruf in die Verbunden, Übergabe starten, Warteschleife. Konferenz starten, Konferenzen Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Option Öffnet ein Menü mit Abgehoben Eingabeoptionen. Parken Parken Versetzt einen Anruf unter einer Verbunden festgelegten „Parknummer“ in die Warteschleife. phold PrivHalt Hält einen Anruf in der aktiven Verbunden freigegebenen Leitung. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Anruf vorhanden sind. xferlx Xfer line Überträgt eine aktive Leitung auf Verbunden eine angerufene Nummer. Erfordert, dass der Übergabeservice aktiviert ist und mindestens zwei Anrufe aktiv sind oder gehalten werden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Beispiel: http://192.0.2.1:80/dms/CP-MMxx-MPP/MMxxSystem.xml Erklärung: MM – Firmware für Multiplattform-Telefone der Cisco IP Phone MM-Serie (68, 78 oder 88) MMxx – Spezifisches Cisco Telefonmodell (z. B. 7841,7861, 8845, 8865 oder 7832) Schritt 3 Wählen Sie Administratoranmeldung > Erweitert > Voice > Telefon aus.
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IP ADDRESS>:80/dms/td_8861/8861System.xml Schritt 5 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Aktivieren von Hotelling auf einem Telefon Richten Sie die Hotelfunktion auf Broadworks ein und legen Sie das Telefon als Host oder Gast fest. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Herunterladen der Protokolle des Problemberichtstools Die Benutzer senden über das Problemberichtstool Problemberichte an Sie. Wenn Sie mithilfe von Cisco TAC versuchen, ein Problem zu beheben, werden normalerweise die Protokolle des Problemberichtstools benötigt, um das Problem zu lösen. Um einen Problembericht zu erstellen, greifen die Benutzer auf das Problemberichtstool zu und geben das Datum und die Uhrzeit sowie eine Beschreibung des Problems ein.
Seite 151
Sie können PRT automatisch in bestimmten Intervallen generieren und Sie können den PRT-Dateinamen definieren. Im Folgenden finden Sie ein Beispielskript. Dieses Skript dient nur zu Referenzzwecken. Cisco bietet keinen Support für ein Upload-Skript, das auf dem Server eines Kunden installiert ist.
Seite 152
Die Single-Paging- oder Intercom-Funktion ermöglicht es dem Benutzer, einen anderen Benutzer direkt über das Telefon zu kontaktieren. Wenn das Telefon der Person, die das Paging-Signal erhält, so konfiguriert wurde, dass Paging-Signale automatisch angenommen werden, ertönt auf dem Telefon kein Klingelton. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 153
Seite Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Sprache > TR-069 aus. Schritt 2 Legen Sie die Felder fest, wie in TR-069, auf Seite 276 beschrieben. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 154
Seite Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Voice > Benutzer aus. Schritt 2 Legen Sie die Felder fest, wie in Audiolautstärke, auf Seite 270 beschrieben. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 155
Die Symbole werden sowohl auf dem Anrufbildschirm als auch auf der Leitungstaste angezeigt, über die der Benutzer den Anruf aufzeichnet. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 156
Aufzeichnungsstatus ändert. Vorbereitungen • Sie müssen die Anrufaufzeichnung im System der Anrufsteuerung einrichten. • Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Callcenter-Telefon eines Agenten und kann verwendet werden, um einen Kundenanruf nachzuverfolgen und so den Kundenanruf im Notfall an einen Vorgesetzten zu eskalieren, Kontaktnummern mithilfe von Dispositionscodes zu kategorisieren und Details zum Kundenanruf anzuzeigen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 158
Telefonstandort abzurufen. • Notrufnummer – Eine Ziffernfolge, die einen Notruf identifiziert. Sie können mehrere Notrufnummern angeben, indem Sie jede Notrufnummer durch ein Komma trennen. Zu den allgemeinen Notfalldienstnummern gehören: Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 159
Standortanforderung. Terminologie zur Notrufunterstützung Die folgenden Begriffe beschreiben die Notrufunterstützung für die Cisco Multiplattform-Telefone. • Emergency Location ID Number (ELIN) – Eine Nummer, die verwendet wird, um eine oder mehrere Telefondurchwahlen anzuzeigen, die Personen lokalisieren, die die Notfalldienste angerufen haben.
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Für SIP-Nachrichten können Sie entweder ein Transportprotokoll Ihrer Wahl angeben oder das Telefon automatisch für jede Nebenstelle das geeignete Protokoll auswählen lassen. Wenn Sie die automatische Auswahl einrichten, bestimmt das Telefon das Transportprotokoll anhand der NAPTR-Einträge (Name Authority Pointer, Namensvergebungsstellen-Zeiger) auf dem DNS-Server. Das Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 161
Wählen Sie Voice > System aus. Schritt 2 Legen Sie im Abschnitt Systemkonfiguration das Feld Nicht-Proxy-SIP blockieren wie in Systemkonfiguration, auf Seite 183 beschrieben fest. Schritt 3 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 162
Telefon Early Media wieder, während darauf gewartet wird, dass der Anruf verbunden wird. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 163
Telefone gleichen Modells oder gleicher Serie im Subnetz finden und aktualisierte Firmware-Dateien für diese freigeben kann, wenn Sie mehrere Telefone gleichzeitig aktualisieren möchten. PFS verwendet das Cisco-eigene Protokoll Cisco Peer-to-Peer-Distribution Protocol (CPPDP). Mit CPPDP bilden alle Geräte im Subnetz eine Peer-zu-Peer-Hierarchie und kopieren dann die Firmware oder andere Dateien von Peer-Geräten an die benachbarten Geräte.
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• Wenn Sie im Feld Profilregel eine korrekte URL ohne Benutzernamen und Kennwort angeben, erfordert das Telefon zur erneuten Synchronisierung des Profils eine Authentifizierung oder einen Digest. Mit einem korrekten Profilkonto ist die Authentifizierung erfolgreich. Mit einem falschen Profilkonto schlägt die Authentifizierung fehl. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 165
Benutzer kann den Anruf annehmen. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Prozedur Schritt 1 Wählen Sie Voice > Telefon aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 166
Sie können den Status der Funktion Anrufer-ID blockieren des Telefons und den Status der Einstellung Leitungs-ID blockieren des BroadWorks XSI-Servers synchronisieren. Wenn Sie die Synchronisierung aktivieren, werden durch die Änderungen, die der Benutzer an der Einstellung Anrufer-ID blockieren vornimmt, auch die BroadWorks Server-Einstellungen geändert. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 167
Das Menü Anrufe anzeigen über wird nicht im Telefonbildschirm Anrufliste angezeigt, wenn Sie den Wert des Felds CallLog Enable (CallLog aktivieren) auf Nein festlegen. Schritt 4 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 168
Symbol für die Ruhefunktion oder das Rufumleitungssymbol zusammen mit der Benachrichtigung angezeigt. Verwandte Themen Funktionsschlüssel-Synchronisierung aktivieren, auf Seite 153 Statussynchronisierung für Anrufweiterleitung über XSI-Service aktivieren, auf Seite 153 Statussynchronisierung für Ruhefunktion über XSI-Service aktivieren, auf Seite 154 Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 169
• Konfigurieren Sie den XSI-Hostserver und die entsprechenden Anmeldeinformationen auf der Registerkarte Sprache > Durchwahl (n). • Geben Sie bei der Verwendung der Anmeldeinformationen für die XSI-Serverauthentifizierung den XSI-Hostserver, die Benutzer-Anmelde-ID und das Anmeldekennwort im Abschnitt XSI-Leitungsdienst ein. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 170
• Geben Sie bei Verwendung der SIP-Anmeldeinformationen den XSI-Hostserver und die Benutzer-Anmelde-ID im Abschnitt XSI-Leitungsdienst und Auth-ID und Kennwort im Abschnitt Subscriber-Informationen ein. • Deaktivieren Sie Feature Key Sync (FKS) im Abschnitt Anruffunktionseinstellungen von Sprache > Durchwahl (n). Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 171
Telefon-Webseite eine Meldung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass das Telefon verwendet wird. Sie werden aufgefordert, es erneut zu versuchen. Vorbereitungen Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu. Siehe unter Auf die Webseite des Telefons zugreifen, auf Seite Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 172
Das Telefon über die Taste der Webbenutzeroberfläche auf die Werkseinstellungen zurücksetzen Prozedur Schritt 1 Wählen SieAdministratoranmeldung > Erweitert > Info > Debug-Informationen aus. Schritt 2 Klicken Sie im Abschnitt Werkseinstellungen auf Werkseinstellungen. Schritt 3 Klicken Sie auf Zurücksetzen auf Werkseinstellungen bestätigen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 173
Konfigurationsprogramm zugreifen. Sie müssen eine URL und die Anmeldeinformationen an die Benutzer weitergeben. LDAP-Konfiguration Das Cisco IP Phone unterstützt das Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) v3. Die LDAP-Suche im Firmenverzeichnis ermöglicht einem Benutzer, im LDAP-Verzeichnis einen Namen, eine Telefonnummer oder beides zu suchen. LDAP-basierte Verzeichnisse, beispielsweise Microsoft Active Directory 2003, und OpenLDAP-basierte Datenbanken werden unterstützt.
Seite 174
• Anmeldeinformationen des Benutzers: Das Telefon verwendet die XSI-Benutzer-ID und das Kennwort. • SIP-Anmeldeinformationen: Der Verzeichnisname und das Kennwort des SIP-Kontos, das im Telefon registriert ist. Für diese Methode kann das Telefon die XSI-Benutzer-ID zusammen mit den SIP-Anmeldeinformationen für die Authentifizierung verwenden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 175
Geben Sie im Feld XML-Benutzername den Benutzernamen für den XML-Service ein. Schritt 5 Geben Sie im Feld XML-Kennwort das Kennwort für den XML-Service ein. Schritt 6 Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 176
Administration des Telefons Konfigurieren des XML-Verzeichnisservices Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 177
T E I L Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone • Telefonsystemüberwachung, auf Seite 163 • Problembehandlung, auf Seite 279 • Wartung, auf Seite 295...
Seite 179
Geräte-ID in hochgeladenen Syslog-Nachrichten einbeziehen, auf Seite 163 • Cisco IP Phone-Status, auf Seite 164 • Webseite für Cisco IP Phone, auf Seite 169 Übersicht der Telefonsystemüberwachung Unter Verwendung des Menüs Telefonstatus auf dem Telefon und den Telefon-Webseiten können Sie verschiedene Informationen anzeigen. Diese Informationen umfassen: •...
Seite 180
Symbol angezeigt. Schritt 3 Um den Bildschirm Modellinformationen zu schließen, drücken Sie Zurück. Anzeigen des Telefonstatus Prozedur Schritt 1 Drücken Sie Einstellungen. Schritt 2 Wählen Sie Status > Telefonstatus > Telefonstatus aus. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 181
Subnetzmaske, Standardrouter, DNS (Domain Name Server) 1 sowie DNS 2 des Telefons anzeigen. • VLAN-ID: VLAN-ID des Telefons. • MAC-Adresse: Eindeutige MAC(Media Access Control-)-Adresse des Telefons. • Hostname: Zeigt den aktuellen Hostnamen an, der dem Telefon zugeordnet ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 182
Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone Die Anrufstatistik anzeigen • Domäne: Zeigt den Netzwerkdomänennamen des Telefons an. Standardwert: cisco.com • Portlink wechseln: Status des Switch-Ports. • Port-Konfig. wechseln: Gibt die Geschwindigkeit und den Duplex-Status des Netzwerkports an. Die Anrufstatistik anzeigen Sie können auf den Bildschirm Anrufstatistik auf dem Telefon zugreifen, um Zähler, Statistiken und die Sprachqualitätsmetrik des letzten Anrufs anzuzeigen.
Seite 183
Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone Anrufstatistikfelder Tabelle 14: Elemente der Anrufstatistik für das Cisco IP Phone Element Beschreibung Empfänger – Codec Typ des empfangenen Sprachstreams (RTP-Audiostreaming vom Codec): • G.729 • G.722 • G.711 mu-law • G.711 A-law • OPUS •...
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Anzahl der Sekunden mit mehr als fünf Prozent (schwerwiegend) Sekunden) Verdeckungsereignissen (verlorene Rahmen) ab Beginn des Voicestreams. Latenz Geschätzte Netzwerklatenz in Millisekunden. Mittelwert der Round-Trip-Verzögerung, der gemessen wird, wenn RTCP-Empfängerberichtsblöcke empfangen werden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Zeigt den Standardrouter an, der dem Telefon zugeordnet ist. Primärer DNS-Server Zeigt den primären DNS-Server an, der dem Telefon zugeordnet ist. Sekundärer DNS-Server Zeigt den sekundären DNS-Server an, der dem Telefon zugeordnet ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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RC-Einheit an, die bereitgestellt werden kann. Wenn die Einheit bereits ein angepasstes Profil erhalten hat, zeigt dieses Feld den Namen des Unternehmens an, das die Einheit bereitgestellt hat. Seriennummer Seriennummer des Telefons. Hardware-Version Versionsnummer der Telefon-Hardware Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Network Packets Sent (Gesendete Netzwerkpakete) Gesamtanzahl der gesendeten Netzwerkpakete. Network Packets Recv (Empfangene Netzwerkpakete) Gesamtanzahl der empfangenen Netzwerkpakete. External IP (Externe IP) Externe IP-Adresse des Telefons. VLAN-ID (Betrieb) VLAN-ID, die derzeit verwendet wird (falls zutreffend). Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Mapped SIP Port (Zugeordneter SIP-Port) Portnummer des von NAT zugeordneten SIP-Ports Hoteling State (Hotelling-Status) Gibt an, ob Hotelling aktiviert oder deaktiviert ist. Extended Function Status (Status erweiterte Funktion) Gibt an, ob die erweiterte Funktion aktiviert ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Extended Reports (RTCP XR). Packet Discarded (Verworfene Pakete) Der Prozentsatz der RTP-Datenpakete aus der Quelle, die seit Beginn des Empfangs verloren gegangen sind. Definiert in RFC-3611 – RTP Control Protocol Extended Reports (RTCP XR). Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Effekten, die sich auf die Sprachqualität auswirken, definiert. Definiert in RFC-3611 – RTP Control Protocol Extended Reports (RTCP XR). Paging-Status Parameter Beschreibung Multicast-Empfangspakete Gibt Empfangspakete bei einem Multicast-Paging an. Multicast-Sendepakete Gibt Sendepakete bei einem Multicast-Paging an. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Informationen zum Konfigurieren einer Upload-Regel für Problemberichte finden Sie unter Konfigurieren des PRT-Uploads, auf Seite 135. XML-Tag in Status.xml PRT_Upload_Status Benutzerdefinierter CA-Status Diese Felder zeigen den Status der Bereitstellung mit einer benutzerdefinierte CA (Certificate Authority) an. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Zeigt die Syslog-Ausgabe des Telefons in umgekehrter Reihenfolge an. Auf dem Bildschirm werden Links zu den einzelnen Protokolldateien angezeigt. Die Konsolenprotokolldateien enthalten Fehlersuche- und Fehlermeldungen, die auf dem Telefon eingegangen sind, und der Zeitstempel wird in der UTC-Zeit angegeben, unabhängig von den Zeitzoneneinstellungen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Firmware-Upgrade-Status Parameter Beschreibung Firmware Upgrade Status 1 Zeigt den Upgrade-Status (fehlgeschlagen oder (Firmware-Upgrade-Status 1) erfolgreich) mit dem jeweiligen Grund an. Firmware Upgrade Status 2 (Firmware-Upgrade-Status 2) Firmware Upgrade Status 3 (Firmware-Upgrade-Status 3) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Gesamtanzahl der Pakete, die das Telefon gesendet hat. TxBroadcasts Gesamtanzahl der Broad-Pakete, die das Telefon gesendet hat. TxMulticasts Gesamtanzahl der Multicast-Pakete, die das Telefon gesendet hat. TxUnicasts Gesamtanzahl der Unicast-Pakete, die das Telefon gesendet hat. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Anzahl an Oktetten enden (Ausrichtungsfehler) oder bei denen ein FCS-Fehler aufgetreten ist. RxAlignErr Gesamtanzahl der Pakete zwischen 64 und 1522 Bytes, die empfangen wurden und eine ungültige FCS (Frame Check Sequence) haben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Gesamtanzahl der LLDP TLVs, die verworfen wurden. lldpTLVUnrecognizedTotal Gesamtanzahl der LLDP TLVs, die vom Telefon nicht erkannt wurden. CDPNeighborDeviceId ID eines Geräts, das mit diesem Port verbunden ist, der von CDP erkannt wurde. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Framing-Bits, aber einschließlich FCS-Oktetten, und die ansonsten richtig formatiert sind. RxOversizePkts Die Gesamtanzahl der empfangenen Pakete, die länger als 1518 Oktetten sind, ausschließlich Framing-Bits, aber einschließlich FCS-Oktetten, und die ansonsten richtig formatiert sind. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Cache überschritten haben. lldpFramesDiscardedTotal Gesamtanzahl der LLDP-Rahmen, die verworfen wurden, da die erforderlichen TLVs fehlen, unzulässig sind oder zu lange Zeichenfolgen enthalten. lldpFramesInErrorsTotal Gesamtanzahl der LLDP-Rahmen, die mit mindestens einem erkennbaren Fehler empfangen wurden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Systemkonfiguration Parameter Beschreibung Restricted Access Domains (Domänen mit Diese Funktion wird verwendet, wenn eine beschränktem Zugriff) Softwareanpassung implementiert wird. Webserver aktivieren Aktivieren oder deaktivieren Sie den Webserver des IP-Telefons. Standard: Yes (Ja) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Webadministrators aktivieren) Webbenutzeroberfläche des Telefons zu aktivieren oder zu deaktivieren. Wählen Sie im Dropdown-Menü Ja oder Nein aus. Standard: Yes (Ja) Administratorkennwort Ermöglicht es Ihnen, das Kennwort für den Administrator einzugeben. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Legen Sie für Telefone, die TCP oder TLS zur Übertragung von SIP-Nachrichten verwenden, die Option Nicht-Proxy-SIP blockieren auf „Nein” fest. Nicht-Proxy-SIP-Nachrichten, die über TCP oder TLS übertragen werden, werden standardmäßig blockiert. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Gibt die Anzahl an Bits einer globalen IPv6-Unicast-Adresse ein, die Teil des Netzwerks sind. Beispiel: Wenn die IPv6-Adresse 2001:0DB8:0000:000b::/64 ist, gibt die Nummer 64 an, dass die ersten 64 Bits Teil des Netzwerks sind. Gateway IP-Adresse des Gateways. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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DNS Server Order (Reihenfolge der DNS-Server) Gibt die Methode für die Auswahl des DNS-Servers • Manuell, DHCP • Manuell • DHCP, Manuell DNS Query Mode (DNS-Abfragemodus) Angegebener Modus der DNS-Abfrage. • Parallel • Sequenziell Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Bietet die Möglichkeit einer Portspiegelung auf dem PC-Port. Wenn aktiviert, werden Ihnen die Pakete auf dem Telefon angezeigt. Wählen Sie Ja aus, um die PC-Portspiegelung zu aktivieren, und wählen Sie Nein aus, um sie zu deaktivieren. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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SIP-Meldung zu protokollieren, müssen Sie die Debug-Stufe mindestens auf 2 festlegen. Standardeinstellung: 0 Primärer NTP-Server IP-Adresse oder Name des primären NTP-Servers, die bzw. der für die Synchronisierung der Zeit verwendet wird. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Die Standardverzögerung beträgt 3 Sekunden. Für die Konfiguration einiger Switches müssen Sie diesen Wert möglicherweise erhöhen, damit LLDP-MED funktioniert. Die Konfiguration einer Verzögerung kann für Netzwerke wichtig sein, die SDP (Spanning Tree Protocol) verwenden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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32 Zeichen ist. Die Asset-ID kann nur über die Webverwaltungsoberfläche oder die Remotebereitstellung bereitgestellt werden. Die Asset-ID wird nicht auf dem Telefonbildschirm angezeigt. Wenn Sie die Asset-ID ändern, wird das Telefon neu gestartet. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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MIME-Typ für SIP-INFO-Nachrichten zur DTMF-Relay) Signalisierung eines DTMF-Ereignisses. Dieses Feld muss mit dem des Serviceanbieters übereinstimmen. Standardwert: application/dtmf-relay Hook Flash MIME Type (Hook Flash MIME-Typ) In einer SIPINFO-Nachricht verwendeter MIME-Typ, um ein Hook-Flash-Ereignis zu signalisieren. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Standard: No (Nein) Conference-Paket Aktiviert die Unterstützung für das BroadSoft Conference-Paket, das ermöglicht, dass der Benutzer eine Konferenz starten kann, indem er auf eine Schaltfläche in einer externen Anwendung klickt. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Neustart) dem nächsten Neustart der Software eine andere zufällige Anruf-ID für die Registrierung. Wenn Sie „Nein“ festlegen, versucht das Cisco IP Phone, nach dem Neustart der Software die gleiche Anruf-ID für die Registrierung zu verwenden. Das Cisco IP Phone verwendet, unabhängig von dieser Einstellung, nach...
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0 und 64 Sekunden liegen kann. Standardwert: 0,5 Sekunden SIP T2 Der T2-Wert für RFC 3261 (maximales Intervall für Neuübertragungen bei nicht-INVITE-Anfragen und INVITE-Antworten), der zwischen 0 und 64 Sekunden liegen kann. Standardwert: 4 Sekunden Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Reg Min Expires (Mindestzeit Registrierung läuft ab) Die vom Proxy zugelassene Mindestablaufzeit für Registrierungen im „Expire“-Header oder als Contact-Header-Parameter. Wenn der vom Proxy zurückgegebene Wert unter dem hier festgelegten Wert liegt, wird der Mindestwert verwendet. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Registrierungen im „Min-Expires“-Header. Wenn der zurückgegebene Wert über dem hier festgelegten Wert liegt, wird der Höchstwert verwendet. Reg Retry Intv (Intervall für erneuten Intervall zum Warten bevor das Cisco IP Phone die Registrierungsversuch) Registrierung wiederholt, nachdem der letzte Registrierungsversuch fehlgeschlagen ist. Der gültige Bereich liegt zwischen 1 und 2147483647.
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Wenn die Antwortnachricht einen RETRY-AFTER-Header enthält, wartet das Telefon die angegebene Zeitdauer, bevor es sich erneut registriert. Wenn kein RETRY-AFTER-Header vorhanden ist, wartet das Telefon die in „Reg Retry Interval“ oder „Reg Retry Long Interval“ angegebene Zeitdauer. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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RTP-Übertragung und -Empfang. Niedrigste zulässige Portnummer für RTP-Übertragung und -Empfang. Es sollte ein Bereich definiert sein, der mindestens 10 gerade Portnummern umfasst (doppelte Leitungsanzahl), beispielsweise die minimale RTP-Portnummer 16384 und maximale RTP-Portnummer 16538. Standardwert: 16384 Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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IPv6-Adresse in SDP und gibt an, dass das Telefon die Verwendung der IPv4-RTP-Adresse bevorzugt. Wenn das Telefon nur eine IPv4-Adresse oder IPv6-Adresse besitzt, weist SDP keine ALTC-Attribute auf und die RTP-Adresse wird in der Zeile „c=” angegeben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Standardwert: G729a G729b Codec Name (G729b-Codec-Name) Im SDP verwendeter G729b-Codec-Name. Standardwert: G729b G722 Codec Name (G722-Codec-Name) Im SDP verwendeter G722-Codec-Name. Standardwert: G722 G722.2 Codec Name (G722.2-Codec-Name) Im SDP verwendeter G722.2-Codec-Name. Standardwert: G722.2 Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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NAT zugeordneten „IP:port“-Werten im VIA-Header. Standard: No (Nein) Send Resp To Src Port (Antworten an Quellport Ermöglicht, Antworten an den Quellport der Anfrage senden) anstatt an den „VIA-sent-by Port“ zu senden. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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RTP-Portnummer. Wenn dieser Wert nicht 0 ist, wird die RTP-Portnummer in allen ausgehenden SIP-Nachrichten mit dem zugehörigen Port-Wert im externen RTP-Port-Bereich ersetzt. Standardeinstellung: 0 NAT Keep Alive Intvl (NAT-Keepalive-Intervall) Intervall zwischen NAT-Zuordnungs-Keepalive-Nachrichten. Standardwert: 15 Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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0959 für 09:59. Der Standardwert ist leer. Wenn der Wert ungültig ist, wird der Parameter ignoriert. Wenn dieser Parameter auf einen gültigen Wert festgelegt ist, wird der Parameter für die regelmäßige Resynchronisierung ignoriert. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Intervall der zufälligen Verzögerung zu berechnen. Der gültige Wert liegt zwischen 0 und 65535. Wenn Sie den Parameter auf 0 setzen, wird die Funktion deaktiviert. Der Standardwert ist 600 Sekunden (10 Minuten). Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Synchronisierung zwischen 2400 und 2430 Sekunden nach einer erfolgreichen erneuten Synchronisierung erfolgt. Setzen Sie diesen Parameter auf 0, um die regelmäßige Resynchronisierung zu deaktivieren. Der Standardwert beträgt 3600 Sekunden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Wiederholung zwischen 2400 und 2430 Sekunden nach einer fehlerhaften erneuten Synchronisierung stattfindet. Wenn die Verzögerung auf 0 festgelegt ist, führt das Gerät keine erneute Synchronisierung aus, nachdem eine erneute Synchronisierung fehlgeschlagen ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 224
Resync Trigger 2 (Resynchronisierungs-Trigger 2) ausgelöst, selbst wenn „Erneute Synchronisierung nach Neustart“ auf TRUE eingestellt ist. Dieser Resynchronisierungs-Trigger wird nur bei der Resynchronisierung über eine direkte Aktions-URL und SIP NOTIFY ignoriert. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 225
• Wenn der XSI-Authentifizierungstyp für das Telefon auf Anmeldeinformationen festgelegt ist, werden die XSI-Anmeldeinformationen verwendet. • Wenn der XSI-Authentifizierungstyp für das Telefon auf SIP-Anmeldeinformationen festgelegt ist, werden die XSI-SPI-Anmeldeinformationen verwendet. Standard: Grundlegende HTTP-Authentifizierung Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 226
Abschluss eines erneuten Synchronisierungsversuchs ausgegeben. Standardwert: $PN $MAC -Successful Resync $SCHEME://$SERVIP:$PORT$PATH Log Failure Msg (Protokollmeldung über Diese Syslog-Meldung wird nach dem Fehlschlagen fehlgeschlagene Synchronisierung) eines Downloads ausgegeben. Standardwert: $PN $MAC -- Resync failed: $ERR Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Zwei Regeln, die zusammen verwendet werden als: [--delta]http://my_http_server/config-mpp-delta.xml [--status]http://my_http_server/config-mpp-status.xml Wenn Sie die Dateiregel [--delta]xml-delta und die Dateiregel [--status]xml-status Vorsicht zusammen verwenden müssen, müssen Sie die zwei Regeln mit einem Leerzeichen trennen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Änderung zu melden. • Regelmäßig: Das Telefon meldet seine Konfiguration in regelmäßigen Abständen. Das Intervall wird in Sekunden angegeben. Beispiel für eine XML-Konfiguration: < Report_to_Server Ua "Na" = > Regelmäßig < / Report_to_Server > Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Maximalwert: 900 Beispiel für eine XML-Konfiguration: < Upload_Delay_On_Local_Change Ua "Na" = > < / Upload_Delay_On_Local_Change > Firmware-Upgrade Parameter Beschreibung Upgrade Enable (Upgrade aktivieren) Ermöglicht Firmware-Upgrade-Aktionen unabhängig von erneuten Synchronisierungsaktionen. Standard: Yes (Ja) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone Firmware-Upgrade Parameter Beschreibung Upgrade Rule (Upgrade-Regel) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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" T e s t # \ A b C 1 2 3 " ] t f t p : / / 1 9 2 . 1 6 8 . 1 . 5 / i m a g e / s i p 8 8 x x . 1 1 - 1 - 1 M P P - 2 2 1 . l o a d s • Verwenden Sie die oktale Verschlüsselung der Sonderzeichen. Geben Sie die Raute (#) mit „\043“ und den Schrägstrich mit „\057“ für das Kennwort „Test#\AbC123“ in der folgenden Regel an: Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Custom CA Rule (Benutzerdefinierte CA-Regel) Die URL zum Herunterladen der benutzerdefinierten Standardwert: Leer HTTP-Einstellungen Parameter Beschreibung HTTP User Agent Name (Name des Ermöglicht es Ihnen, einen Namen für den HTTP-Benutzeragenten) HTTP-Benutzer einzugeben. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 233
Standard: leer Wenn die Felder PRT Max Timer und PRT-Upload-Regel leer sind, werden keine Fehlerberichte generiert. PRT-Name Definiert einen Namen für die generierte PRT-Datei. Geben Sie den Namen im folgenden Format ein: prt-string1-$MACRO Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Beschreibung GPP A - GPP P Die allgemeinen GPP_*-Parameter werden als freie Zeichenfolgen verwendet, die registriert werden, wenn das Cisco IP Phone für die Interaktion mit einer bestimmten Bereitstellungsserverlösung konfiguriert wird. Die Parameter können mit verschiedenen Werten konfiguriert werden: • Verschlüsselungscodes •...
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Ton stummschalten Wird wiedergegeben, wenn die Taste Stummschalten gedrückt wurde, um das Telefon stummzuschalten. Stummschaltung für Ton aufheben Wird wiedergegeben, wenn die Taste Stummschalten gedrückt wurde, um die Stummschaltung des Telefons aufzuheben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 236
Rhythmusskript für den speziellen Klingelton 7. Die Voreinstellung ist 60(4.5/4). Rhythmus 8 Rhythmusskript für den speziellen Klingelton 8. Die Voreinstellung ist 60(0.25/9.75) Rhythmus 9 Rhythmusskript für den speziellen Klingelton 9. Die Voreinstellung ist 60(.4/.2,.4/2). Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Aktivierungscode eingegebene Durchwahl weitergeleitet. Die Voreinstellung ist *88. Cfwd All Act Code (Aktivierungscode für Alle Anrufe werden an die nach dem Rufumleitung alle Anrufe) Aktivierungscode eingegebene Durchwahl weitergeleitet. Die Voreinstellung ist *72. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 238
Die Voreinstellung ist *68. Block CID Per Call Act Code (Aktivierungscode für Die Unterdrückung der Anrufer-ID wird für den Blockierung der CID beim nächsten Anruf) nächsten Anruf aufgehoben. Die Voreinstellung ist *81. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 239
Call Park Code (Anrufparkcode) Der Sterncode, der zum Parken des aktuellen Anrufs verwendet wird. Die Voreinstellung ist *38. Call Pickup Code (Anrufübernahmecode) Der Sterncode für die Übernahme eines eingehenden Anrufs. Die Voreinstellung ist *36. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 240
Verarbeitung (z. B. Parken von Anrufen) an einen Anwendungsserver übergeben. Die hierfür verwendeten Sterncodes dürfen nicht mit anderen vertikalen Servicecodes kollidieren, die vom IP-Telefon intern verarbeitet werden. Sie können Sterncodes löschen, die das Telefon nicht verarbeiten soll. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 241
Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone Vertikale Serviceaktivierungscodes Parameter Beschreibung Feature Dial Services Codes (Servicecodes für Funktionswahltöne) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 242
• p = Eingabewählton • s = Zweiter Wählton • x = Kein Ton festgelegt; x steht für eine oben nicht genannte Ziffer Wenn Sie keinen Tonparameter angeben, gibt das Telefon standardmäßig den Eingabeton wieder. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 243
Anruf. Die Voreinstellung ist *01722. Es ist jeweils nur ein G.722-Anruf zulässig. Wenn ein Konferenzgespräch durchgeführt wird, wird eine SIP-Nachricht für eine erneute Einladung gesendet, um die Anrufe zum Schmalband-Audio umzuleiten. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 244
Set Local Date (mm/dd/yyyy) Lokales Datum Legt das lokale Datum fest (mm steht für den Monat festlegen (mm/tt/jjjj) und tt für den Tag). Die Angabe des Jahrs ist optional und kann zwei- oder vierstellig erfolgen. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 245
Um den DHCP-Zeitoffset des Routers zu ignorieren und die lokale Zeitzone sowie die Offset-Einstellungen zu verwenden, wählen Sie Ja für diese Option aus. Wenn Sie Nein auswählen, verwendet das IP-Telefon den DHCP-Zeitoffset des Routers. Standardwert: Ja Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 246
Der Wert <Tag> einspricht [+|-] einem Wert im Bereich von 1 bis 31. Wenn <Tag> 1 ist, ist <Wochentag> am oder vor dem Ende des Monats (das letzte Vorkommen von < Wochentag> in diesem Monat). Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 247
Eine Sprache für das Telefondisplay angeben, auf Seite Sie können die Sprache über die XML-Konfigurationsdatei konfigurieren. Zum Beispiel: <Language_Selection ua="na"> Spanish </Language_Selection> Der Name der Sprache darf aus bis zu 512 Zeichen bestehen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 248
• Beide: Verwendet ein Bluetooth-Headset oder wird mit einem Bluetooth-fähigen Mobiltelefon verwendet. Verbindung Gibt die Nummer der Leitung an, für die Bluetooth aktiviert ist. Leitungstaste Jede Leitungstaste besitzt eine Reihe von Einstellungen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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LED beim zweiten Anruf dort, wo der erste Anruf eingegangen ist. Außerdem ist das Verhalten bei ausgehenden und eingehenden Anrufe identisch. Standard: Horizontal zuerst SCA-Aufschaltung aktivieren Aktiviert die SCA-Aufschaltung. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 250
Secure Call Serv (Service für sichere Anrufe) Aktivieren oder deaktivieren Sie die sicheren Anrufdienste. Standardwert: Ja Cfwd All Serv (Service für Anrufweiterleitung aller Aktivieren oder deaktivieren Sie den Dienst für die Anrufe) Weiterleitung aller Anrufe. Standardwert: Ja Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Aktivieren oder deaktivieren Sie die umgekehrte Namenssuche für das Telefon. Wenn diese Funktion aktiviert ist, kann das Telefon das persönliche Adressbuch und die Anrufliste, das Serververzeichnis und entweder das konfigurierte LDAP- oder das XML-Verzeichnis durchsuchen. Standardwert: Ja Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 252
XSI Host Server (XSI-Hostserver) Geben Sie den Namen des Servers ein, beispielsweise xsi.iop1.broadworks.net. Hinweis Der XSI-Hostserver verwendet standardmäßig das HTTP-Protokoll. Um XSI über HTTPS zu aktivieren, können im Server angeben. https:// Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Geben Sie die SIP-Auth-ID ein, wenn Sie SIP-Anmeldeinformationen für den XSI-Authentifizierungstyp auswählen. SIP-Kennwort Das Kennwort des SIP-Kontos, das im Telefon registriert ist. Geben Sie das SIP-Kennwort ein, wenn Sie SIP-Anmeldeinformationen für den XSI-Authentifizierungstyp auswählen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 254
Sie Nein aus, um diese Funktion zu deaktivieren. Standardwert: Nein CallLog Associated Line (CallLog Zugewiesene Ermöglicht Ihnen, eine Telefonleitung auszuwählen, Leitung) für die die letzten Anrufprotokolle angezeigt werden sollen. Sie können Leitungsnummernbereiche von 1 bis 10 auswählen. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 255
Standardwert: Leer Kennwort Das der Benutzer-ID zugeordnete alphanumerische Kennwort. Standardwert: Leer Anmeldung unsichtbar Wenn aktiviert, werden die Präsenzinformationen des Benutzers nicht veröffentlicht, wenn sich der Benutzer anmeldet. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 256
XML User Name (XML-Benutzername) Benutzername des XML-Services für die Authentifizierung. Standardwert: Leer XML Password (XML-Kennwort) Kennwort des XML-Services für die Authentifizierung. Standardwert: Leer CISCO XML-EXE aktivieren Aktiviert oder deaktiviert die Cisco XML-EXE-Authentifizierung. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Beschreibung LDAP Dir Enable (LDAP-Verzeichnis aktivieren) Wählen Sie Ja aus, um LDAP zu aktivieren. Standardwert: Nein Corp Dir Name (Name des Firmenverzeichnisses) Geben Sie einen beliebigen Namen ein, beispielsweise „Firmenverzeichnis“. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Windows-Server Beispiel: DavidLee@cv2bu.com Standardwert: Leer User Name (Benutzername) Geben Sie den Benutzernamen eines authentifizierten Benutzers auf dem LDAP-Server ein. Standardwert: Leer Kennwort Geben Sie das Kennwort für den LDAP-Benutzernamen ein. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Vornamen vorkommt. Diese Methode bezieht mehrere Möglichkeiten ein und gibt mehr Suchergebnisse zurück. Diese Methode entspricht der Suchmethode in anderen Verzeichnissen, wie den BraodSoft-Verzeichnissen und dem persönlichen Adressbuch des Benutzers auf dem Telefon. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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In diesem Beispiel ist nur die Nummer des IP-Telefons wählbar, und die Mobilrufnummer wird ignoriert. • p: Telefonnummer Wenn p einem Typattribut zugewiesen wird (beispielsweise t=p), kann die abgerufene Nummer vom Telefon gewählt werden. Beispiel: a=givenName,n=firstname;a=sn,n=lastname;a=cn,n=cn;a=telephoneNumber,n=tele,t=p Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 261
Releasing Key List (Liste der Freigabetasten) Softkeys, die angezeigt werden, wenn ein Anruf freigegeben wird. Hold Key List (Liste der Halten-Tasten) Softkeys, die angezeigt werden, wenn ein oder mehrere Anrufe gehalten werden. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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< Line_Enable_2_ Ua "Na" = > Nein < / Line_Enable_2_ > Videokonfiguration Parameter Beschreibung H264 BP0 aktivieren Aktiviert den H264 Base Profile 0-Codec, wenn Sie Ja auswählen, und deaktiviert diese Funktion bei Auswahl von Nein. Standard: Yes (Ja) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Standard: AES 128 Darstellung gemeinsam genutzter Leitungen Parameter Beschreibung Share Ext (Anschluss freigeben) Zeigt an, ob der Anschluss mit anderen Cisco IP Phones genutzt wird oder privat ist. Standard: Yes (Ja) Shared User ID (Freigegebene Benutzer-ID) Der Benutzer, der der Darstellung gemeinsam genutzter Leitungen zugeordnet ist.
Seite 264
Wert für das ToS-Feld der Sprachdatenpakete. Legt die Priorität von Sprachpaketen im Datenverkehr fest. Standard: 0xb8. RTP ToS/DiffServ-Wert für Video Wert für das ToS-Feld der Videodatenpakete. Legt die Priorität von Videopaketen im Datenverkehr fest. Standard: 0x54. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 265
Unterstützung der 100REL SIP-Erweiterung für die zuverlässige Übertragung von vorläufigen Antworten (18x) und die Verwendung von PRACK-Anforderungen. Wählen Sie Ja aus, um die Einstellung zu aktivieren. Standard: No (Nein) EXT SIP Port (EXT-SIP-Port) Nummer des externen SIP-Ports Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 266
Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone SIP Settings (SIP-Einstellungen) Parameter Beschreibung Auth Resync-Reboot (Resynchronisierung bei Das Cisco IP Phone authentifiziert den Sender, wenn Neustart authentifizieren) es eine NOTIFY-Nachricht mit den folgenden Anforderungen erhält: • resync • reboot • Bericht aus. • Neustart •...
Seite 267
Telefonnummer im Benutzerteil der URL dargestellt ist, umfasst die SIP-URL den optionalen Parameter user=phone (RFC3261). Zum Beispiel: An: sip:+12325551234@example.com; user=phone Um diesen optionalen Parameter zu aktivieren, wählen Sie Ja aus. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
Seite 268
Standard: Deaktiviert P-Early-Media-Unterstützung Steuert, ob der P-Early-Media-Header in der SIP-Nachricht für einen ausgehenden Anruf eingebunden ist. Wählen Sie zum Hinzufügen des P-Early-Media-Headers Ja aus. Andernfalls wählen Sie Nein aus. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Dieser Parameter akzeptiert alphanumerische Zeichen. Mailbox ID (Mailbox-ID) Identifiziert die Sprach-Mailbox-Nummer/-ID für das Telefon. Voice Mail Server (Voicemail-Server) Identifiziert den SpecVM-Server für das Telefon, normalweise die IP-Adresse oder Portnummer des VM-Servers. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Erforderlich: Das Telefon weist unsichere Anrufe von anderen Telefonen ab. ACD-Einstellungen Parameter Beschreibung Broadsoft ACD (BroadSoft-ACD) Ermöglicht dem Telefon eine automatische Anrufverteilung (ACD). Wählen Sie zum Aktivieren Ja bzw. zum Deaktivieren Nein aus. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Einstellung, z. B. der Konfiguration der Leitungstaste für eine Kurzwahl, auf diesen Proxy Bezug nehmen müssen. Ausgehender Proxy Alle ausgehenden Anforderungen werden als der erste Hop gesendet. Geben Sie eine IP-Adresse oder einen Domänennamen ein. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Standard: Yes (Ja) Registrieren Aktiviert die regelmäßige Registrierung mit dem Proxy. Dieser Parameter wird ignoriert, wenn kein Proxy angegeben ist. Um diese Funktion zu aktivieren, wählen Sie Ja aus. Standard: Yes (Ja) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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DNS SRV Auto Prefix (Automatische Ermöglicht es dem Telefon, bei einer DNS-SRV-Vorwahl) DNS-SRV-Suche nach dem Namen des Proxys bzw. des ausgehenden Proxys diesem Namen automatisch das Präfix „_sip._udp“ voranzustellen. Standard: No (Nein) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Legen Sie Ja fest, um die doppelte Registrierung und den schnellen Fallback zu aktivieren. Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie die Felder Alternativer Proxy/Alternativer ausgehender Proxy im Bereich Proxy und Registrierung konfigurieren. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Einstellung, z. B. dem Kurznamen einer Leitungstaste, auf diese Benutzer-ID Bezug nehmen müssen. Kennwort Passwort für diese Leitung Standardwert: Leer (kein Kennwort erforderlich) Auth ID (Authentifizierungs-ID) Authentifizierungs-ID für die SIP-Authentifizierung Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Wenn das URI-Feld nicht leer ist, aber ein SIP- oder SIPS-URI kein @-Zeichen enthält, sollte der tatsächliche URI, der im SIP-Signal verwendet wird, automatisch gebildet werden, indem an diesen Parameter ein @-Zeichen, gefolgt von der IP-Adresse des Geräts, angehängt wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Benutzer-ID für die Anmeldung eingeben. Ohne Benutzer-ID funktioniert BroadWorks Anywhere nicht. Standardwert: Leer Anmeldekennwort Das der Benutzer-ID der Anmeldung zugeordnete alphanumerische Kennwort. Geben Sie das Anmeldekennwort ein, wenn Sie Anmeldeinformationen für den XSI-Authentifizierungstyp auswählen. Standardwert: Leer Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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FKS Vorrang vor der XSI-Synchronisierung. • Wenn der XSI-Hostserver und die Anmeldeinformationen nicht im Feld CFWD aktivieren auf Ja festgelegt sind, kann der Telefonbenutzer auf dem Telefon keine Anrufe weiterleiten. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Anruf tatsächlich verwendete Codec hängt weiterhin vom Ergebnis des Codec-Aushandlungsprotokolls ab. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: • G711u • G711a • G729a • G722 • G.722.2 • iLBC • iSAC • OPUS Standardwert: G711u Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Standard: Yes (Ja) Silence Supp Enable (Pausenunterdrückung Um die Pausenunterdrückung zu aktivieren, damit aktivieren) Audioframes, die nur Stille beinhalten, nicht übertragen werden, wählen Sie Ja aus. Andernfalls wählen Sie Nein aus. Standard: Nein Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• INFO: Verwendet die SIP INFO-Methode. Codec Negotiation (Codec-Aushandlung) Wenn die Option auf „Standard“ festgelegt ist, reagiert das Cisco IP Phone mit einer 200-OK-Antwort auf eine INVITE-Nachricht, die nur den bevorzugten Codec ankündigt. Wenn die Option auf „Alle auflisten“ festgelegt ist, reagiert das Cisco IP Phone mit der Auflistung aller Codecs, die das Telefon unterstützt.
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Der Standardwert ist leer (keine Notrufnummer). E911-Geolokations-Konfiguration E911-Geolokations-Konfiguration Parameter Beschreibung Unternehmens-UUID Der dem Kunden durch den Notruf-Serviceanbieter zugewiesene Universally Unique Identifier (UUID). Die max. Länge der Kennung beträgt 128 Zeichen. Ist standardmäßig leer. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Beschreibung Cfwd Setting (Anrufweiterleitungseinstellung) Wählen Sie Ja aus, um die Anrufweiterleitung zu aktivieren. Cfwd All Dest (Weiterleitungsziel für Rufumleitung Geben Sie die Anschlüsse ein, an die der Anruf Alle Anrufe) weitergeleitet wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Standard: No (Nein) Block ANC Setting (Einstellung ANC blockieren) Aktiviert oder deaktiviert den ANC-Blockierungsservice. Standard: No (Nein) DND Setting (Einstellung Bitte nicht stören) Aktiviert oder deaktiviert die Einstellungsoptionen der Ruhefunktion für einen Benutzer. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Aktiviert oder deaktiviert die Protokolle für Anrufe protokollieren in Abwesenheit für eine bestimmte Durchwahl. Shared Line DND Cfwd Enable Aktivieren oder deaktivieren Sie (DND/Anrufweiterleitung auf gemeinsam genutzter DND/Anrufweiterleitung auf der gemeinsam Leitung) genutzten Leitung. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Wenn das Telefon für eine angegebene Zeitdauer inaktiv ist, wechselt es in den Bildschirmschoner-Modus. Standard: No (Nein) Screen Saver Type (Bildschirmschoner-Typ) Typen von Bildschirmschonern. Verfügbare Optionen: • Sperren: Ermöglicht die Sperrung des Bildschirmschoners. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Text hinzufügen, um den Text zu zentrieren. Background Picture Type (Typ des Hintergrundbilds) Wenn diese Option auf „Bild herunterladen“ festgelegt ist, können Sie ein Bild herunterladen, um den Hintergrund des Telefonbildschirms zu personalisieren. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Die Vermittlungsplatz-Registerkarte mit der Bezeichnung Vermittlungsplatz ist nur mit der Administratoranmeldung > Erweitert verfügbar. Parameter Beschreibung Servertyp Gibt den Servertyp an, mit dem das Telefon verbunden ist. Verfügbare Optionen: • BroadSoft • SPA9000 • Asterisk • RFC3265_4235 • Sylantro Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Überwachen der Besetztlampenfeld-Liste verwendet, wenn die Überwachung der Besetztlampenfeld-Liste aktiv ist. Diese Einstellung hat nur Bedeutung, wenn die Besetztlampenfeld-Liste auf Anzeigen festgelegt ist. Standard: No (Nein) Beispiel für eine XML-Konfiguration: <Use_Line_Keys_For_BLF_List ua="na">Yes</Use_Line_Keys_For_BLF_List> Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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überwachen. Die Bezeichnungen der Besetztlampenfeld-Tasten zeigen die Namen der überwachten Benutzer und den Status der überwachten Leitungen an. Diese Einstellung hat nur Bedeutung, wenn die Besetztlampenfeld-Liste konfiguriert ist. Beispiel für eine XML-Konfiguration: <BLF_List ua="rw">Show</BLF_List> Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Gibt an, ob das Erweiterungsmodul, das dem Telefon hinzugefügt wurde, aktiv ist. HW-Version Zeigt die Hardware-Version des Erweiterungsmoduls an, das dem Telefon hinzugefügt wurde. SW-Version Zeigt die Software-Version des Erweiterungsmoduls an, das dem Telefon hinzugefügt wurde. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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(Intervall für regelmäßige Informationen) auf „Ja“ gesetzt ist. Der Standardwert lautet 20 Sekunden. Periodic Inform Enable Einstellungen, mit denen die CPE-Verbindungsanforderungen aktiviert (Regelmäßige Information bzw. deaktiviert werden können. Der Standardwert lautet Ja. aktivieren) Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Wenn Sie nicht die oben genannten Parameter nicht konfigurieren, können Sie diese auch über die DHCP-Optionen 60,43 und 125 abrufen. Anrufliste Zeigt den Anrufverlauf auf dem Telefon an. Um die angezeigten Informationen zu ändern, wählen Sie den Typ der Anrufliste auf den folgenden Registerkarten aus: Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Das persönliche Verzeichnis ermöglicht dem Benutzer, persönliche Nummern zu speichern. Verzeichniseinträge können die folgenden Kontaktinformationen enthalten: • Nr. (die Verzeichnisnummer) • Name • Arbeit • Mobil • Privat • Kurzwahl Zum Bearbeiten der Kontaktdaten klicken Sie auf Kontakt bearbeiten. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Fehlerbehebungsverfahren, auf Seite 292 • Zusätzliche Informationen zur Problembehandlung, auf Seite 293 Allgemeine Informationen zur Problembehandlung Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen zur Fehlerbehebung für Cisco IP Phone. Tabelle 15: Fehlerbehebung für Cisco IP Phones Zusammenfassung Erklärung Ein Cisco IP Phone mit einem anderen Cisco IP Phone Cisco unterstützt die Verbindung eines IP-Telefons...
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Die RxType- und TxType-Statistiken zeigen den anderen Gerät Codec an, der für die Konversation zwischen diesem Cisco IP Phone und anderen Geräten verwendet wird. Die Werte dieser Statistiken sollten übereinstimmen. Wenn die Werte nicht übereinstimmen, überprüfen Sie, ob das andere Gerät die Codec-Konversation verarbeiten kann oder ein Transcoder vorhanden ist, um den Service abzuwickeln.
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Abschnitten. Cisco IP Phone wird nicht normal gestartet Problem Wenn Sie ein Cisco IP Phone in den Netzwerkport einstecken, durchläuft das Telefon den im entsprechenden Thema beschriebenen Startprozess nicht und auf dem Telefonbildschirm werden keine Informationen angezeigt. Ursache Die Ursache dafür, dass das Telefon den Startprozess nicht durchläuft, können defekte Kabel, schlechte Verbindungen, Netzwerkausfälle oder Funktionsstörungen des Telefons sein.
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• Stecken Sie das Cisco IP Phone, das nicht gestartet wird, in einen anderen Netzwerkport ein, der nachweislich funktioniert. • Stecken Sie das Cisco IP Phone, das nicht gestartet wird, in den Port auf dem Switch, um die Patchpanel-Verbindung auszuschließen.
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Anstatt zu versuchen, über eine unterbrochene Netzwerkverbindung weiter zu übertragen, wird das Telefon zurückgesetzt und es wird versucht, die Netzwerkverbindung wiederherzustellen. Weitere Informationen zu bekannten Problemen im Sprachnetzwerk erhalten Sie vom Systemadministrator. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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In den meisten Fällen wird ein Telefon neu gestartet, wenn es mit einer externen Stromquelle eingeschaltet wird, aber die Verbindung getrennt und zu PoE gewechselt wird. Ein Telefon kann auch neu gestartet werden, wenn es mit PoE eingeschaltet und anschließend mit einer externen Stromquelle verbunden wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Überprüfen Sie die AvgJtr- und MaxJtr-Statistik. Eine große Abweichung zwischen diesen Statistiken weist auf ein Problem mit dem Jitter im Netzwerk oder zeitweise hohe Netzwerkaktivitäten hin. Allgemeine Anrufprobleme In den folgenden Abschnitt wird die Behebung allgemeiner Anrufprobleme beschrieben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Hier finden Sie Informationen zur Fehlerbehebung zu einigen Telefonfunktionen. Fehlende ACD-Anrufinformationen Problem Einem Callcenter-Telefon werden bei einem Anruf keine Anrufinformationen angezeigt. Lösung • Überprüfen Sie die Telefonkonfiguration, um zu bestimmen, ob Anrufinformationen aktivieren auf „Ja” festgelegt ist. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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2. Richten Sie Wireshark ein, um die Nachverfolgung des Netzwerkverkehrs zwischen dem Telefon und Broadworks zu erfassen, wenn Probleme auftreten. Wenn Ihnen die Nachverfolgung vorliegt, wenden Sie sich an TAC, um weitere Unterstützung zu erhalten. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Überprüfen Sie die Telefonkonfiguration, um festzustellen, ob das Telefon eine Verbindung zum Internet herstellen kann und die XMPP-Nachrichten erhält. • Prüfen Sie die eingehenden und ausgehenden XMPP-Nachrichten, die im Syslog gedruckt werden, um sicherzustellen, dass sich das Telefon erfolgreich anmelden kann. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Sie dürfen keine Dateien in der Ordnerstruktur für Sprachen und Schriftarten hinzufügen oder ändern. • Wählen Sie auf der Telefon-Webseite Administratoranmeldung > Erweitert > Info > Status aus und blättern Sie zum Abschnitt Download-Sprachpaket, um zu prüfen, ob das Gebietsschema und die Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Prüfen Sie, ob die Dateiversion für das Telefonmodell korrekt ist. Jedes Telefonmodell besitzt seine eigenen Dateien. Telefon-Sprachpaket wird nicht angezeigt Problem Das Telefon wird so eingerichtet, dass eine andere Sprache als die angezeigte Sprache verwendet wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Die Schriftart- und Sprachdateien müssen sich im selben Verzeichnis befinden. Teilt alle Telefonprobleme über die Webseite des Telefons mit Wenn Sie mithilfe von Cisco TAC versuchen, ein Problem zu beheben, werden normalerweise die Protokolle des Problemberichtstools benötigt, um das Problem zu lösen. Sie können PRT-Protokolle über die Webseite des Telefons generieren und sie auf einen Remote-Log-Server hochladen.
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Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass das Feld „DNS-Server 1“ ordnungsgemäß eingerichtet ist. Schritt 2 Überprüfen Sie außerdem, ob auf dem DNS-Server ein CNAME-Eintrag für den TFTP-Server und die Drittanbieter-Anrufsteuerung erstellt wurde. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Zusätzliche Informationen zur Problembehandlung Sie müssen auch sicherstellen, dass DNS für Reverse-Lookups konfiguriert ist. Zusätzliche Informationen zur Problembehandlung Wenn Sie weitere Fragen zur Fehlerbehebung für Ihr Telefon haben, gehen Sie zur folgenden Cisco Website und navigieren Sie zum gewünschten Telefonmodell: https://www.cisco.com/cisco/web/psa/troubleshoot.html...
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Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone Zusätzliche Informationen zur Problembehandlung Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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• Gründe für den Neustart, auf Seite 301 Standardmäßiges Zurücksetzen Das einfache Zurücksetzen eines Cisco IP Phone bietet eine Möglichkeit zur Wiederherstellung, wenn das Telefon einen Fehler aufweist. Das Zurücksetzen bietet eine Möglichkeit, verschiedene Konfigurations- und Sicherheitseinstellungen zurückzusetzen oder wiederherzustellen.
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Wenn Sie die Tasten nicht in der richtigen Reihenfolge drücken, wird das Telefon normal gestartet. Vorsicht Schalten Sie das Telefon nicht aus, bis der Prozess abgeschlossen ist und der Hauptbildschirm angezeigt wird. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Netzwerkfehler oder einer fehlerhaften Konfiguration. Um die Ursache zu ermitteln, fügen Sie die spezifische IP-Adresse oder einen Domänennamen auf der Verwaltungsseite des Telefons hinzu. Versuchen Sie dann, darauf zuzugreifen, sodass das Telefon das Ziel anpingen und die Ursache anzeigen kann. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Verdeckungsrate Null gibt an, dass Rahmen und Pakete pünktlich und ohne Verlust im IP-Netzwerk übermittelt werden. Sie können auf dem Bildschirm Anrufstatistik auf Cisco IP Phone oder remote unter Verwendung der Streaming-Statistik auf die Sprachqualitätsmetrik zugreifen. Tipps zur Behebung von Problemen mit der Sprachqualität Wenn Sie signifikante und permanente Änderungen der Metrik bemerken, verwenden Sie die folgende Tabelle,...
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Sie können Sprachqualitätsmetriken für VoIP-Sitzungen (Voice over Internet Protocol) mit einem SIP-Ereignispaket (Session Initiation Protocol) erfassen. Qualitätsinformationen zu Sprachanrufen, die vom RTP stammen, sowie Anrufinformationen vom SIP werden von einem Benutzer-Agent (UA) in einer Sitzung (Reporter) an einen Dritten (Collector) weitergegeben. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone Unterstützte Szenarios für Sprachqualitätsberichte Das Cisco IP Phone verwendet das UDP (User Datagram Protocol), um eine SIP PUBLISH-Nachricht an einen Collector-Server zu senden. Unterstützte Szenarios für Sprachqualitätsberichte Zurzeit unterstützt nur das grundlegende Anrufszenario für Sprachqualitätsberichte. Ein grundlegender Anruf kann ein eingehender oder ausgehender Peer-zu-Peer-Anruf sein.
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Auf dem Telefon werden die letzten fünf Gründe für den Neustart oder die Aktualisierung des Telefons gespeichert. Wenn das Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird, werden diese Informationen gelöscht. In der folgenden Tabelle sind die Grüne für den Neustart oder die Aktualisierung des Cisco IP Phone aufgeführt. Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Der Neustartverlauf befindet sich im Menü Apps > Administratoreinstellungen > Status. Im Fenster Neustartverlauf werden die Einträge in umgekehrter chronologischer Reihenfolge angezeigt (ähnlich wie die Sequenz auf der Webbenutzeroberfläche für das Telefon). Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Der Neustartverlauf wird im der Status-Dumpdatei gespeichert (http://<phone_IP_address>/admin/status.xml). In dieser Datei wird der Neustartverlauf in den Tags Reboot_Reason_1 bis Reboot_Reason_3 – wie in diesem Beispiel gezeigt – gespeichert: <Reboot_History> <Reboot_Reason_1>[08/10/14 14:03:43]Provisioning</Reboot_Reason_1> <Reboot_Reason_2>[08/10/14 13:58:15]Provisioning</Reboot_Reason_2> <Reboot_Reason_3>[08/10/14 12:08:58]Provisioning</Reboot_Reason_3> <Reboot_Reason_4> <Reboot_Reason_5> <Reboot_History/> Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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Fehlerbehebung beim Cisco IP Phone Neustartverlauf in der Status-Dumpdatei Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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*(6) Dies führt zu Codec <i> auf Leitung <i> aktivieren/deaktivieren/ für Codec <i> – siehe *(4) *(7) Nur mit Anhang. Auf mountlake wird dies als „Attendant Console LCD Contrast” – (LCD-Kontrast des Vermittlungsplatzes) bezeichnet. Device. – Device.DeviceSummary – Device.Services. – Device.Services.VoiceServiceNumberOfEntries Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...
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TR-069-Parametervergleich TR-069-Parametervergleich Multiplattform-Telefone der Cisco IP Conference Phone 8832-Serie Administratorhandbuch...