Externen Gesprächspartner In Die Warteschleife Stellen; Internen 3. Teilnehmer Rufen Und Mit Aktivem Gesprächspartner Vermitteln - Auerswald COMfortel 1400 Bedienungsanleitung

Telefonieren
Vermitteln
Externen Gesprächspartner in die Warteschleife stellen
mierbare Funktionstasten (Zielwahltaste) legen. Die LEDs der Zielwahltasten
signalisieren dann, ob eine Parkposition frei oder belegt ist.
Externen Gesprächspartner in die Warteschleife stellen
Voraussetzungen:
– Internes Vermittlungsziel
Gehen Sie, wenn das von Ihnen zur Vermittlung gerufene interne Telefon besetzt ist, wie
anschließend beschrieben vor.
1. Wählen Sie Warteschleife.
2. Tippen Sie auf
3. Legen Sie den Hörer auf.
Der externe Gesprächspartner hört weiterhin die Wartemusik.
Sobald der interne Teilnehmer den Hörer auflegt, wird er gerufen. Nimmt er ab, ist er
mit dem Wartenden verbunden.
Hinweise:
Nimmt der interne Teilnehmer innerhalb der 60 Sekunden Rufzeit nicht ab
oder bleibt er während der 3 Minuten Wartezeit besetzt, werden Sie als
Vermittelnder wieder gerufen.
Nehmen Sie den Hörer ab, sind Sie wieder mit dem externen Gesprächs-
partner verbunden und können diesen erneut in die Warteschleife legen.
Wenn auch Sie den Ruf innerhalb von 60 Sekunden nicht annehmen, wird
die Amtverbindung vollständig getrennt (waren Sie zwischendurch besetzt,
evtl. auch nach kürzerer Zeit).
Internen 3. Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln
Voraussetzungen:
– Eingeleitetes Rückfragegespräch
Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor.
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COMfortel 1400 - Firmwareversion 1.4 - COMfortel Set V3.6 - Bedienung und Konfiguration V01 03/2014
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