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• PUK-Code (Personal Unblocking Key) und PUK2-Code – Diese (8-stelligen)
Codes werden zur Änderung eines gesperrten PIN- bzw. PIN2-Codes benötigt.
Wenn die Codes nicht zusammen mit der SIM-Karte geliefert werden, wenden Sie
sich an den Dienstanbieter, dessen SIM-Karte Sie in Ihrem Gerät verwenden.
• UPUK-Code – Dieser (8-stellige) Code wird zur Änderung eines gesperrten UPIN-
Codes benötigt. Wenn der Code nicht zusammen mit der USIM-Karte geliefert
wird, wenden Sie sich an den Dienstanbieter, dessen USIM-Karte Sie in Ihrem
Gerät verwenden.
IMEI-Nummer
IMEI-Nummer (International Mobile Equipment Identity) – Diese (15- oder 17-
stellige) Nummer dient zur Identifizierung gültiger Geräte im GSM-Netz. Gestohlene
oder verlorene Telefone können am Netzzugriff gehindert werden. Die IMEI-Nummer
Ihres Telefons finden Sie im Akkufach unter dem Akku.
Die Seriennummer Ihres Geräts finden Sie auf der Akkuklappe.
Hilfe und Support
Sie können auf verschiedenen Wegen weitere Informationen zu den
Verwendungsmöglichkeiten Ihres Telefons oder dessen Funktionsweise einholen.
• Wenden Sie sich an den technischen Support. Sie können den technischen Support
von Vertu mithilfe der Concierge-Taste anrufen oder per E-Mail kontaktieren.
• Wenden Sie sich an Vertu Concierge. Dort wird Ihnen gern weitergeholfen.
Concierge bietet persönliche und technisch ausgefeilte Hilfsangebote, sowohl per
Telefon als auch per E-Mail.
• Verwenden Sie die Integrierte Hilfe oder dieses Handbuch.
• Auf dem Telefon stehen über Menü > Systemstrg. > SettingWizard
Einrichtungsassistenten zur Verfügung, die Sie bei der Anmeldung und der
Einrichtung von E-Mail unterstützen.
Wenn sich ein Problem nicht lösen lässt, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Starten Sie das Gerät neu: Schalten Sie es aus und entfernen Sie den Akku. Setzen
Sie den Akku nach ca. einer Minute wieder ein und schalten Sie das Gerät ein.
• Stellen Sie die ursprünglichen Einstellungen wieder her.
• Aktualisieren Sie Ihre Gerätesoftware. (Weitere Informationen finden Sie unter
Software aktualisieren auf Seite 146.)
Wenn sich Ihr Problem nach wie vor nicht lösen können, wenden Sie sich an Vertu
Concierge oder Ihren Vertu Händler. Sichern Sie stets Ihre Daten, bevor Sie das
Telefon einsenden.
Integrierte Hilfe
Ihr Vertu Telefon verfügt über ein integriertes Hilfesystem.
1. Zu den meisten Funktionen gibt es eine kontextsensitive Hilfe unter Optionen >
Hilfe. Dies ist der schnellste Weg zu sofortiger Hilfestellung.
2. Zudem können Sie über Menü > Hilfe > Hilfe auf die vollständige Hilfefunktion
zugreifen. Diese Hilfe verfügt über eine Suchfunktion, die Sie über Optionen >
Suchen aufrufen können.
3. Wenn Sie beim Lesen der Anweisungen die Schriftgröße des Hilfetextes ändern
möchten, wählen Sie Optionen > Schrift vergrößern oder Schrift verkleinern
aus.
4. Am Ende des Hilfetextes finden Sie u. U. Verknüpfungen zu verwandten
Themen. Wenn Sie ein unterstrichenes Wort auswählen, wird eine kurze
Erklärung angezeigt. Bei Hilfetexten werden die folgenden Symbole verwendet:
Verknüpfung zu einem verwandten Hilfethema
Verknüpfung zu dem beschriebenen Programm
Sie können zwischen der Hilfe und dem im Hintergrund geöffneten Programm
wechseln, indem Sie Optionen > Geöffn. Progr. zeigen auswählen. Daraufhin wird
das gewünschte Programm angezeigt.
SD-Karte
In der Regel ist auf dem Vertu Telefon bereits eine entfernbare SD-Karte mit der
Bedienungsanleitung im PDF-Format sowie zusätzlicher Software installiert.
Ihr Vertu Telefon
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