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Kapitel 5 Verwalten von Anrufen im Avaya 2050 IP Softphone
Sie können einen Anruf mit einer der folgenden Methoden beantworten:
•
Klicken Sie im Anrufsteuerungsfenster auf Beantworten/Kopfhörer.
•
Klicken Sie auf die Leitungstaste der Leitung, auf der der Anruf eingeht.
Halten und Wiederaktivieren gehaltener Anrufe
Setzen Sie Ihren Kopfhörer auf, bevor Sie das Telefon verwenden.
So setzen Sie ein Gespräch auf Halten bzw. aktivieren Sie
ein gehaltenes Gespräch
1
Klicken Sie auf die dem aktiven Gespräch entsprechende Leitungstaste.
2
Klicken Sie im Anrufsteuerungsfenster auf Halten.
Beenden von Gesprächen
Wenn das Gespräch beendet wird, müssen Sie die aktive Leitung manuell deaktivieren.
So beenden Sie ein Telefongespräch
1
Klicken Sie auf die entsprechende Leitungstaste, um sicherzustellen, dass das richtige
Gespräch ausgewählt ist.
2
Klicken Sie im Anrufsteuerungsfenster auf Ende/Freigeben.
NN40050-100
NN40050-100
Hinweis: Durch das Beantworten eines neuen Anrufs wird jedes
aktive Gespräch automatisch auf Halten gesetzt. Um zwischen aktiven
Gesprächen zu wechseln, klicken Sie auf die jeweilige Leitungstaste,
um das entsprechende Gespräch zu aktivieren.