Jamstveni certifikat
Poštovani kupci,
Naši proizvodi podliježu strogoj kontroli kvalitete. Ako unatoč tome ovaj uređaj ne funkcionira ispravno, vrlo nam je
žao zbog toga i molimo vas da se obratite na adresu navedenu na ovoj jamstvenoj kartici. Rado ćemo vam pomoći i
telefonski na dolje navedeni telefonski broj servisne službe. Za ostvarivanje jamstvenih zahtjeva vrijedi sljedeće:
• Ovi jamstveni uvjeti reguliraju dodatne jamstvene usluge. Ovo jamstvo ne umanjuje vaše zakonske jamstvene
zahtjeve. Naše jamstvene uslugu za vas su besplatne.
• Jamstvo obuhvaća isključivo nedostatke u materijalu ili proizvodnji i ograničene su na otklanjanje tih nedostata-
ka ili na zamjenu uređaja. Imajte na umu da naši uređaji namjenski nisu konstruirani za gospodarsku, obrtničku ili
industrijsku uporabu. Jamstveni ugovor stoga prestaje vrijediti ako se uređaj rabi u gospodarskim, obrtničkim ili
industrijskim pogonima te za srodne postupke. Naše jamstvo nadalje ne obuhvaća kompenzacije za transportne
štete, štete nastale nepoštivanjem priručnika za montažu ili neispravnom montažom, nepoštivanjem priručnika
za uporabu (npr. priključivanjem na pogrešan napon ili na pogrešnu jakost struje), zlouporabom ili pogrešnom
uporabom (npr. preopterećivanjem uređaja ili uporabom nedopuštenih montažnih alata ili pribora), nepoštiva-
njem propisa za održavanje i sigurnost, prodiranjem stranih tijela u uređaj (npr. pijeska, kamenja ili prašine), pri-
mjenom sile ili vanjskim utjecajima (npr. štete zbog pada s visine) te uobičajenim habanjem koje nastaje tijekom
uporabe.
Jamstveni zahtjevi prestaju vrijediti ako se na uređaju poduzmu neodobreni zahvati.
• Jamstveno razdoblje traje 3 godine i započinje s datumom kupnje uređaja. Jamstvene zahtjeve valja uputiti naj-
kasnije dva tjedna prije isteka jamstvenog razdoblja nakon otkrivanja nedostataka.
(1) U slučaju manjeg popravka jamstveni rok se produljuje onoliko koliko je kupac bio lišen uporabe stvari.
(2) Međutim, kad je zbog neispravnosti stvari izvršena njezina zamjena ili njezin bitni popravak, jamstveni rok po-
činje teći ponovno od zamjene, odnosno od vraćanja popravljene stvari.
(3) Ako je zamijenjen ili bitno popravljen samo neki dio stvari, jamstveni rok počinje teći ponovno samo za taj dio.
• Ostvarivanje jamstvenih zahtjeva nakon isteka jamstvenog razdoblja je isključeno.
• Radi ostvarivanja jamstvenog zahtjeva molimo obratite se na dolje navedenu adresu. Ako reklamaciju uputite u-
nutar garancijskog razdoblja, poslat ćemo vam povratnicu s pomoću koje nam možete besplatno vratiti svoj nei-
spravan uređaj. Što točnije opišite razlog reklamacije. Ako je nedostatak uređaja obuhvaćen našim jamstvom,
odmah ćete dobiti natrag popravljen ili nov uređaj.
Naravno da ćemo nedostatke uređaja koji nisu obuhvaćeni jamstvom ili za koje je jamstvo isteklo rado otkloniti uz
naknadu troškova. U tu svrhu pošaljite uređaj našem servisnoj službi.
Obrada slučaja pokrivenog jamstvom
Kako bi se osigurala brza obrada vaših zahtjeva, pridržavajte se sljedećih uputa:
• Za sve upite kao dokaz kupnje pripremite račun i broj artikla (npr. IAN
495498_2504).
• Broj artikla možete pronaći na natpisnoj pločici proizvoda, gravuri na proizvodu,
naslovnoj stranici vaših uputa (dolje lijevo) ili naljepnici na stražnjoj ili donjoj strani
proizvoda.
• Ako se pojave greške u radu ili drugi nedostatci, najprije se telefonom ili e-po-
štom obratite niže navedenom servisnom odjelu.
• Zatim na adresu servisa koju ste dobili možete besplatno (bez plaćanja poštari-
ne) poslati neispravan proizvod i priložiti mu dokaz o kupnji (račun) s naznakom o
kakvom se nedostatku radi i kada se pojavio.
• Na stranici parkside-diy.com možete pregledati i preuzeti ovaj i mnoge druge pri-
ručnike. S pomoću ovog QR koda doći ćete izravno na stranicu parkside-
diy.com. Odaberite svoju zemlju i putem maske za pretraživanje potražite upute
za uporabu. Unosom broj artikla (IAN) 495498_2504 doći ćete do uputa za uporabu za svoj proizvod.
Kontakt za servis (HR):
Ime:
Microtec sistemi d.o.o
Ilirska 33
HR - 10000 Zagreb / Croatia
Telefon:
00800 4003 4003
E-adresa:
service.HR@scheppach.com
Sjedište:
Hrvatska
176
|
HR