Inhaltsverzeichnis
Werbung
Team-Funktionen
Rückfragen
Drücken Sie die Gesprächstaste des Team-Teilnehmers, bei dem Sie rückfragen
wollen. Die erste Verbindung wird gehalten.
Makeln
Zum Makeln (Hin- und Herwechseln zwischen den Gesprächspartnern)
drücken Sie die Taste des wartenden Teilnehmers.
Vermitteln
G h
Kündigen Sie beim Team-Mitglied die Gesprächsweitergabe an und legen Sie
den Hörer auf. Die gehaltene Verbindung ist nun an das Team-Mitglied vermittelt.
Verbindung halten und über Funktionstaste vermitteln
Mit der Funktion „Halten" können Mitglieder eines Teams ein Gespräch
übernehmen, das von einem der Team-Mitglieder geparkt wurde. Hierzu wird die
Funktion „Halten" an den Telefonen der Team-Mitglieder auf eine freie
Funktionstaste programmiert.
G
Sie telefonieren über eine Gesprächstaste, z. B. Leitungstaste mit der
Rufnummer 11.
h
Drücken Sie die Funktionstaste „Halten", um die Verbindung zu halten.
Legen Sie den Hörer auf.
An den Team-Telefonen, bei denen die Rufnummer 11 auf eine Leitungstaste oder
eine Team-Taste programmiert ist, blinkt die LED neben der jeweiligen Taste. Im
Display wird angezeigt, dass ein Anruf für die Rufnummer 11 in der Leitung
gehalten wird (geparkt ist).
G
Übernehmen an einer Team-Taste: Ein anderes Team-Mitglied nimmt den
Hörer ab und drückt die Team-Taste, der die Rufnummer 11 zugeordnet ist.
Übernehmen an einer Leitungstaste: Ein anderes Team-Mitglied drückt die
Leitungstaste, der die Rufnummer 11 zugeordnet ist.
Zur Programmierung der Funktionstasten lesen Sie das Kapitel Funktionen
programmieren ab Seite 110.
74
Im Team telefonieren
Werbung
Inhaltsverzeichnis
