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Telefonieren
Hebt der angerufene Teilnehmer ab, erhält er die wartende Verbindung. Wird die
angebotene Verbindung nicht innerhalb einer bestimmten Zeitspanne
angenommen (voreingestellt sind 45 Sekunden), erhalten Sie einen Wiederanruf
und sind nach Abheben des Hörers oder nach Druck auf die Gesprächstaste
wieder mit dem ursprünglichen Gesprächspartner verbunden (das Display zeigt
Informationen zum Wiederanruf ).
Die Zeitspanne, nach der ein Wiederanruf erfolgt, kann von Ihrem
Systemadministrator in der OpenCom 100 / Aastra 800 auf einen anderen Wert
eingestellt werden, fragen Sie ihn nach dem aktuellen Wert.
Während der Anruf an einen anderen internen Teilnehmer übergeben wird, hört
der Anrufer „Music on Hold". Die Einstellung Music on Hold bei Übergabe im
Rufzustand im Konfigurator der Web-Konsole bestimmt, ob der Anrufer auch bei
einem Wiederanruf weiterhin „Music on Hold" oder erneut ein Freizeichen hört.
Ist der Anschluss des angerufenen Teilnehmers besetzt,
h
/
Trennen-Taste drücken (nur am OpenPhone 63 und am OpenPhone 65)
oder legen Sie den Hörer auf und drücken dann
/
die Gesprächstaste bzw. Rückfragetaste, auf der Ihr ursprünglicher
Gesprächspartner wartet.
2.4.3 Externes Gespräch an externen Teilnehmer
weitergeben
Die Weitergabe eines externen Gespräches an einen externen Teilnehmer kann
nur über die MenüCard
Drücken Sie dazu kurz die MenüCard-Taste
mit der OK-Taste
Tln.ƒgehalten
.
Hinweis: Wenn Sie einen externen Gesprächspartner
angerufen haben und diesen nun an einen anderen externen
Teilnehmer weiterleiten, tragen Sie die Gebühren für das
Gespräch zwischen diesen beiden. Sie haben keine Kontrolle,
wie lange das vermittelte Gespräch dauert. Die Verbindung
wird über die OpenCom 100 / Aastra 800 geschaltet und
belegt dabei auch zwei Gesprächskanäle (ISDN-Nutzkanäle).
Rückfragen, Makeln, Vermitteln und Konferenz
erfolgen.
und bestätigen Sie
Übergabe
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