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SEW-Eurodrive MOVI-C CONTROLLER UHX65A Betriebsanleitung Seite 53

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Dieses Verhalten kann dazu führen, dass bestimmte Monitore anschliessend kein Bild
anzeigen. Wenn der Monitor kein Bild anzeigt, führen Sie zum Beheben des Problems
folgende Schritte durch:
6.4.4
Erstellung einer Datensicherung
SEW‑EURODRIVE empfiehlt z.  B. im Falle eines "Gerätetauschs"  (→  2  72) drin-
gend, eine Datensicherung der CFast-Speicherkarte OMW zu erstellen. Verwenden
Sie zum Erstellen eines Backup-Images die im Windows-Betriebssystem enthaltenen
Tools.
Stellen Sie sicher, dass die Einrichtung des Windows-Betriebssystems vollständig
durchgeführt wurde und dass der Monitor vor dem ersten Einschalten des Win-
dows-Betriebssystem verbunden und eingeschaltet war.
Das Einrichten des Windows-Betriebssystems muss bis zum Erscheinen des
Desktops vollständig und ohne Unterbrechung durchgeführt werden. Werden die-
se Schritte nicht eingehalten, kann es u.  a. zu sporadische Bildausfälle während
des Bootvorgangs oder im schlimmsten Fall zum totalen Bildverlust kommen. Ein
Recovery-Image für Windows ist im Online-Support auf der Webseite von
SEW‑EURODRIVE als Download verfügbar.
Prüfen Sie das verwendete DisplayPort-Kabel.
Ein defektes oder nicht richtig gestecktes Kabel kann der Grund für einen schwar-
zen Bildschirm sein. Überprüfen Sie, ob der DisplayPort-Stecker in den Monitor
®
und den MOVI-C
CONTROLLER korrekt gesteckt ist. Die DisplayPort-Stecker ha-
ben je nach Hersteller eine unterschiedliche Länge und manche eine Verriege-
lungsfunktion. Wird der DisplayPort-Stecker nicht so in die Buchse gesteckt, dass
dieser auch verriegelt, kann dies zu Bildstörungen oder zu kompletten Bildausfäl-
len führen. Die Länge des DisplayPort-Steckers sollte größer als 10.5  mm sein.
Prüfen Sie zudem, ob das Kabel mit einem anderen Monitor funktioniert und tau-
schen Sie ggf. das verwendete DisplayPort-Kabel durch ein neues aus.
Prüfen Sie ggf. die Einstellungen im OSD-Menü des Monitors.
Der Eingang des Monitors muss auf DisplayPort (DP) gestellt sein. Wählen Sie
diese Option (auch wenn sie bereits ausgewählt ist) zur Kontrolle nochmals manu-
ell aus. Prüfen Sie zudem ob eine Auto-Funktion aktiviert ist. Die Auto-Funktion
kann je nach Monitortyp dazu führen, dass ein falsches Eingangssignal (DVI, HD-
MI, RGB) gewählt wird und der Monitor in den Sleep-Modus wechselt. Des Weite-
ren bieten bestimmte Monitore die Option zwischen DisplayPort-Standards zu
wählen. Der DisplayPort des MOVI-C
Standard 1.1 und ist aufwärtskompatibel. Wenn der Monitor nach dem Anpassen
der genannten Einstellungen im OSD-Menü noch immer kein Bild zeigt, setzen Sie
den Monitor auf die Werkseinstellungen zurück
Schließen Sie den Monitor über einen DisplayPort-Adapter (DP-HDMI, DP-DVI)
an.
Wenn der Monitor immer noch kein Bild anzeigt, kontaktieren Sie den Service von
SEW‑EURODRIVE. Halten Sie dabei folgende Informationen bereit:
®
– Wird der MOVI-C
CONTROLLER zusammen mit externen Speichermedien
(z. B.CFast-Speicherkarten oder NVME-Festplatte) betrieben?
– Was für Monitore (Hersteller, Auflösung) sind im Einsatz?
– Wird ohne CFast-Speicherkarten ein Bild angezeigt?
– Wie ist das Verhalten, wenn nur die Windows-Speicherkarte gesteckt ist?
®
CONTROLLER basiert auf dem DisplayPort
Betriebsanleitung – MOVI-C
Betrieb
Windows-Betriebssystem
®
CONTROLLER Typ UHX65A
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