EOS Pipe Control Montage- Und Gebrauchsanweisungen Seite 37

Allgemeine Servicebedingungen
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Allgemeine Servicebedingungen
(ASB, Stand 08-2018)
I. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für Serviceabwicklungen inklusive Überprüfung
und Reparaturen von Reklamationen, soweit nicht im Einzelfall abweichende Verein-
barungen schriftlich getroffen sind. Für alle unsere − auch zukünftigen − Rechtsbe-
ziehungen sind ausschließlich die nachfolgenden Servicebedingungen maßgebend.
Entgegenstehende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir
stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Bedingungen des Auftraggebers in dessen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder
Auftragsbestätigung wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Vorbehaltlose An-
nahme von Auftragsbestätigungen oder Lieferungen bedeutet keine Anerkennung
solcher Bedingungen. Nebenabreden und Änderungen bedürfen der schriftlichen Be-
stätigung.
II. Kosten
Folgende Aufwendungen, die im Zusammenhang mit der Serviceabwicklung stehen,
trägt der Auftraggeber:
Demontage/Montage sowie elektrische (De-)Installation
ƒ
Transport, Porto und Verpackung
ƒ
Funktionsprüfung und Fehlersuche inkl. Prüf- und Reparaturkosten
ƒ
Eine Rechnungsstellung an Dritte erfolgt nicht.
III. Leistungspflichten / Mitarbeit des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat den Hersteller bei der Durchführung der Serviceabwicklung kos-
tenfrei zu unterstützen. Im Garantiefall erhält der Auftraggeber die für den Servicefall
notwendigen Ersatzteile kostenfrei bereitgestellt.
IV. Serviceeinsatz durch Mitarbeiter des Technikherstellers
Für den Fall, dass für einen Servicefall zwingend ein Mitarbeiter des Technikherstellers
vor Ort die Serviceabwicklung vornehmen soll, ist dies im Vorfeld zu vereinbaren.
Die entstehenden Kosten werden, sofern der Hauptgrund des Servicefalls nicht im
Verschulden des Technikherstellers begründet ist, nach dem Serviceeinsatz an den
Auftraggeber weiter berechnet und sind von diesem innerhalb des vereinbarten Zah-
lungsziels vollständig auszugleichen.
V. Gewährleistung
Die Gewährleistung wird nach den derzeit gültigen gesetzlichen Bestimmungenüber-
nommen. Sämtliche Verpackungen unserer Produkte sind für den Stückgutversand
(Palette) konzipiert.
Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin,dass unsere Verpackungen nicht
für den Einzelversand per Paketdienst geeignet sind. Für Schäden, die aufgrund von
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