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10. Dépannage
Instructions de dépannage du NeoScan 1000
Description du problème
Il y a des disparités et des chevauchements sur le modèle 3D. Supprimez les données non concordantes et le tissu excessif
Après l'enregistrement occlusal, il y a un espace ou une
intersection entre la mâchoire supérieure et la mâchoire
inférieure.
Une dégradation de la précision est observée, ou les images
ne sont pas bien assemblées pendant l'acquisition.
La reconstruction des préparations métalliques est parfois
difficile.
L'embout est installé mais il n'est pas détecté. Aucune vidéo
en direct ne s'affiche et l'icône Embout de scanner non
détecté apparaît dans le coin inférieur droit de l'interface.
De la buée se forme sur la surface intérieure de l'objectif à la
base du scanner.
Le scanner ne projette pas de lumière et une image d'aperçu
statique s'affiche dans l'écran d'aperçu vidéo.
À l'arrêt de la numérisation, le scanner est déconnecté et ne
peut être automatiquement reconnecté. Une fenêtre
contextuelle avec le message « Ressource temporairement
non disponible » apparaît parfois.
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Manuel d'installation et d'utilisation du NeoScan 1000
Action
à l'aide de l'outil Couper, et numérisez à nouveau.
Supprimez la vue occlusale incorrecte et numérisez à
nouveau.
Activez l'option d'ajustement de l'occlusion.
Assurez-vous que la fenêtre de l'objectif située à la base du
scanner est propre en l'essuyant avec un chiffon humide non
pelucheux ou un tissu pour verres optiques. Utilisez un tissu
pour verres optiques ou un chiffon non pelucheux pour
enlever toute poussière ou tache d'eau. Assurez-vous que
l'embout est bien installé et qu'aucun bord sombre n'est
présent sur la vidéo en direct.
Ajustez la position du scanner (par exemple : distance ou
angle) et numérisez une plus grande partie de la zone.
Éloignez l'éclairage chirurgical du patient pour réduire la
diffusion de lumière.
Cliquez sur le bouton « Surface brillante ».
Réinstallez l'embout et vérifiez qu'il est bien en contact avec
le scanner.
Installez un embout entièrement sec sur le scanner et placez
le scanner dans le support ou posez-le sur le bureau, et
attendez que la buée disparaisse. Si la buée ne disparaît pas
complètement après 24 heures, contactez votre représentant
local pour obtenir de l'aide. Assurez-vous que l'embout est
bien sec avant de l'installer sur le scanner, et n'utilisez pas de
tissu imprégné de désinfectant pour nettoyer le scanner.
Fermez le logiciel NeoPro, puis ouvrez-le à nouveau.
Veuillez suivre les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
1. Vérifiez si le scanner est éteint. Appuyez sur n'importe quel
bouton du scanner ou sortez-le de son support avant de
le rallumer. Le démarrage du scanner peut durer plusieurs
secondes.
2. Cliquez sur l'icône « Scanner non connecté » pour essayer
de le reconnecter.
3. Déconnectez le connecteur USB du scanner de l'ordinateur
et reconnectez-le ensuite à l'ordinateur. Le scanner
s'allume automatiquement et se connecte.
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