Ҍ De modifications de l'état d'origine de votre vélo Dutch ID.
Ҍ De travaux d'entretien et/ou de réparation non conformes aux recommandations effectués
sur votre vélo électrique. Les travaux d'entretien et de réparation ne doivent être confiés qu'à
un revendeur Dutch ID agréé.
Ҍ D'utilisation inappropriée et/ou négligente du vélo ou encore d'utilisation non conforme à
l'usage pour lequel il est prévu.
Ҍ De dommages résultant de son transport (lorsque le vélo est transporté sur des barres de toit,
un porte-vélos ou dans une remorque par exemple).
Ҍ De dommages résultant d'une utilisation non conforme ou d'un accident.
Ҍ D'utilisation du Dutch ID malgré des dommages et/ou des anomalies déjà constatés et si son
utilisation étend ces dommages/anomalies.
Ҍ De dommages découlant de l'utilisation d'accessoires et/ou de pièces qui ne sont pas
d'origine Dutch ID.
1.4.1. Demandes de prise en charge sous garantie
Les réclamations et les questions relatives à la garantie seront à adresser à votre revendeur Dutch
ID. Votre revendeur Dutch ID restera toujours votre principal interlocuteur pour les réclamations
ou les questions sur la garantie, étant donné que c'est chez lui que le contrat de vente a été
signé. Dutch ID déterminera en dernier ressort et en accord avec le revendeur s'il s'agit d'un cas
pouvant être couvert par la garantie.
1.4.2. Responsabilité
Une réclamation acceptée par Dutch ID conformément aux conditions de garantie ne constituera
en aucun cas une reconnaissance formelle de sa responsabilité quant aux éventuels dommages
subis par le propriétaire ou par des tiers. Toute responsabilité de Dutch ID quant aux dommages
(consécutifs) sera expressément exclue. La responsabilité de Dutch ID se limitera à ce qui est
prévu par les conditions de garantie et/ou par les conditions générales applicables (www.optima-
cycles.nl/algemenevoorwaarden), sauf conditions contraires découlant d'une disposition légale
impérative.
1.4.3. Clause de non-responsabilité
Dutch ID a établi les présentes conditions de garantie avec le plus grand soin. Cependant, toute
responsabilité résultant de fautes de frappe ou d'impression sera exclue.
1.5. Assistance (coordonnées de contact)
Pour toute question, contactez :
Dutch ID
Optima Cycles Trading B.V.
Beveland 2, 1948 RA Beverwijk
Pays-Bas
+31 (0)251 261222
FR
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