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Beheben von Verbindungsfehlern beim Scanner (Mac)
Identifizieren und Beheben von Problemen mit der Scannerverbindung auf einem Mac.
Führen Sie die folgenden Aufgaben in der angegebenen Reihenfolge durch. Verwenden Sie den Drucker nach
jeder Aufgabe, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Schritt 1: Zurücksetzen des Drucksystems (Mac)
Durch das Zurücksetzen des Drucksystems können alle Fehlerzustände behoben werden, indem alle Ricoh-
Drucker und anderen Drucker, anstehenden Druckaufträge und Druckereinstellungen entfernt werden.
ACHTUNG:
Durch das Zurücksetzen des Drucksystems werden alle Drucker entfernt. Nachdem Sie das
Drucksystem zurückgesetzt haben, fügen Sie die Drucker erneut der Druckwarteschlange hinzu.
1.
Klicken Sie auf das Menü Apple, klicken Sie auf Systemeinstellungen und dann auf Drucker und
Scanner oder Drucken und Scannen.
2.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder der Strg-Taste auf eine beliebige Stelle in der Druckerliste
und dann auf Drucksystem zurücksetzen.
3.
Klicken Sie auf Zurücksetzen, um den Vorgang zu bestätigen.
4.
Geben Sie den Namen und das Kennwort des Administrators ein und klicken Sie dann auf OK, um das
Zurücksetzen abzuschließen.
5.
Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) und führen Sie dann die Schritte aus, um den Drucker auszuwählen
und erneut hinzuzufügen.
DE
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