Schritt 2: Einstellungen Von Windows-Bilderfassung Überprüfen - Ricoh IJM C180F Benutzerhandbuch

Schritt 2: Einstellungen von Windows-Bilderfassung überprüfen
Windows-Bilderfassung (WIA) ermöglicht die Kommunikation zwischen dem Computer und dem Scanner.
Wenn WIA nicht aktiviert ist oder nicht ordnungsgemäß ausgeführt wird, können Scanjobs fehlschlagen.
1. Suchen und öffnen Sie in Windows Dienste.
2. Aktivieren Sie neben dem Windows-Bilderfassung (WIA) den Status und Autostarttyp.
•
Lautet der Status „Gestartet" oder „Wird ausgeführt" und der Aktivierungstyp „Automatisch", wird
WIA ordnungsgemäß ausgeführt. Es sind keine weiteren Maßnahmen erforderlich.
• Wenn der Status „Verbunden" lautet, fahren Sie mit diesen Schritten fort.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Windows-Bilderfassung (WIA) und wählen Sie dann
Eigenschaften aus.
4. Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein die Option Automatisch aus der Dropdown-Liste
Autostarttyp aus.
5. Klicken Sie unter Dienststatus auf Start.
6. Wenn die Schaltfläche Start abgeblendet ist, kehren Sie zur Liste „Dienste" zurück und stellen Sie sicher,
dass die folgenden Dienste ausgeführt und auf automatisch eingestellt sind.
• DCOM-Server-Prozessstart
•
Remoteprozeduraufruf
•
RPC-Endpunktzuordnung
• Shellhardwareerkennung
7. Versuchen Sie, WIA erneut zu starten.
Schritt 3: Beheben von Problemen mit der Druckerverbindung
Identifizieren und beheben Sie Probleme mit der Druckerverbindung.
Beheben von Problemen mit der USB-Druckerverbindung
Deinstallieren Sie den Drucker mithilfe des Geräte-Managers und installieren Sie dann den neusten Treiber von
Ricoh neu, um Probleme mit der Scanverbindung zu beheben.
1. Suchen Sie in Windows nach Geräte-Manager und öffnen Sie das Programm.
2. Doppelklicken Sie auf Bildverarbeitungsgeräte.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen des Ricoh Druckers und wählen Sie dann Gerät
deinstallieren aus, um die Deinstallation zu bestätigen.
Deinstallieren Sie alle anderen Instanzen des Druckers in der Liste.
4. Doppelklicken Sie auf Drucker und deinstallieren Sie dann sämtliche Instanzen des Druckers, falls
vorhanden.
230 Kapitel 8 Beheben von Problemen DE