Ruf Halten - coM.sat ISDN Basic Handbuch

coM.sat ISDN Basic
Nummern 10-29 belegen, muss ein Eintrag vorhanden sein, der die Präfixe „1,2"
zum internen ISDN-Anschluss (PBX) routet.
Im Router-Modus muss eine Unterscheidung zwischen internen Nummern und
Festnetznummern im gleichen Ort möglich sein, die ja auch z. B. mit 1 oder 2
anfangen können. Für diesen Zweck ist es möglich, das Routing für „1?,2?" zum
internen ISDN-Anschluss (PBX) anzugeben. Dieser Eintrag hat dann Vorrang, wenn
eine zweistellige Nummer gewählt wird. Die Unterscheidung erfolgt also in diesem
Fall anhand der Länge der gewählten Nummer.
Es gibt für Halten/Zurückholen sowie Transfer jeweils zwei Möglichkeiten, die
Funktion auszuführen. Zum einen kann der ISDN Basic alle Funktionen intern
handhaben, zum anderen können Befehle über ISDN verwendet werden, die die
Funktionen im Netz aktivieren, also extern. Die Art der Ausführung wird mit den zwei
Optionen „ISDN HOLD benutzen..." und „ISDN ECT benutzen..." gewählt. Aktivierte
Optionen wählen externe, nicht aktivierte Optionen wählen interne Ausführung.
Die interne Verarbeitung hat den Vorteil, dass sie unabhängig vom Netzwerk immer
funktioniert. Dabei bleibt aber für einen gehaltenen Ruf der B-Kanal belegt. Diesen
Nachteil gibt es bei externer Ausführung nicht. Allerdings unterstützen nicht alle NT-
Anschlüsse, insbesondere die Anschlüsse an TK-Anlagen, diese sogenannten
Supplementary Services. Dann ist es nötig, interne Ausführung zu wählen.
Ein externer Transfer ist nur möglich, wenn auch externes Halten benutzt wurde.
Externes Halten und interner Transfer ist prinzipiell möglich (wenn auch nicht an
jedem NT), bewirkt aber, dass nach dem Transfer beide B-Kanäle zum NT belegt
sind. Falls dabei ein B-Kanal von einem anderen Ruf belegt ist, ist kein Transfer
möglich.
Die Wahl der internen oder externen Ausführung hat nur Einfluss auf die
Arbeitsweise am TE-Anschluss. Am NT-Anschluss hat das angeschlossene Endgerät
die Wahl, ob es die ISDN-Funktionen HOLD, RETRIEVE und ECT oder die DTMF-
Wahl verwendet.
3.3.12.3

Ruf halten

Während eines aktiven Gesprächs führt die Eingabe der konfigurierten Wahlziffer(n)
„Halten mit Ziffer" dazu, dass die Sprachverbindung getrennt wird, der
Gesprächspartner einen Ton/Ansage „Weiterleitungston" / Ansage für „Klingelt",
„Abgehender Ruf" erhält und der haltende Teilnehmer einen Wählton oder Ansage
hört. Dieser kann nun eine beliebige Rufnummer wählen, also interne Nebenstellen
genauso wie GSM oder Festnetznummern. Der einzige Unterschied zur Wahl bei
einem abgehenden Ruf ist, dass in diesem Fall immer per DTMF nachgewählt wird.
Während der Wahl ist es nicht möglich, das gehaltene Gespräch zurückzuholen, da
alle wählbaren Ziffern als Wahlinformation ausgewertet werden. Erst wenn die neue
Wahl abgeschlossen ist und der Ruf abgeht, kann man erneut halten, den
gehaltenen Ruf zurückholen oder weiterleiten. Falls bei der Wahl während des
Haltens eine falsche Nummer gewählt wird, ist es daher nötig, die Wahl mit „#" zu
beenden und erneut zu halten, um wieder wählen zu können. Es ist nicht nötig, den
gehaltenen Ruf zurückzuholen bevor er erneut gehalten wird, aber es ist möglich, z.
B. um den Anrufer zu informieren.
Falls beide Teilnehmer über GSM angeschlossen sind, wird der Ruf im GSM-Netz
gehalten und der GSM-Kanal wird für den Ruf zu einem dritten Teilnehmer verfügbar.
Wenn der neue Ruf wiederum zu einem GSM-Teilnehmer geht, so erfolgt er auf dem
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16/01/09 53 coMsat ISDN Basic Handbuch V2.7.doc
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