HP PHOTOSMART PREMIUM FAX e-ALL-IN-ONE C410 Serie Erste Schritte Seite 123

Problemløsing for oppsett
Hvis HP
1. Kontroller strømledningen.
Photosmart ikke
slås på...
2. Slå av skriveren og koble fra strømledningen. Koble strømledningen til igjen og trykk deretter
3. Pass på at du ikke trykker for raskt på
4. Hvis du har forsøkt alle trinnene ovenfor og fremdeles har problemer, kontakter du HPs
Hvis du ikke kan
skrive ut...
Kontroller at HP Photosmart er angitt som
standardskriver og at den ikke er frakoblet.
Slik gjør du det:
•
•
•
Undersøk om skriveren har et avkrysningsmerke
i en sirkel ved siden av navnet. Hvis den ikke
har det, høyreklikker du på skriverikonet og
velger Angi som standardskriver fra menyen.
Når du skal kontrollere at skriveren ikke er
frakoblet, høyreklikker du på skriverikonet og
forsikrer deg om at Bruk skriver frakoblet og
Stans utskrift midlertidig ikke er merket.
Hvis du fremdeles ikke kan skrive ut, eller hvis
Windows-programvareinstalleringen mislyktes:
1. Ta ut CDen fra datamaskinens CD-stasjon, og
2. Start datamaskinen på nytt.
3. Deaktiver midlertidig et eventuelt brannmurprogram,
4. Sett CDen med skriverprogramvare inn i
5. Når installeringen er fullført, starter du
• Kontroller at strømledningen er koblet ordentlig til både skriveren og strømadapteren. En
indikatorlampe på strømforsyningen tennes hvis strømledningen virker.
• Hvis du bruker en strømskinne, må du kontrollere at den er slått på. Du kan også koble
skriveren direkte til en stikkontakt.
• Test stikkontakten slik at du er sikker på at den fungerer. Koble til et apparat du vet
fungerer, og se om det får strøm. Hvis ikke, kan det hende at det er problemer med
stikkontakten.
• Hvis du har koblet skriveren til en stikkontakt med bryter, må du kontrollere at den er slått på.
på -knappen for å slå på skriveren.
minutter før skriveren slås på, så hvis du trykker på
av skriveren.
kundestøtte for å få service. Gå til www.hp.com/support.
Windows
Klikk på Start på Windows-oppgavelinjen.
Klikk deretter på Kontrollpanel.
Åpne deretter:
• Enheter og skrivere (Windows 7)
• Skrivere (Vista)
• Skrivere og telefakser (XP)
koble deretter skriveren fra datamaskinen.
og lukk all antivirusprogramvare.
CD-stasjonen på datamaskinen, og følg
instruksjonene på skjermen for å installere
skriverprogramvaren. Ikke koble til
USB-kabelen før du ser en melding om det.
datamaskinen på nytt. Start også eventuell
sikkerhetsprogramvare du deaktiverte eller lukket.
-knappen. Trykk bare én gang. Det kan ta noen
-knappen mer enn én gang, kan du slå
Mac
Hvis du ikke kan skrive ut, avinstallerer du
programvaren og installerer den på nytt.
Avinstalleringsprogrammet fjerner alle
HP-programkomponenter som er spesifikke for
HP Photosmart. Det fjerner ikke komponenter
som deles med andre skrivere eller
programmer.
Slik avinstallerer du programvaren:
1. Koble skriveren fra datamaskinen.
2. Åpne mappen Programmer:
Hewlett-Packard.
3. Dobbeltklikk på HP avinstallering. Følg
veiledningen på skjermen.
Slik installerer du programvaren:
1. Sett inn CDen i datamaskinens CD-stasjon.
2. Åpne CDen på skrivebordet, og
dobbeltklikk på HP Installer.
3. Følg veiledningen på skjermen.
123