Inhalt HP Photosmart Premium Fax C410 series Hilfe..............3 Vorgehensweise........................5 Fertigstellen der Einrichtung des HP Photosmart Hinzufügen des HP Photosmart zu einem Netzwerk..............7 Einrichten des HP Photosmart für die Faxfunktion..............17 Erste Schritte mit dem HP Photosmart Druckerkomponenten.......................39 Elemente des Bedienfelds......................42 Symbole auf dem Display......................43 HP Apps Manager........................44...
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Optimieren der Druckqualität....................128 Fehlerbehebung bei Druckproblemen..................135 Beheben von Problemen mit Speicherkarten.................140 Beheben von Scanproblemen....................144 Beheben von Kopierproblemen....................147 Beheben von Faxproblemen....................152 Fehler............................206 14 Technische Daten Hinweis...........................257 Infos zu Patronen-Chip......................257 Spezifikationen........................258 Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung............261 Zulassungsinformationen.......................267 Rechtliche Hinweise zu kabellosen Produkten...............270 Rechtliche Hinweise zur Telekommunikation.................273 Japan safety statement......................277 Index............................279...
HP Photosmart Premium Fax C410 series Hilfe Weitere Informationen über HP Photosmart finden Sie unter: • „Fertigstellen der Einrichtung des HP Photosmart“ auf Seite 7 • „Erste Schritte mit dem HP Photosmart“ auf Seite 39 • „Drucken“ auf Seite 53 •...
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Kapitel 1 HP Photosmart Premium Fax C410 series Hilfe...
Vorgehensweise Dieser Abschnitt enthält Links zu häufig auszuführenden Aufgaben, wie Drucken von Fotos, Scannen und Erstellen von Kopien. • „Drucken verschiedenster Dokumente“ • „Senden und Empfangen von Faxen“ auf Seite 53 auf Seite 91 • „Scannen von Dokumenten und Fotos“ •...
„Kabellos ohne Router (Ad-hoc-Verbindung)“ auf Seite 9 WiFi Protected Setup (WPS) Wenn Sie den HP Photosmart über WPS (WiFi Protected Setup) mit einem kabellosen Netzwerk verbinden möchten, benötigen Sie Folgendes: Ein kabelloses 802.11 Netzwerk mit einem WPS-fähigen Wireless Router oder Zugriffspunkt.
HP Photosmart installiert werden soll. Breitband-Internetzugang (empfohlen) über ein Kabel- oder DSL-Modem Wenn Sie Ihren HP Photosmart mit einem kabellosen Netzwerk verbinden, das über einen Internetzugang verfügt, empfiehlt HP die Verwendung eines Wireless Router (Zugriffspunkt oder Basisstation), der das DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) verwendet.
„Installieren der Software für eine Netzwerkverbindung“ auf Seite 15 Kabellos ohne Router (Ad-hoc-Verbindung) Mit den Anweisungen in diesem Abschnitt können Sie den HP Photosmart mit einem in kabellosen Netzwerken einsatzfähigen Computer verbinden, ohne einen Wireless Router oder Zugriffspunkt zu verwenden.
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Leistung ist möglicherweise geringer. Ein Windows-Computer muss über einen Adapter für kabellose Netzwerke und ein Ad- hoc-Profil verfügen, damit Sie eine Verbindung zwischen dem HP Photosmart und dem Computer herstellen können. Erstellen Sie anhand der Anweisungen weiter unten ein Netzwerkprofil für einen Computer mit Windows Vista oder Windows XP.
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Hinweis Das Produkt wird mit einem konfigurierten Netzwerkprofil geliefert. Der Netzwerkname (die SSID) lautet hp (Produktmodell).(6-stellige eindeutige Kennung). Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz Ihrer Privatsphäre empfiehlt HP jedoch, gemäß den folgenden Erläuterungen ein neues Netzwerkprofil auf Ihrem Computer zu erstellen.
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Geben Sie die SSID ein. Markieren Sie mit den Pfeiltasten am Bedienfeld einen Buchstaben oder eine Ziffer auf der angezeigten Tastatur, und bestätigen Sie mit Hinweis Bei der Eingabe müssen Sie die Klein- und Großschreibung präzise beachten. Ansonsten schlägt die Funkverbindung fehl. Fertigstellen der Einrichtung des HP Photosmart...
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Sie können den Bericht zum Test für das Wireless-Netzwerk drucken, nachdem vom Einrichtungsassistenten für kabellose Netzwerke eine Verbindung hergestellt wurde. Dadurch lassen sich mögliche Probleme mit der Netzwerkkonfiguration besser erkennen. Verwandte Themen „Installieren der Software für eine Netzwerkverbindung“ auf Seite 15 Hinzufügen des HP Photosmart zu einem Netzwerk...
Kapitel 3 Verkabeltes (Ethernet-)Netzwerk Bevor Sie den HP Photosmart an ein Netzwerk anschließen, müssen alle Voraussetzungen erfüllt sein. Ein funktionierendes Ethernet-Netzwerk, das über einen Router, Switch oder Hub mit einem Ethernet-Anschluss verfügt. CAT-5-Ethernet-Kabel. Obwohl Standard-Ethernet-Kabel ähnlich aussehen wie Standard-Telefonkabel, können sie nicht für den gleichen Zweck verwendet werden. Die Anzahl der Drähte sowie die Anschlussstecker stimmen nicht überein.
„Installieren der Software für eine Netzwerkverbindung“ auf Seite 15 Installieren der Software für eine Netzwerkverbindung In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie die Software für den HP Photosmart auf einem Computer installieren, der mit einem Netzwerk verbunden ist. Bevor Sie die Software installieren, vergewissern Sie sich, dass Sie den HP Photosmart mit einem Netzwerk verbunden haben.
Legen Sie die mitgelieferte Installations-CD in das CD-Laufwerk des Computers ein, und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Hinweis Wenn der HP Photosmart nicht mit einem Netzwerk verbunden ist, starten Sie die SoftwareWireless-Einrichtungsassistent vom Menü Netzwerk auf dem HP Photosmart aus. Wenn die Software während der...
Bevor Sie den HP Photosmart zum Senden von Faxnachrichten einrichten, ermitteln Sie, welches Telefonsystem in Ihrem Land/Ihrer Region verwendet wird. Die Vorgehensweise beim Einrichten des HP Photosmart zum Faxen richtet sich danach, ob Sie ein serielles oder paralleles Telefonsystem verwenden.
Um erfolgreich Faxe versenden und empfangen zu können, müssen Sie herausfinden, welche Geräte und Dienste gegebenenfalls über die gleiche Telefonleitung laufen wie der HP Photosmart. Dies ist wichtig, da Sie einige der vorhandenen Geräte direkt an den HP Photosmart anschließen und auch einige Fax-Einstellungen ändern müssen, bevor Sie die Faxfunktionen nutzen können.
Einzelton für Telefonanrufe und einer anderen Telefonnummer einen Doppelton für Faxanrufe zuweisen. Auf diese Weise können Sie zwischen Telefon- und Faxanrufen unterscheiden, wenn das Telefon klingelt. Wird die Telefonnummer für den Faxempfang am HP Photosmart auch für Telefongespräche verwendet? Ja, ich empfange Telefonanrufe.
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Sie den HP Photosmart wie ein normales Analogtelefon ein. Schließen Sie das im Lieferumfang des Geräts enthaltene Telefonkabel an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des HP Photosmart an. Bei Verwendung eines anderen Kabels können Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auftreten.
Geräte angeschlossen sind, richten Sie den HP Photosmart wie in diesem Abschnitt beschrieben ein. Abbildung 3-1 Rückansicht des HP Photosmart 1 Telefonsteckdose 2 Im Lieferumfang des HP Photosmart enthaltenes Telefonkabel, angeschlossen an den Anschluss "1-LINE" Einrichten des HP Photosmart für die Faxfunktion...
(2 Ruftöne). Führen Sie einen Faxtest aus. Wenn das Telefon klingelt, nimmt der HP Photosmart den Anruf nach der mit Töne bis Antwort festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
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So richten Sie den HP Photosmart mit DSL ein: Einen DSL-Filter bekommen Sie bei Ihrem DSL-Provider. Schließen Sie ein Ende des mit dem HP Photosmart mitgelieferten Telefonkabels an die Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des HP Photosmart an.
Wählen Sie bei Nebenstellenanlagen zunächst die Amtsvorwahl, bevor Sie die Faxnummer wählen. • Schließen Sie den HP Photosmart unbedingt über das mitgelieferte Kabel an die Telefonsteckdose an. Ansonsten können Sie möglicherweise keine Faxnachrichten empfangen oder senden. Dieses spezielle Telefonkabel unterscheidet sich von den Telefonkabeln, die Sie möglicherweise bereits zu Hause oder im Büro verwenden.
Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und diese Leitung für keine anderen Bürogeräte (oder Voice-Mail) genutzt wird, richten Sie den HP Photosmart wie in diesem Abschnitt beschrieben ein. Abbildung 3-4 Rückansicht des HP Photosmart 1 Telefonsteckdose 2 Im Lieferumfang des HP Photosmart enthaltenes Telefonkabel, angeschlossen an den Anschluss "1-LINE"...
Kabel des HP Photosmart an, das über einen zusätzlichen Telefonstecker verfügt. Wenn Sie den Anruf vor dem HP Photosmart entgegennehmen und Faxtöne von einem sendenden Faxgerät hören, müssen Sie den Faxanruf manuell entgegennehmen. Fall F: Gemeinsame Telefon-/Faxleitung mit Voice-Mail Wenn Sie unter derselben Telefonnummer sowohl Telefon- als auch Faxanrufe empfangen und außerdem einen Voice-Mail-Dienst Ihrer Telefongesellschaft nutzen,...
1 Telefonsteckdose 2 Im Lieferumfang des HP Photosmart enthaltenes Telefonkabel angeschlossen an den Anschluss "1-LINE" So richten Sie den HP Photosmart für die Verwendung mit einem Voice-Mail-Dienst ein: Schließen Sie ein Ende des mit dem HP Photosmart mitgelieferten Telefonkabels an die Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des HP Photosmart an.
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2 Im Lieferumfang des HP Photosmart enthaltenes Telefonkabel angeschlossen an den Anschluss "1-LINE" 3 Computer mit Modem So richten Sie den HP Photosmart für die Verwendung mit einem Computermodem ein: Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des HP Photosmart.
(2 Ruftöne). Führen Sie einen Faxtest aus. Wenn das Telefon klingelt, nimmt der HP Photosmart den Anruf nach der mit Töne bis Antwort festgelegten Anzahl an Ruftönen automatisch entgegen. Danach werden Faxempfangstöne an das Faxgerät des Absenders gesendet, und die Faxnachricht wird empfangen.
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Schließen Sie ein Telefon am OUT-Anschluss (Ausgang) auf der Rückseite des Computermodems an. Schließen Sie ein Ende des mit dem HP Photosmart mitgelieferten Telefonkabels an die Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des HP Photosmart an.
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Sie die Option Autom. Empfang. Führen Sie einen Faxtest aus. Wenn Sie den Anruf vor dem HP Photosmart entgegennehmen und Faxtöne von einem sendenden Faxgerät hören, müssen Sie den Faxanruf manuell entgegennehmen. Einrichten des HP Photosmart für die Faxfunktion...
Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des HP Photosmart. Ziehen Sie das Kabel des Anrufbeantworters aus der Telefonanschlussbuchse, und schließen Sie ihn am Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des HP Photosmart an. Hinweis Wenn Sie den Anrufbeantworter nicht direkt an den HP Photosmart anschließen, werden Faxtöne unter Umständen auf dem Anrufbeantworter...
Aktivieren Sie die Option Autom. Empfang. Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl für die Rufannahme ein. Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem HP Photosmart in die maximal unterstützte Ruftonanzahl. (Die maximale Ruftonanzahl variiert je nach Land/ Region.) Führen Sie einen Faxtest aus.
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1 Telefonsteckdose 2 Telefonanschluss IN am Computer 3 Telefonanschluss OUT am Computer 4 Telefon (optional) 5 Anrufbeantworter 6 Computer mit Modem 7 Im Lieferumfang des HP Photosmart enthaltenes Telefonkabel angeschlossen an den Anschluss "1-LINE" Fertigstellen der Einrichtung des HP Photosmart...
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So richten Sie den HP Photosmart auf derselben Telefonleitung wie ein Computer mit zwei Telefonanschlüssen ein: Ziehen Sie den weißen Stecker aus dem Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des HP Photosmart. Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur Telefonanschlussbuchse führt.
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Kapitel 3 Ändern Sie die Einstellung Töne bis Antwort auf dem HP Photosmart in die maximal unterstützte Ruftonanzahl. (Die maximale Ruftonanzahl variiert je nach Land/ Region.) Führen Sie einen Faxtest aus. Wenn das Telefon klingelt, nimmt der Anrufbeantworter den Anruf nach der von Ihnen festgelegten Ruftonanzahl entgegen, und die von Ihnen aufgezeichnete Ansage wird abgespielt.
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Schließen Sie ein Telefon am OUT-Anschluss (Ausgang) auf der Rückseite des Computermodems an. Schließen Sie ein Ende des mit dem HP Photosmart mitgelieferten Telefonkabels an die Telefonanschlussbuchse und das andere Ende an den Anschluss 1-LINE auf der Rückseite des HP Photosmart an.
Faxnachrichten empfangen. Deaktivieren Sie die Einstellung Autom. Empfang. Führen Sie einen Faxtest aus. Sie müssen die eingehenden Faxanrufe selbst entgegennehmen, da der HP Photosmart sonst keine Faxnachrichten empfangen kann. Weitere Informationen zur Faxeinrichtung Wenn Sie weitere Informationen zur Faxeinrichtung in bestimmten Ländern/Regionen benötigen, rufen Sie die entsprechende Website zur Faxkonfiguration in der folgenden...
Erste Schritte mit dem HP Photosmart • Druckerkomponenten • Elemente des Bedienfelds • Symbole auf dem Display • HP Apps Manager Druckerkomponenten • Vorderansicht des Druckers Erste Schritte mit dem HP Photosmart...
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12 Vorderer USB-Anschluss für Kamera oder anderes Speichergerät 13 Abdeckungsunterseite 14 Abdeckung 15 Vorlagenglas 16 Griff an der Zugangsklappe zu den Tintenpatronen 17 Papierquerführung für Hauptzufuhrfach 18 Hauptzufuhrfach (auch als Zufuhrfach bezeichnet) • Ansicht der Ober- und der Rückseite des Druckers Erste Schritte mit dem HP Photosmart...
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22 Zugangsbereich zu den Patronen 23 Position der Modellnummer 24 Hinterer USB-Anschluss 25 Ethernet-Anschluss 26 Netzanschluss (Verwenden Sie dieses Gerät nur mit dem von HP gelieferten Netzteil.) 27 Anschlüsse 1-LINE (Fax) und 2-EXT (Telefon) 28 Zubehör für beidseitigen Druck Druckerkomponenten...
13 Autom. Empfang: Dient zum Ein- und Ausschalten der Funktion zum automatischen Antworten. Die empfohlene Einstellung variiert je nach Diensten und Ausstattung der verwendeten Telefonleitung. 14 Tastenfeld: Dient zum Eingeben von Faxnummern, Werten oder Text. Erste Schritte mit dem HP Photosmart...
Tintenpatrone keine Tinte von HP enthält. Es besteht eine Kabelverbindung zu einem Netzwerk. Zeigt an, dass der HP Photosmart so eingestellt ist, dass Faxe automatisch empfangen werden. Wenn dieses Symbol nicht angezeigt wird, müssen Sie die Faxnachrichten manuell empfangen.
Netzwerk an. HP Apps Manager HP Apps sind spezielle Dokumente wie Kalender, Poster, Rezepte und Karten, die Sie ganz ohne Computer direkt mit dem Drucker drucken können. Sie können zusätzliche HP Apps aus dem Web herunterladen (erfordert Webkonnektivität). Verwalten von HP Apps ▲...
„Informationen zum Papier“ auf Seite 51 Empfohlenes Papier für den Fotodruck Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für die zu druckende Projektart konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in Englisch verfügbar. Empfohlenes Papier für den Druck Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das speziell für die zu druckende Projektart konzipiert ist. Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
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Farben sicherzustellen. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente. HP Transferpapier zum Aufbügeln HP Transferpapier zum Aufbügeln (für farbige Stoffe und oder für helle oder weiße Stoffe) ist die ideale Lösung zum Herstellen eigener T-Shirts mithilfe Ihrer digitalen Fotos. HP Premium Transparentfolien Mit HP Premium Inkjet Transparentfolien verleihen Sie farbigen Präsentationen noch...
Sie die Schritte zum Auswählen des gewünschten Produkts, und klicken Sie dann auf einen der Links zum Kaufen. Hinweis Derzeit sind einige Teile der HP Website nur in Englisch verfügbar. Einlegen von Medien Führen Sie eine der folgenden Optionen aus: Legen Sie Papier im Format 10 x 15 cm (4 x 6 Zoll) ein.
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c. Klappen Sie die Abdeckung des Fotofachs nach unten. Einlegen von Papier im Format DIN A4 oder 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll) a. Klappen Sie das Ausgabefach nach oben. Klappen Sie das Ausgabefach nach oben, und schieben Sie die Papierquerführungen nach außen.
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Kapitel 5 Schieben Sie den Papierstapel bis zum Anschlag nach vorne. Schieben Sie die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran. c. Klappen Sie das Ausgabefach nach unten. Klappen Sie das Ausgabefach nach unten, und ziehen Sie die Verlängerung des Fachs ganz heraus.
Zeigen Sie die Animation für dieses Thema an. Verwandte Themen „Informationen zum Papier“ auf Seite 51 Informationen zum Papier Der HP Photosmart ist für den Betrieb mit den meisten Papiertypen ausgelegt. Testen Sie verschiedene Papiertypen, bevor Sie große Mengen kaufen. Suchen Sie nach einem Informationen zum Papier...
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Kapitel 5 geeigneten Papiertyp, der leicht zu beschaffen ist. HP Papier ergibt optimale Druckergebnisse. Beachten Sie außerdem folgende Tipps: • Vermeiden Sie zu dünnes, glattes oder "dehnbares" Papier. Es wird möglicherweise falsch eingezogen und kann Papierstaus verursachen. • Bewahren Sie Fotopapier in der Originalverpackung in einer wiederverschließbaren Tüte auf einer ebenen Fläche an einem kühlen, trockenen Ort auf.
Drucken „Dokumente drucken“ auf Seite 53 „Drucken von Fotos“ auf Seite 54 „Drucken eines kreativen Projekts“ auf Seite 61 „Drucken einer Webseite“ auf Seite 67 „Drucken von Formularen und Vorlagen (Schnellformulare)“ auf Seite 67 „Drucken von beliebigem Standort“ auf Seite 72 „Drucken aus dem Web ohne Computer“...
Kapitel 6 Wenn Sie Einstellungen ändern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen. Hinweis Beim Drucken eines Fotos müssen Sie die Optionen für das jeweilige Fotopapier und die Fotooptimierung auswählen.
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Erweitert aktivieren. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Drucken mit maximaler Auflösung“ auf Seite Klicken Sie im Bereich HP Real Life Technologies auf die Dropdown-Liste Fotonachbearbeitung, und wählen Sie eine der folgenden Einstellungen aus: • Aus: Die Nachbearbeitungsfunktionen der HP Real Life Technologies werden nicht auf das Bild angewendet.
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Kapitel 6 Drucken von Fotos von einer Speicherkarte oder einem USB-Speichergerät Führen Sie eine der folgenden Optionen aus: Drucken von Einzelfotos auf kleinformatigem Papier a. Legen Sie Papier ein. Legen Sie Fotopapier im Format 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) in das Fotofach ein. b.
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1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo oder Pro Duo (Adapter erforderlich), Memory Stick Pro-HG Duo (Adapter erforderlich) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; Adapter erforderlich), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (Adapter erforderlich), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (Adapter erforderlich) oder xD-Picture Karte...
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Kapitel 6 b. Setzen Sie ein Speichermedium ein. 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo oder Pro Duo (Adapter erforderlich), Memory Stick Pro-HG Duo (Adapter erforderlich) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;...
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d. Ändern Sie das Seitenlayout. Drücken Sie OK, um eine Vorschau des Druckauftrags anzuzeigen. Drücken Sie Menü, um die Druckeinstellungen zu ändern. Markieren Sie Layout, und drücken Sie OK. Markieren Sie Randlos, A4, und drücken Sie OK. Drücken Sie Zurück. e.
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Kapitel 6 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo oder Pro Duo (Adapter erforderlich), Memory Stick Pro-HG Duo (Adapter erforderlich) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; Adapter erforderlich), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (Adapter erforderlich), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (Adapter erforderlich) oder xD-Picture Karte...
Verwandte Themen • „Empfohlenes Papier für den Fotodruck“ auf Seite 45 • „Bearbeiten von Fotos vor dem Druck“ auf Seite 71 • „Stoppen des aktuellen Auftrags“ auf Seite 255 Drucken eines kreativen Projekts Führen Sie eine der folgenden Optionen aus: Drucken von Albumseiten a.
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Kapitel 6 c. Wählen Sie den Projekttyp aus. Markieren Sie Erstell., und drücken Sie OK. Markieren Sie Albumseiten, und drücken Sie OK. d. Befolgen Sie die Anweisungen. Panoramafotos drucken a. Legen Sie Papier ein. Legen Sie Panoramapapier im Format 10 x 30 cm (4 x 12 Zoll) in das Hauptzufuhrfach ein.
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1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo oder Pro Duo (Adapter erforderlich), Memory Stick Pro-HG Duo (Adapter erforderlich) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; Adapter erforderlich), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (Adapter erforderlich), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (Adapter erforderlich) oder xD-Picture Karte...
Kapitel 6 Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt. Schließen Sie die Abdeckung. b. Legen Sie Papier ein. Legen Sie Fotopapier im Format 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) in das Fotofach oder großfomatiges Papier in das Hauptzufuhrfach ein.
HP Photosmart drucken. Wenn Sie Internet Explorer (6.0 oder höher) oder Firefox (2.0 oder höher) nutzen, können Sie HP Smart Web Printing verwenden, um eine Funktion zum einfachen und vorhersehbaren Druck von Webseiten mit präziser Steuerung der zu druckenden Bereiche und der gewünschten Druckausgabe zu erhalten. Sie können über die Symbolleiste des Internet Explorers auf HP Smart Web Printing zugreifen.
Dieser Modus ist vor allem bei Bildern mit hoher Qualität (z. B. digitalen Fotos) von Vorteil. Wenn Sie die Einstellung für die maximale Auflösung auswählen, wird in der Druckersoftware die vom HP Photosmart verwendete optimierte Auflösung (in dpi) angezeigt. Das Drucken mit maximaler Auflösung wird nur bei folgenden Papiertypen unterstützt:...
• Allgemeines normales Drucken: Dient zum schnellen Drucken von Dokumenten. • Fotodruck – randlos: Bedrucken von HP Fotopapier im Format 10 x 15 cm und 13 x 18 cm ohne jeglichen oberen, unteren und seitlichen Rand. • Papiersparender Druck: Drucken von beidseitigen Dokumenten mit mehreren Seiten auf demselben Blatt, um den Papierverbrauch zu senken.
Standarddruckeinstellungen festlegen, sodass sie bereits eingestellt sind, wenn Sie das Dialogfenster Drucken in Ihrer Softwareanwendung öffnen. So ändern Sie die Standarddruckeinstellungen: Klicken Sie in HP Solution Center auf Einstellungen, zeigen Sie auf Druckeinstellungen, und klicken Sie dann auf Druckereinstellungen. Ändern Sie die Druckeinstellungen, und klicken Sie auf OK.
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Bearbeiten von Fotos vor dem Druck Führen Sie eine der folgenden Optionen aus: Fotos drehen a. Wählen Sie ein Foto aus. Markieren Sie Anz./druck., und drücken Sie OK. Markieren Sie das Foto, und drücken Sie OK. b. Bearbeiten Sie das Foto. Drücken Sie Menü.
Zeigen Sie die Animation für dieses Thema an. Drucken von beliebigem Standort HP ePrint ist ein kostenloser Service von HP, mit dessen Hilfe Sie jederzeit und überall von Ihrem mobilen Gerät oder Computer aus drucken können. Senden Sie einfach eine E-Mail an die E-Mail-Adresse des Druckers.
Erste Schritte mit HP ePrint Zur Verwendung von HP ePrint muss der Drucker mit einem Netzwerk oder dem Internet verbunden sein. Wurde während der Einrichtung keine Verbindung hergestellt, führen Sie die folgenden Schritte aus. So stellen Sie eine Verbindung zum Internet her: Drücken Sie die Taste ePrint.
Zeigen Sie die Animation für dieses Thema an. Weitere Informationen zur Verwendung von HP ePrint Melden Sie sich auf der kostenlosen HP HP ePrinterCenter Website an, um erweiterte Sicherheitsoptionen für HP ePrint einzurichten, die E-Mail-Adressen anzugeben, von denen E-Mails an den Drucker gesendet werden dürfen, und auf weitere kostenlose Services zuzugreifen.
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Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Display. Weitere Informationen zur Verwendung von HP Apps Machen Sie sich mit den HP Apps vertraut, um einfach und bequem Inhalte aus dem Web zu drucken. Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
Scannen • „Scannen an einen Computer“ auf Seite 77 • „Scannen an eine Speicherkarte oder ein USB-Speichergerät“ auf Seite 79 Tipp Sie können ein Foto auch scannen und Abzüge davon erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Drucken eines kreativen Projekts“ auf Seite Scannen an einen Computer Führen Sie eine der folgenden Optionen aus:...
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Starten Sie den Scanvorgang. Drücken Sie Start Scannen. Markieren Sie An Computer scannen, und drücken Sie OK. Markieren Sie HP Photosmart, und drücken Sie OK. Scannen mehrer Seiten a. Legen Sie ein Original ein. Entfernen Sie Heft- oder Büroklammern vom Originaldokument.
Scannen an eine Speicherkarte oder ein USB-Speichergerät Hinweis Sie können ein gescanntes Bild als JPEG-Bild auf einer Speicherkarte oder einem Speichergerät speichern, die/das zurzeit eingesetzt ist. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Fotodruckoptionen zu nutzen, um randlose Ausdrucke und Albumseiten anhand des gescannten Bilds zu drucken. Führen Sie eine der folgenden Optionen aus: Scannen einer Einzelseite a.
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Kapitel 7 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo oder Pro Duo (Adapter erforderlich), Memory Stick Pro-HG Duo (Adapter erforderlich) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; Adapter erforderlich), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (Adapter erforderlich), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (Adapter erforderlich) oder xD-Picture Karte...
Seite 83
Schieben Sie die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran. b. Setzen Sie ein Speichermedium ein. 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo oder Pro Duo (Adapter erforderlich), Memory Stick Pro-HG Duo (Adapter erforderlich) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;...
Seite 84
Kapitel 7 c. Starten Sie den Scanvorgang. Drücken Sie Start Scannen. Markieren Sie Auf Speicherkarte scannen oder Zu USB-Flash-Laufwerk scannen, und drücken Sie OK. Markieren Sie die gewünschte Option, und drücken Sie OK . Zeigen Sie die Animation für dieses Thema an. Verwandte Themen „Stoppen des aktuellen Auftrags“...
Kopieren „Kopieren von Dokumenten mit Text oder einer Kombination aus Text und Grafiken“ auf Seite 83 Tipp Sie können ein Foto auch drucken und Abzüge davon erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter „Drucken eines kreativen Projekts“ auf Seite Kopieren von Dokumenten mit Text oder einer Kombination aus Text und Grafiken Führen Sie eine der folgenden Optionen aus: Einseitiges Original, einseitige Kopie...
Seite 86
Kapitel 8 Schließen Sie die Abdeckung. c. Geben Sie die gewünschte Anzahl an Kopien an. Markieren Sie Kopieren, und drücken Sie OK. Drücken Sie die Pfeiltaste nach oben, oder verwenden Sie das Tastenfeld, um die Anzahl an Kopien zu erhöhen. d.
Seite 87
Hinweis Sie können das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Vorlagenglas auflegen, sodass es vorne rechts anliegt. Schieben Sie die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran. c. Geben Sie die Option „Beidseitig“ an. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste Beidseitig. Markieren Sie Kopieren, und drücken Sie OK.
Seite 88
Kapitel 8 c. Geben Sie die Option „Beidseitig“ an. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste Beidseitig. Markieren Sie Kopieren, und drücken Sie OK. Markieren Sie Beidseitiges Original, beidseitige Kopie, und drücken Sie d. Geben Sie die gewünschte Anzahl an Kopien an. Drücken Sie die Pfeiltaste nach oben, oder verwenden Sie das Tastenfeld, um die Anzahl an Kopien zu erhöhen.
d. Geben Sie die gewünschte Anzahl an Kopien an. Drücken Sie die Pfeiltaste nach oben, oder verwenden Sie das Tastenfeld, um die Anzahl an Kopien zu erhöhen. e. Starten Sie den Kopiervorgang. Drücken Sie Start Kopieren. Zeigen Sie die Animation für dieses Thema an. Verwandte Themen •...
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HP Inkjetpapier, hochweiß Normalpapier HP Premium Plus Fotopapier, hochglänzend Premium Foto HP Premium Plus Fotopapier, matt Premium Foto HP Premium Plus Fotopapier im Format 10 x Premium Foto 15 cm (4 x 6 Zoll) HP Fotopapier Fotopapier HP Normales Fotopapier...
Drücken Sie die Pfeiltaste nach links, um die Kopie aufzuhellen. Drücken Sie OK. Anzeigen einer Vorschau der Kopie vor dem Druck Nachdem Sie die Kopiereinstellungen am HP Photosmart geändert haben, können Sie die Auswirkungen auf dem Display in der Vorschau überprüfen. Hinweis Ändern Sie das Papierformat und den Papiertyp gemäß...
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Kapitel 8 Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Vorschau, und drücken Sie dann OK. Auf dem Display wird eine Vorschau der Druckausgabe angezeigt. Wenn Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind, drücken Sie Start Kopieren, um den Kopierauftrag zu starten. Verwandte Themen „Ändern der Kopiereinstellungen“...
Faxfunktionen • Senden eines Fax • Empfangen eines Fax Senden eines Fax Führen Sie eine der folgenden Optionen aus: Senden von Fotos a. Legen Sie ein Original ein. Klappen Sie die Abdeckung des Produkts auf. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt.
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Kapitel 9 Schließen Sie die Abdeckung. b. Drücken Sie Start Faxen, und warten Sie auf den Ton. c. Geben Sie die Nummer ein. Senden eines einseitigen Dokuments per Fax a. Legen Sie ein Original ein. Entfernen Sie Heft- oder Büroklammern vom Originaldokument. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in das Fach des automatischen Vorlageneinzugs, bis die Seiten vom Produkt erkannt werden.
Schieben Sie die Papierquerführung nach innen bis an die Papierkanten heran. b. Geben Sie die Option „Beidseitig“ an. Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste Beidseitig. Markieren Sie Fax senden, und drücken Sie OK. Markieren Sie Beidseitiges Original, und drücken Sie OK. c.
HP Photosmart verbunden ist. Hinweis Verwenden Sie dazu nicht das Tastenfeld am Bedienfeld des HP Photosmart. Sie müssen das Tastenfeld des Telefons zum Wählen der Nummer des Empfängers verwenden. Wenn der Empfänger den Anruf entgegennimmt, können Sie sich mit ihm unterhalten, bevor Sie die Faxnachricht senden.
Geben Sie die Faxnummer über den Ziffernblock ein. Drücken Sie Start Faxen. Der HP Photosmart scannt nun alle Seiten und meldet die geplante Sendezeit auf der Anzeige. Der HP Photosmart sendet die Faxnachricht zur geplanten Uhrzeit. So brechen Sie eine geplante Faxnachricht ab: Drücken Sie OK, wenn Faxen auf der Startanzeige hervorgehoben ist.
Bedienfeld die Taste Abbrechen drücken, wenn die Meldung Fax später senden auf dem Display angezeigt wird. Einrichten und Verwenden der Kurzwahl Mit der Kurzwahlfunktion des HP Photosmart können Sie schnell Schwarzweiß- oder Farbfaxe senden. Im folgenden Abschnitt wird das Senden des Faxes in Schwarzweiß erläutert.
Drücken Sie Start Faxen. • Wenn ein Original im automatischen Vorlageneinzug erkannt wird, sendet der HP Photosmart das Dokument an die eingegebene Nummer. • Wenn das Gerät kein Original im automatischen Vorlageneinzug erkennt, wird die Meldung ADF leer angezeigt. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten auf das Vorlagenglas, und drücken Sie Pfeiltaste nach unten,...
10 Speichern von Fotos • Speichern von Fotos auf Ihrem Computer • Sichern von Fotos von einer Speicherkarte oder einem USB-Speichergerät Speichern von Fotos auf Ihrem Computer So speichern Sie Fotos: Setzen Sie ein Speichermedium ein. 1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo oder Pro Duo (Adapter erforderlich), Memory Stick Pro-HG Duo (Adapter erforderlich) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC;...
Kapitel 10 Spreichern Sie die Fotos. ▲ Markieren Sie Speichern, und drücken Sie OK. Hinweis Wenn das Produkt mit einem Netzwerk verbunden ist, erscheint eine Liste der verfügbaren Computer. Wählen Sie den Computer aus, auf den die Fotos übertragen werden sollen, und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
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1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate, Memory Stick Duo oder Pro Duo (Adapter erforderlich), Memory Stick Pro-HG Duo (Adapter erforderlich) oder Memory Stick Micro (Adapter erforderlich) 2 MultiMediaCard (MMC), MMC Plus, Secure MultiMedia Card, MMC Mobile (RS-MMC; Adapter erforderlich), Secure Digital (SD), Secure Digital Mini (Adapter erforderlich), Secure Digital High Capacity (SDHC), TransFlash MicroSD Card (Adapter erforderlich) oder xD-Picture Karte...
Produkt und die Druckpatronen auf den Druckvorgang vorbereitet, sowie während der Druckkopfwartung, durch die die Druckdüsen frei und der Tintenfluss gleichmäßig bleiben. Darüber hinaus verbleiben nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen. Weitere Informationen finden Sie unter www.hp.com/go/inkusage. So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über das Bedienfeld: Drücken Sie Einrichten.
Um zu erfahren, welches HP Verbrauchsmaterial für Ihr Produkt geeignet ist, um Verbrauchsmaterial online zu bestellen oder eine Bestellliste zum Ausdrucken zu erstellen, öffnen Sie das HP Solution Center, und wählen Sie die Funktion für den Online- Shop aus. Tintenfüllstandswarnungen enthalten auch Angaben und Links zum Online-Bezug der Patronen.
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Warten Sie, bis sich der Patronenwagen in der Mitte des Produkts befindet. b. Drücken Sie auf die Arretierung an der Patrone, und nehmen Sie diese aus der Halterung. Setzen Sie eine neue Patrone ein. a. Nehmen Sie die Patrone aus der Verpackung. b.
Zeigen Sie die Animation für dieses Thema an. Verwandte Themen „Bestellen von Tintenzubehör“ auf Seite 104 Gewährleistungsinformationen für Patronen Die Gewährleistung für die HP Druckpatronen ist gültig, wenn das Produkt im zugewiesenen HP Druckgerät eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine Verwenden von Patronen...
Änderungen vorgenommen wurden. Während der Gewährleistungsfrist gilt die Gewährleistung für das Produkt, solange die HP Tinte nicht aufgebraucht wird und das Enddatum für die Gewährleistung noch nicht erreicht wurde. Das Ablaufdatum für die Garantie ist im Format JJJJ/MM wie gezeigt am Produkt zu finden: Eine Ausfertigung der HP Erklärung zur begrenzten Gewährleistung finden Sie in der...
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Sie die Patrone aus. Die Druckqualität lässt bei wenig Tinte in der Regel nach. Hinweis Wenn sich die Druckqualität merklich verschlechtert, überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände auf dem Display oder mit der HP Photosmart- Software. Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen.
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• Wenn einer der Farbbalken unregelmäßige Streifen aufweist, an einer Seite heller ist oder einen oder mehrere Streifen in einer anderen Farbe aufweist, lesen Sie die folgenden Schritte. Abbildung 11-2 Farbbalken – unregelmäßige Streifen oder ausgeblichener Balken (oberer Balken) Abbildung 11-3 Farbbalken – Farbvermengung (gelber Balken enthält magentafarbene Streifen) ◦...
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Sie die Patrone aus, die den gestreiften Balken verursacht. Hinweis Wenn das Problem mit der Druckqualität nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. • Wenn einer der Balken regelmäßig verteilte weiße Streifen aufweist, gehen Sie wie folgt vor: ◦...
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Hinweis Wenn das Problem mit der Druckqualität nach dem Ausrichten des Druckers weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. Wenn der Druckqualitätsbericht keine Fehler enthält, funktioniert das Drucksystem wie vorgesehen. In diesem Fall ist es nicht erforderlich, Verbrauchsmaterialien zu ersetzen oder eine Produktwartung zu veranlassen.
Lesen Sie die im Lieferumfang des Produkts enthaltene Dokumentation. Besuchen Sie die HP Support-Website unter www.hp.com/support. Der HP Online- Support steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier immer die neuesten Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Fachleuten: •...
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Telefonischer Support ist in Nordamerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika (einschließlich Mexiko) für den Zeitraum von einem Jahr verfügbar. Informationen zur Dauer der kostenlosen telefonischen Unterstützung in Europa, im Nahen Osten und in Afrika finden Sie unter www.hp.com/support. Es fallen die üblichen Telefongebühren an. Anrufen beim HP Support Begeben Sie sich an Ihren Computer, und stellen Sie ggf.
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Anrufe über Festnetzverbindungen. Bei Mobiltelefonen gelten ggf. andere Gebührensätze. Eine aktuelle HP Liste mit den Telefonnummern für den Support und den zugehörigen Gebühren finden Sie unter www.hp.com/support. HP Support...
Nach Ablauf des telefonischen Supports Nach Ablauf des telefonischen Supports können Sie das HP Support-Angebot gegen eine zusätzliche Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen. Sie erhalten auch Unterstützung auf der HP Support-Website: www.hp.com/support. Wenden Sie sich an Ihren HP Händler, oder rufen die Support-Telefonnummer für Ihr Land/Ihre Region an, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung.
Lösung 2: Produkt zurücksetzen • Lösung 3: Taste Ein langsamer drücken • Lösung 4: Kontakt mit HP aufnehmen, um das Netzteil zu ersetzen • Lösung 5: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung 1: Das mit dem Produkt gelieferte Netzkabel verwenden Lösung:...
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 4: Kontakt mit HP aufnehmen, um das Netzteil zu ersetzen Lösung: Fordern Sie beim HP Support ein Netzteil für das Produkt an. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
Kapitel 12 Lösung 5: Kontakt mit dem HP Support aufnehmen Lösung: Wenn Sie alle Arbeitsschritte in den vorherigen Lösungswegen ausgeführt haben und das Problem weiterhin besteht, bitten Sie den HP Support um Unterstützung. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support.
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• Lösung 1: Die Taste Ein drücken, um das Produkt einzuschalten • Lösung 2: Produkt als Standarddrucker einrichten • Lösung 3: Anschlussverbindung zwischen dem Produkt und dem Computer überprüfen • Lösung 4: Sicherstellen, dass die Patronen korrekt eingesetzt sind und Tinte enthalten •...
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Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: Papier in das Zufuhrfach einlegen Lösung: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein. Weitere Informationen finden Sie unter: „Einlegen von Medien“ auf Seite 48 Mögliche Ursache: Im Produkt befand sich kein Papier. In den Menüs auf der Bedienfeldanzeige werden die falschen Maßeinheiten angezeigt Lösung: Ändern Sie die Einstellung für das Land/die Region.
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Mögliche Ursache: Ihr System erfüllte nicht die Mindestanforderungen zum Installieren der Software. Ein rotes X wird in der Eingabeaufforderung zur USB-Verbindung angezeigt Lösung: Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist, und versuchen Sie dann erneut, eine USB-Verbindung herzustellen. So überprüfen Sie die USB-Verbindung: Überprüfen Sie die ordnungsgemäße Einrichtung des USB-Kabels wie folgt: •...
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Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Einstellungen, Systemsteuerung (oder einfach nur auf Systemsteuerung). b. Doppelklicken Sie auf Software (oder klicken Sie auf Programm deinstallieren). c. Entfernen Sie alle Einträge, die sich auf die HP Photosmart-Software beziehen. Vorsicht Wenn der Computer von HP oder Compaq hergestellt wurde, dürfen Sie keine anderen Anwendungen als die weiter unten aufgeführten...
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Dienstprogramme auf dem Computer wie Antiviren-Software, sind aber für die Funktion des Computers nicht notwendig. Gelegentlich verhindern die speicherresidenten Programme, dass die HP Software geladen wird, sodass sie nicht richtig installiert wird. Unter Microsoft Windows Vista und Windows XP können Sie mit dem Dienstprogramm MSCONFIG verhindern, dass speicherresidente Programme und Dienste gestartet werden.
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Kapitel 12 Führen Sie das Dienstprogramm Datenträgerbereinigung aus, um temporäre Dateien und Ordner zu löschen. So führen Sie die Datenträgerbereinigung aus: a. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start und dann auf Programme oder Alle Programme. Klicken Sie dann auf Zubehör. b.
Sie auf Programme bzw. Alle Programme, HP und Photosmart Premium Fax C410 series, und klicken Sie auf Produktregistrierung. Mögliche Ursache: Der Registrierungsbildschirm wird nicht automatisch angezeigt Deinstallieren und Neuinstallieren der Software Wenn die Installation nicht vollständig ist oder das USB-Kabel an den Computer angeschlossen wurde, bevor Sie im Bildschirm zur Softwareinstallation dazu aufgefordert wurden, müssen Sie die Software deinstallieren und anschließend wieder neu...
Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP Tintenpatronen erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit HP empfielt, dass Sie Original HP Tintenpatronen verwenden. Diese HP Tintenpatronen sind für HP Drucker entwickelt und getestet, damit Sie problemlos...
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Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen Papiertyp für den Druckauftrag verwenden. HP empfiehlt die Verwendung von HP Papieren und anderen Papiertypen, die für das Produkt geeignet sind. Stellen Sie sicher, dass immer nur Papier eines Typs eingelegt ist. Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced Fotopapier.
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Kapitel 12 Hinweis Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind Schätzwerte, die nur der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu vermeiden.
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Sie die Patrone aus, die den gestreiften Balken verursacht. Hinweis Wenn das Problem mit der Druckqualität nach dem Auswechseln der Patrone weiterhin besteht, wenden Sie sich an den HP Support. • Wenn einer der Balken regelmäßig verteilte weiße Streifen aufweist, gehen Sie wie folgt vor: ◦...
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Kapitel 12 • Wenn das Schriftbild stufenartig ist, richten Sie den Drucker aus, und drucken Sie diese Diagnoseseite erneut. Abbildung 12-5 Beispieltextbereich – Stufenartiger Text • Wenn der Text an einem Ende ungleichmäßig oder gezackt ist, reinigen Sie den Druckkopf, und drucken Sie diese Diagnoseseite erneut. Wenn dieses Problem direkt nach dem Einsetzen einer neuen schwarzen Patrone auftritt, wird es möglicherweise in etwa einem Tag durch die automatischen Wartungsroutinen behoben.
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Wenn die Druckqualität nach den drei Reinigungsstufen immer noch schlecht ist, richten Sie den Drucker aus. Wenn die Druckqualitätsprobleme nach dem Reinigen und Ausrichten weiterhin auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Wenn der Druckqualitätsbericht Ausrichtungsfehler wie gekrümmte vertikale Linien aufweist, richten Sie den Drucker aus.
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Stellen Sie eine niedrigere Druckqualität ein, wenn die Farben ineinander laufen. Oder wählen Sie eine höhere Einstellung, wenn Sie ein hochwertiges Foto drucken. Achten Sie auch darauf, dass Fotopapier wie HP Advanced Fotopapier im Papierfach eingelegt ist. Weitere Informationen zum Verwenden des Modus mit maximaler Auflösung finden Sie unter...
Wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Fehlerbehebung bei Druckproblemen Im folgenden Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Druckprobleme: •...
Kapitel 12 Weitere Informationen finden Sie unter: „Einlegen von Medien“ auf Seite 48 Mögliche Ursache: Ein Stapel Briefumschläge war falsch eingelegt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Briefumschlagtyp überprüfen Lösung: Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge oder Umschläge mit Klammerverschluss oder Fenster.
Lösung 2: Zuvor gespeicherte Version des Dokuments drucken Lösung: Drucken Sie ein anderes Dokument in der gleichen Anwendung. Wenn dies möglich ist, drucken Sie eine zuvor gespeicherte Version des beschädigten Dokuments. Mögliche Ursache: Das Dokument war beschädigt. Die Seiten des Dokuments werden in der falschen Reihenfolge ausgegeben Lösung: Drucken Sie die Seiten des Dokuments in umgekehrter Reihenfolge.
Kapitel 12 Lösung 1: Randeinstellungen prüfen Lösung: Prüfen Sie die Randeinstellungen. Stellen Sie sicher, dass die Randeinstellungen des Dokuments den Druckbereich des Geräts nicht überschreiten. So überprüfen Sie die Randeinstellungen: Überprüfen Sie den Druckauftrag in der Vorschau, bevor Sie ihn an das Gerät senden.
• Lösung 2: Tintenfüllstände überprüfen • Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Niedrigere Einstellung für die Druckqualität verwenden Lösung: Überprüfen Sie die Einstellung für die Druckqualität. Die Einstellungen Optimal und Maximale Auflösung bieten die beste Qualität, der Druckvorgang dauert jedoch länger als bei der Einstellung Normal oder Entwurf.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.
• Die Speicherkarte in der Digitalkamera funktioniert nicht mehr • Das Produkt liest die Speicherkarte nicht • Die Fotos werden nicht von der Speicherkarte auf den Computer übertragen Die Speicherkarte in der Digitalkamera funktioniert nicht mehr Lösung: Formatieren Sie die Speicherkarte in der Kamera neu, oder formatieren Sie diese auf einem Windows-Computer im FAT-Format.
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Kapitel 12 Sobald die Speicherkarte korrekt eingesetzt ist, blinkt die Foto-LED für wenige Sekunden und leuchtet dann permanent grün. Mögliche Ursache: Die Speicherkarte war nicht vollständig in den entsprechenden Steckplatz am Produkt eingesetzt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Zusätzliche Speicherkarte herausnehmen Lösung: Sie können immer nur eine Speicherkarte verwenden.
Lösung 1: Produktsoftware installieren Lösung: Installieren Sie die Produktsoftware, die zusammen mit dem Produkt geliefert wurde. Sobald diese installiert ist, starten Sie Ihren Computer neu. So installieren Sie die Produktsoftware: Legen Sie die Produkt-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, und starten Sie das Setup-Programm.
Kapitel 12 Weitere Informationen zum Einrichten und Verbinden des Produkts mit Ihrem Computer finden Sie in den Installationsanweisungen, die mit dem Produkt geliefert wurden. Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht richtig mit dem Computer verbunden. Beheben von Scanproblemen In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Scanprobleme: •...
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• Wenn Sie ein Original in das Vorlageneinzugsfach einlegen, legen Sie es wie unten abgebildet mit der bedruckten Seite nach oben ein. Legen Sie die Seiten so ein, dass der Seitenanfang zuerst eingezogen wird. Hinweis Legen Sie Fotos zum Kopieren nicht in das Vorlageneinzugsfach ein. Wenn Sie ein Foto kopieren möchten, legen Sie es auf das Vorlagenglas.
Kapitel 12 Mögliche Ursache: Durch das automatische Zuschneiden wurde das Seitenlayout verändert. Auf dem gescannten Bild werden gepunktete Linien anstatt Text angezeigt Lösung: Erstellen Sie eine Schwarzweißkopie des Originals, und scannen Sie anschließend die Kopie. Mögliche Ursache: Wurde zu bearbeitender Text mit dem Bildtyp Text gescannt, wurde der farbige Text unter Umständen vom Scanner nicht erkannt.
Lösung 3: Richtige OCR-Sprache auswählen Lösung: Wählen Sie in der Software die richtige OCR-Sprache aus. Hinweis Wenn Sie die Anwendung HP Photosmart Essential verwenden, ist das OCR-Programm zur optischen Zeichenerkennung möglicherweise nicht auf dem Computer installiert. Um die OCR-Software zu installieren, legen Sie die Software-CD erneut ein, und wählen Sie unter Benutzerdefiniert die...
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Kapitel 12 Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Sicherstellen, dass das Original korrekt eingelegt wurde Lösung: Legen Sie das Original auf das Vorlagenglas oder in das Vorlageneinzugsfach ein. •...
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Warten, bis die aktuelle Operation vom Produkt abgeschlossen wird Lösung: Überprüfen Sie die LED Ein. Wenn sie blinkt, führt das Produkt gerade einen anderen Auftrag aus. Mögliche Ursache: Vom Produkt wurde ein anderer Kopier- oder Druckauftrag ausgeführt.
Kapitel 12 • Wenn Sie ein Original in das Vorlageneinzugsfach einlegen, legen Sie es wie unten abgebildet mit der bedruckten Seite nach oben ein. Legen Sie die Seiten so ein, dass der Seitenanfang zuerst eingezogen wird. Hinweis Legen Sie Fotos zum Kopieren nicht in das Vorlageneinzugsfach ein. Wenn Sie ein Foto kopieren möchten, legen Sie es auf das Vorlagenglas.
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Wenn Sie eine große Kopie eines kleinen Originals anfertigen möchten, scannen Sie das Original in den Computer ein, ändern Sie die Größe des Bilds in der HP Scansoftware, und drucken Sie anschließend eine Kopie des vergrößerten Bilds. Mögliche Ursache: Sie versuchten, ein zu kleines Original zu vergrößern.
Kapitel 12 Ausdruck ist leer Lösung: Legen Sie das Original auf das Vorlagenglas oder in das Vorlageneinzugsfach ein. • Wenn Sie das Original auf das Vorlagenglas legen, platzieren Sie es mit der bedruckten Seite nach unten, sodass es wie unten abgebildet vorne rechts anliegt.
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• Beim Senden und Empfangen von Faxen mit dem Produkt treten Probleme auf • Das Senden von Faxnachrichten mit dem Produkt ist nicht möglich, das Empfangen von Faxnachrichten dagegen schon • Beim manuellen Senden von Faxen mit dem Produkt treten Probleme auf •...
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OK. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Faxtest durchführen, und drücken Sie dann OK. Der HP Photosmart zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht. Überprüfen Sie den Bericht. • Wenn bei dem Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme beim Faxen auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten...
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Das Produkt druckt einen Bericht mit den Ergebnissen des Tests aus. Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter: „Fehler beim Faxtest“ auf Seite 197 Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht korrekt für den Faxbetrieb konfiguriert.
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Kapitel 12 1 Telefonsteckdose 2 Verwenden Sie das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel. Wenn Sie ein Vierdrahtkabel verwendet haben, ziehen Sie es ab, und schließen Sie dann das mitgelieferte Zweidrahtkabel an den Anschluss 1-LINE an der Rückseite des Produkts an. Wenn im Lieferumfang des Produkts ein Zweidraht-Kabeladapter enthalten ist, können Sie ein Vierdrahtkabel verwenden, falls das mitgelieferte Zweidrahtkabel zu kurz ist.
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den Anschluss 2-EXT für die Verbindung mit weiteren Geräten, beispielsweise Anrufbeantworter oder Telefon. 1 Telefonsteckdose 2 Verwenden Sie das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel. 3 Telefon (optional) Weitere Informationen zum Einrichten des Produkts finden Sie in der gedruckten Dokumentation, die Sie mit dem Produkt erhalten haben. Mögliche Ursache: Andere Bürogeräte (wie beispielsweise Anrufbeantworter oder Telefon) wurden nicht korrekt für die Verwendung mit dem Produkt eingerichtet.
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Kapitel 12 Lösung 7: Telefonleitung auf Rauschen prüfen Lösung: Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem Sie ein Telefon in die Telefonsteckdose einstecken und feststellen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn der Fehler auf eine schlechte Telefonverbindung zurückzuführen ist, bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
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analoges Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie das Produkt mit einer analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
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Fehlermeldungen und Lösungsvorschläge. Falls ein Fehler vorliegt, muss dieser erst behoben werden, bevor das Produkt ein Fax senden oder empfangen kann. Sie können den Status des Produkts auch überprüfen, indem Sie in HP Solution Center auf Status klicken. Mögliche Ursache: Ein anderer Vorgang verursachte einen Fehler im Produkt.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 14: Faxgeschwindigkeit reduzieren Lösung: Möglicherweise müssen Sie Faxe mit einer niedrigeren Geschwindigkeit senden und empfangen. Stellen Sie Faxgeschwindigkeit auf Mittel (14400) oder Langsam (9600) ein, wenn Sie Folgendes verwenden: •...
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OK. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Faxtest durchführen, und drücken Sie dann OK. Der HP Photosmart zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht. Überprüfen Sie den Bericht. • Wenn bei dem Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme beim Faxen auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten...
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Das Produkt druckt einen Bericht mit den Ergebnissen des Tests aus. Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter: „Fehler beim Faxtest“ auf Seite 197 Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht korrekt für den Faxbetrieb konfiguriert.
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Kapitel 12 angeschlossen, oder ein Voicemail-Dienst stört die Telefonleitung des Empfängers. Sie können auch den Empfänger bitten, sein Faxgerät auf Fehler zu überprüfen. Mögliche Ursache: Beim Faxgerät des Empfängers traten Probleme auf. Beim manuellen Senden von Faxen mit dem Produkt treten Probleme auf Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben.
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1 Telefonsteckdose 2 Verwenden Sie das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel. 3 Telefon Weitere Informationen zum Einrichten des Produkts zur Verwendung mit einem Telefon finden Sie in der gedruckten Dokumentation, die mit dem Produkt geliefert wurde. Mögliche Ursache: Das für den Faxanruf verwendete Telefon ist nicht direkt an das Produkt oder nicht ordnungsgemäß...
Kapitel 12 So stellen Sie die Faxgeschwindigkeit über das Bedienfeld ein: Drücken Sie Einrichten. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Erweiterte Fax- Einrichtung, und drücken Sie dann OK. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Faxgeschwindigkeit, und drücken Sie dann OK.
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ist bei einem erneuten Versuch möglicherweise besser. Wenn das Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) aus, und wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft. So aktivieren oder deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus über das Bedienfeld: Drücken Sie Einrichten. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Erweiterte Fax- Einrichtung, und drücken Sie dann OK.
Kapitel 12 Die Qualität des gesendeten Fax ist schlecht Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Mögliche Ursache: Die Faxauflösung war auf einen niedrigen Wert eingestellt, z. B. Standard. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Sicherstellen, dass das Vorlagenglas sauber ist Lösung: Wenn Sie ein Fax vom Vorlagenglas aus senden möchten, erstellen Sie zunächst eine Kopie, und überprüfen Sie die Qualität des Ausdrucks.
Kapitel 12 Der Empfänger erhielt das gesendete Fax als leere Seite Lösung: Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt. Mögliche Ursache: Das Original wurde gar nicht oder falsch eingelegt. Die Faxübertragung ist langsam Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben.
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Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Telefonleitung auf Rauschen prüfen Lösung: Überprüfen Sie die Tonqualität der Telefonleitung, indem Sie ein Telefon in die Telefonsteckdose einstecken und feststellen, ob ein Rauschen oder sonstige Störgeräusche zu hören sind. Wenn der Fehler auf eine schlechte Telefonverbindung zurückzuführen ist, bitten Sie den Absender, das Fax erneut zu senden.
Kapitel 12 Lösung 5: Faxgeschwindigkeit erhöhen Lösung: Vergewissern Sie sich, dass Faxgeschwindigkeit auf Schnell (33600) oder Mittel (14400) eingestellt ist. So stellen Sie die Faxgeschwindigkeit über das Bedienfeld ein: Drücken Sie Einrichten. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Erweiterte Fax- Einrichtung, und drücken Sie dann OK.
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Lösung 1: Sicherstellen, dass der Anrufbeantworter am korrekten Anschluss angeschlossen ist Lösung: Hinweis Diese mögliche Ursache/Lösung gilt nur für Länder/Regionen, bei denen im Lieferumfang des Produkts ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu gehören: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Lateinamerika, Malaysia, Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela und Vietnam.
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Nachricht auf. Informationen zum Einrichten des Produkts für die Verwendung eines Anrufbeantworters finden Sie unter „Einrichten des HP Photosmart für die Faxfunktion“ auf Seite Mögliche Ursache: Der Anrufbeantworter war für das Produkt nicht korrekt eingestellt, oder die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme des Anrufs war nicht korrekt.
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OK. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Faxtest durchführen, und drücken Sie dann OK. Der HP Photosmart zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht. Überprüfen Sie den Bericht. • Wenn bei dem Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme beim Faxen auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten...
Seite 178
Kapitel 12 Das Produkt druckt einen Bericht mit den Ergebnissen des Tests aus. Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter: „Fehler beim Faxtest“ auf Seite 197 Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht korrekt für den Faxbetrieb konfiguriert.
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Faxe zu empfangen. Dadurch wird verhindert, dass das Produkt Faxanrufe entgegennimmt. Mögliche Ursache: Ein Computermodem war an derselben Telefonleitung angeschlossen wie das Produkt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 5: Neue ausgehende Nachricht aufzeichnen, wenn Sie einen Anrufbeantworter und das Produkt an derselben Telefonleitung verwenden Lösung: Trennen Sie den Anrufbeantworter von der Leitung, und versuchen Sie dann, ein Fax zu empfangen.
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Anrufbeantworter die eingehende Nachricht auf. Weitere Informationen zur Einrichtung Ihres Produkts finden Sie unter „Einrichten des HP Photosmart für die Faxfunktion“ auf Seite Mögliche Ursache: Der Anrufbeantworter war nicht richtig für das Produkt konfiguriert. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
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die Telefongesellschaft Ihrer Nummer beispielsweise eine Doppelruftonfolge zugewiesen hat, vergewissern Sie sich, dass Sonderrufton auf Doppeltöne eingestellt ist. Hinweis Das Produkt erkennt einige Ruftonmuster nicht, beispielsweise Muster mit abwechselnd kurzen und langen Ruftönen. Wenn Sie Probleme mit einem Ruftonmuster dieses Typs haben, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, Ihnen ein Ruftonmuster mit gleichmäßigen Ruftönen zuzuweisen.
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Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 10: Speicher des Produkts leeren Lösung: Wenn die Option Faxempfang sichern aktiviert ist und ein Problem mit dem Produkt vorliegt, wird der Speicher möglicherweise mit Faxnachrichten gefüllt, die noch nicht gedruckt wurden.
Lösung 11: Das Display auf Fehlermeldungen überprüfen Lösung: Wenn ein Fehler aufgetreten ist und das Produkt deswegen keine Faxe druckt, überprüfen Sie, ob auf dem Display Informationen zum Fehler angezeigt werden. Stellen Sie Folgendes sicher: • Das Produkt ist eingeschaltet. Drücken Sie die Taste Ein, um das Produkt einzuschalten.
Kapitel 12 Lösung 1: Faxgeschwindigkeit reduzieren Lösung: Möglicherweise müssen Sie Faxe mit einer niedrigeren Geschwindigkeit senden und empfangen. Stellen Sie Faxgeschwindigkeit auf Mittel (14400) oder Langsam (9600) ein, wenn Sie Folgendes verwenden: • Einen Internet-Telefondienst • Eine Nebenstellenanlage • Fax über Internetprotokoll (FoIP) •...
• Der Patronenwagen ist nicht blockiert. Schalten Sie das Produkt aus, entfernen Sie alle Objekte, die eventuell den Patronenwagen blockieren (einschließlich Verpackungsmaterial), und schalten Sie das Produkt wieder ein. • Die Zugangsklappe zu den Druckpatronen ist geschlossen. Ist dies nicht der Fall, schließen Sie die Zugangsklappe wie unten gezeigt: Hinweis Wenn das Produkt eine Meldung zur Ausrichtung anzeigt, können Sie...
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Kapitel 12 das Netzkabel mit dem Produkt verbunden und an die Stromversorgung angeschlossen ist. Drücken Sie die Taste Ein, um das Produkt einzuschalten Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Einstellung für „Autom.
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Lösung 4: Wenn Sie keinen Spezialtondienst verwenden, sicherstellen, dass die Einstellung für den Spezialtondienst auf „Alle Ruftöne“ eingestellt ist Lösung: Wenn Sie keinen Spezialtondienst verwenden, stellen Sie die Option Sonderrufton des Produkts auf Alle Töne ein. Mögliche Ursache: Die Option Sonderrufton war nicht auf Alle Töne eingestellt (und Sie verwendeten keinen Spezialtondienst).
Kapitel 12 Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 6: Das Display auf Fehlermeldungen überprüfen Lösung: Wenn ein Fehler aufgetreten ist und das Produkt deswegen keine Faxe druckt, überprüfen Sie, ob auf dem Display Informationen zum Fehler angezeigt werden.
• Lösung 1: Papier in das Zufuhrfach einlegen • Lösung 2: Sendendes Faxgerät auf Probleme überprüfen Lösung 1: Papier in das Zufuhrfach einlegen Lösung: Legen Sie das Papier richtig ein. Wenn Sie die Option Faxempfang sichern aktiviert haben, hat das Produkt das Fax möglicherweise beim Empfang im Speicher abgelegt.
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Kapitel 12 Produkt kein Speicherplatz mehr verfügbar ist), wenden Sie sich an den Sender und bitten um erneutes Senden der Faxnachricht. Weitere Informationen finden Sie unter: „Einlegen von Medien“ auf Seite 48 Mögliche Ursache: Im Produkt lag ein Papierstau vor, oder es war kein Papier eingelegt.
Der Computer, mit dem ich eine Verbindung herstellen möchte, hat nur einen Telefonanschluss Lösung: Diese mögliche Lösung gilt nur für Länder/Regionen, in denen im Lieferumfang des HP Photosmart ein Zweidrahtkabel enthalten ist. Dazu zählen: Argentinien, Australien, Brasilien, Chile, China, Griechenland, Indien, Indonesien, Irland, Japan, Kanada, Kolumbien, Korea, Lateinamerika, Malaysia, Mexiko, Philippinen, Polen, Portugal, Russland, Saudi-Arabien, Singapur, Spanien, Taiwan, Thailand, USA, Venezuela und Vietnam.
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Kapitel 12 Leitungen, seriellen Splitter oder Splitter für parallele Leitungen mit zwei RJ-11- Anschlüssen auf der Vorderseite und einem Stecker auf der Rückseite.) Abbildung 12-12 Beispiel für einen Splitter für parallele Leitungen So richten Sie ein Produkt an einer Fax-/Telefonleitung ein, die gemeinsam mit einem Computermodem verwendet wird: Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw.
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(Optional) Schließen Sie am freien Telefonanschluss des Splitters ein Telefon an. Abbildung 12-13 Rückansicht des Produkts 1 Telefonanschlussbuchse 2 In den Anschluss 2-EXT eingestecktes Telefonkabel 3 Splitter für parallele Leitungen 4 Telefon (optional) 5 Computer mit Modem 6 Das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel im Anschluss 1-LINE Nun müssen Sie festlegen, wie Sie Anrufe mit dem Produkt entgegennehmen möchten, automatisch oder manuell: •...
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Kapitel 12 So richten Sie ein Produkt an einer Fax-/Telefonleitung ein, die gemeinsam mit einem Computermodem und einem Anrufbeantworter verwendet wird: Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw. Computermodem zur Telefonsteckdose führt. Ziehen Sie das Kabel aus der Telefonsteckdose, und schließen Sie es an den Anschluss 2-EXT auf der Rückseite des Produkts an.
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(Optional) Wenn in Ihrem Anrufbeantworter kein Telefon integriert ist, möchten Sie möglicherweise ein Telefon an den Anschluss OUT auf der Rückseite des Anrufbeantworters anschließen. Abbildung 12-14 Rückansicht des Produkts 1 Telefonanschlussbuchse 2 In den Anschluss 2-EXT eingestecktes Telefonkabel 3 Splitter für parallele Leitungen 4 Telefon (optional) 5 Anrufbeantworter 6 Computer mit Modem...
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Kapitel 12 und empfängt das Fax. Werden keine Faxtöne erkannt, beendet das Produkt die Überwachung der Leitung, und der Anrufbeantworter kann eine Nachricht aufzeichnen. So richten Sie ein Produkt an einer Fax-/Telefonleitung ein, die gemeinsam mit einem Computermodem und einem Voicemail-Dienst verwendet wird: Suchen Sie das Telefonkabel, das von Ihrem Computer bzw.
(Optional) Schließen Sie am freien Telefonanschluss des Splitters ein Telefon an. Abbildung 12-15 Rückansicht des Produkts 1 Telefonanschlussbuchse 2 In den Anschluss 2-EXT eingestecktes Telefonkabel 3 Splitter für parallele Leitungen 4 Telefon (optional) 5 Computer mit Modem 6 Das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel im Anschluss 1-LINE Deaktivieren Sie die Einstellung Autom.
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OK. Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Faxtest durchführen, und drücken Sie dann OK. Der HP Photosmart zeigt dann das Testergebnis an und druckt einen Bericht. Überprüfen Sie den Bericht. • Wenn bei dem Test keine Fehler gefunden wurden, jedoch weiterhin Probleme beim Faxen auftreten, überprüfen Sie die im Bericht aufgelisteten...
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 3: Andere Netzsteckdose verwenden Lösung: Schließen Sie das Gerät an eine andere Steckdose an. Mögliche Ursache: Die Steckdose, an die das Produkt angeschlossen war, war nicht ordnungsgemäß geerdet. Fehler beim Faxtest Wenn Sie versucht haben, den Faxtest über Ihren Computer aufzurufen und dies nicht möglich war, führt das Produkt möglicherweise gerade eine andere Aufgabe aus, oder...
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Fehler mehr vorliegt und das Produkt bereit zum Faxen ist. Wenn der Hardware-Test für Fax weiterhin fehlschlägt und Probleme beim Faxen auftreten, wenden Sie sich an den HP Support. Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
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1 Telefonsteckdose 2 Verwenden Sie das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel. • Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter, und verbinden Sie das Produkt direkt mit der Telefonbuchse in der Wand.
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Kapitel 12 1 Telefonanschlussbuchse 2 Verwenden Sie das mit dem Produkt gelieferte Telefonkabel. Nachdem Sie das Telefonkabel an den Anschluss 1-LINE angeschlossen haben, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen, dass kein Fehler mehr vorliegt und das Produkt bereit zum Faxen ist. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu empfangen.
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• Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Produkt, um sicherzustellen, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert. Der Test „Zustand der Faxleitung“ schlägt fehl. Lösung: • Schließen Sie das Produkt unbedingt an eine analoge Telefonleitung an, da Sie sonst keine Faxe senden oder empfangen können. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszufinden, ob Sie über eine digitale Telefonleitung verfügen.
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Kapitel 12 Der Test „Wähltonerkennung“ schlug fehl Lösung: • Das Fehlschlagen des Tests kann durch andere Geräte verursacht werden, die dieselbe Telefonleitung nutzen wie das Produkt. Um zu ermitteln, ob das Problem durch ein anderes Gerät verursacht wird, trennen Sie alle Geräte außer das Produkt von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut durch.
• Vergewissern Sie sich, dass die Einstellung für Land/Region korrekt ist. Wenn die Einstellung für Land/Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf. • Schließen Sie das Produkt unbedingt an eine analoge Telefonleitung an, da Sie sonst keine Faxe senden oder empfangen können.
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Kapitel 12 Markieren Sie mit der Pfeiltaste nach unten die Option Faxgeschwindigkeit, und drücken Sie dann OK. Wählen Sie mit der Pfeiltaste nach unten eine der folgenden IP-Einstellungen aus, und drücken Sie anschließend OK. Einstellung für Faxgeschwindigkeit Faxgeschwindigkeit Schnell (33600) V.34 (33.600 Baud) Mittel (14400) V.17 (14.400 Baud)
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Fehlercode Definition (223 Fehlerkorrekturmodus) Eine oder mehrere empfangene Seiten sind u. U. nicht lesbar. 225-231 Es besteht ein Kompatibilitätsproblem mit dem sendenden Faxgerät. 232-234 Die Telefonverbindung wurde unterbrochen. (235-236 Fehlerkorrekturmodus) Das sendende Faxgerät hat unerwartet kommuniziert. (239-241 Fehlerkorrekturmodus) Das sendende Faxgerät versucht zu empfangen statt zu senden.
Kapitel 12 (Fortsetzung) Fehlercode Definition 344-348 Die Telefonverbindung wurde unterbrochen. (349-353 Fehlerkorrekturmodus) 354-355 356-361 Das empfangende Faxgerät hat die Sitzung vorzeitig abgebrochen. (362-366 Fehlerkorrekturmodus) 367-372 Es besteht ein Kommunikationsproblem mit dem empfangenden Faxgerät. (373-377 Fehlerkorrekturmodus) 378-380 Die Telefonverbindung wurde unterbrochen. Das empfangende Faxgerät akzeptiert keine weiteren Seiten.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Die Versionsnummer der Produktfirmware stimmte nicht mit der Versionsnummer der Software überein.
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Kapitel 12 Lösung 1: Fotofach mit Papier auffüllen Lösung: Falls kein oder nur noch wenig Papier im Fotofach eingelegt ist, legen Sie mehr Papier in das Fotofach. Befindet sich Papier im Fotofach, nehmen Sie es heraus, richten Sie den Papierstapel auf einer ebenen Fläche aus, und legen Sie ihn wieder ein.
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Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist. • Lösung 1: HP Photosmart-Software installieren • Lösung 2: Produkt einschalten •...
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Kapitel 12 Lösung 1: HP Photosmart-Software installieren Lösung: Installieren Sie die HP Photosmart-Software, die zum Lieferumfang des Produkts gehört. Sobald diese installiert ist, starten Sie Ihren Computer neu. So installieren Sie die HP Photosmart-Software: Legen Sie die Produkt CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk ein, und starten Sie das Setup-Programm.
Weitere Informationen zum Einrichten und Verbinden des Produkts mit Ihrem Computer finden Sie in den Installationsanweisungen, die mit dem Produkt geliefert wurden. Mögliche Ursache: Das Produkt war nicht richtig mit dem Computer verbunden. Meldungen zu Dateien In der folgenden Liste sind Fehlermeldungen aufgeführt, die sich auf Dateien beziehen: •...
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Kapitel 12 Fotos nicht gefunden Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist. • Lösung 1: Speicherkarte erneut in das Produkt einsetzen • Lösung 2: Speicherkarte in der Digitalkamera neu formatieren Lösung 1: Speicherkarte erneut in das Produkt einsetzen Lösung: Setzen Sie die Speicherkarte erneut ein.
Kapitel 12 sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist. • Lösung 1: Alle Speicherkarten bis auf eine entfernen • Lösung 2: Speicherkarte herausnehmen und erneut einsetzen •...
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Mögliche Ursache: Der Computer verfügte nicht über genügend Speicher. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Papierkorb auf dem Desktop-PC leeren Lösung: Leeren Sie den Papierkorb auf dem Desktop Ihres PCs. Möglicherweise müssen Sie außerdem Dateien von der Festplatte löschen, wie z. B. temporäre Dateien.
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Kapitel 12 Lösung 3: Speicherkarte bis zum Anschlag einschieben Lösung: Nehmen Sie die Speicherkarte heraus, und setzen Sie diese bis zum Anschlag in den Steckplatz ein. Mögliche Ursache: Die Speicherkarte wurde nicht vollständig eingesetzt. Verwenden Sie jeweils nur eine Speicherkarte Lösung: Sie können immer nur eine Speicherkarte verwenden.
Karte ist nicht vollständig eingesetzt Lösung: Drehen Sie die Speicherkarte so, dass das Etikett nach oben und die Kontakte zum Produkt zeigen. Schieben Sie die Karte dann nach vorne in den entsprechenden Steckplatz, bis die Foto-LED leuchtet. Wenn die Speicherkarte nicht richtig eingesetzt ist, reagiert das Produkt nicht, und die Achtung-LED blinkt in schneller Folge.
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Tintenpatronen überprüfen • Druckkopf und danach Patronen einsetzen • Patrone anderer Hersteller • Originaltinte von HP aufgebraucht • Bereits zuvor verwendete HP Originalpatrone • Der Druckkopf scheint zu fehlen oder beschädigt zu sein • Druckkopfproblem • Problem bei der Druckervorbereitung •...
HP Support. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Produkt vor.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Die Tintenpatronen waren nicht für die Verwendung in diesem Produkt geeignet.
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Lösung 3: Elektrische Kontakte reinigen • Lösung 4: Tintenpatrone austauschen • Lösung 5: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Tintenpatronen korrekt einsetzen Lösung: Vergewissern Sie sich, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind. Versuchen Sie, dieses Problem mit den folgenden Schritten zu beheben: So stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind: Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist.
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Kapitel 12 Der Patronenwagen fährt in die Mitte des Produkts. Hinweis Warten Sie, bis der Patronenwagen sich nicht mehr bewegt, bevor Sie fortfahren. Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen in den richtigen Halterungen eingesetzt sind. Stimmen Sie die Form des Symbols und die Farbe der Tintenpatrone am Symbol und an der Farbe an der Halterung ab.
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Drücken Sie die Tintenpatrone wieder nach unten in ihre Position. Wenn die Tintenpatrone richtig sitzt, rastet die Arretierung ein. Wenn Sie kein Einrastgeräusch hören, muss die Arretierung möglicherweise neu justiert werden. Nehmen Sie die Tintenpatrone aus der Halterung heraus. Biegen Sie die Arretierung vorsichtig von der Tintenpatrone aus nach außen. Vorsicht Biegen Sie die Arretierung nicht auf mehr als 1,27 cm nach außen.
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Kapitel 12 Mögliche Ursache: Die angegebenen Tintenpatronen waren nicht korrekt eingesetzt. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Patronenwagenverriegelung schließen Lösung: Heben Sie den Verriegelungshebel an, und senken Sie diesen vorsichtig ab, um sicherzustellen, dass der Hebel zur Sicherung des Druckkopfs fest geschlossen ist.
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Der Patronenwagen fährt in die Mitte des Produkts. Hinweis Warten Sie, bis der Patronenwagen sich nicht mehr bewegt, bevor Sie fortfahren. Suchen Sie die Tintenpatrone, auf die in der Fehlermeldung verwiesen wird. Drücken Sie dann die Arretierung an der Tintenpatrone, um diese aus der Halterung freizugeben.
• Wenn die Garantie bereits abgelaufen ist, erwerben Sie eine neue Tintenpatrone. • Wenn die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, bitten Sie den HP Support um Wartung oder Austausch. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen...
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Wenn Ihre Patrone noch unter die Garantie fällt, bitten Sie den HP Support um Wartung und Ersatz. Rufen Sie die folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
• Lösung 2: Sicherstellen, dass die Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind • Lösung 3: Kontakt zum HP Support aufnehmen Lösung 1: Alle fünf Tintenpatronen einsetzen Lösung: Setzen Sie alle fünf Tintenpatronen ein. Wenn bereits alle fünf Tintenpatronen eingesetzt sind, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
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Der Patronenwagen fährt in die Mitte des Produkts. Hinweis Warten Sie, bis der Patronenwagen sich nicht mehr bewegt, bevor Sie fortfahren. Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen in den richtigen Halterungen eingesetzt sind. Stimmen Sie die Form des Symbols und die Farbe der Tintenpatrone am Symbol und an der Farbe an der Halterung ab.
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Kapitel 12 Drücken Sie die Tintenpatrone wieder nach unten in ihre Position. Wenn die Tintenpatrone richtig sitzt, rastet die Arretierung ein. Wenn Sie kein Einrastgeräusch hören, muss die Arretierung möglicherweise neu justiert werden. Nehmen Sie die Tintenpatrone aus der Halterung heraus. Biegen Sie die Arretierung vorsichtig von der Tintenpatrone aus nach außen.
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Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit den Tintenpatronen vor.
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Kapitel 12 Nehmen Sie die Tintenpatronen nacheinander heraus, indem Sie auf ihre Arretierung drücken und sie dann aus der Halterung herausziehen. Legen Sie die Tintenpatronen mit der Tintenöffnung nach oben auf ein Blatt Papier. Ziehen Sie den Hebel am Patronenwagen bis zum Anschlag nach oben. Heben Sie den Druckkopf nach oben aus dem Gerät heraus.
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Drücken Sie den Hebel vorsichtig nach unten. Hinweis Sie müssen den Hebel ganz nach unten drücken, bevor Sie die Tintenpatronen wieder einsetzen. Wenn sich der Hebel oben befindet, kann dies zu falsch sitzenden Tintenpatronen und Druckproblemen führen. Der Hebel muss in der unteren Position bleiben, damit die Tintenpatronen richtig eingesetzt werden können.
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Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Beim Einsetzen des Druckkopfs oder der Tintenpatronen ist ein Problem aufgetreten.
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Druckerwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Garantie. Rufen Sie folgende Website auf, um zu überprüfen, ob Sie Original HP Tintenpatronen erworben haben: www.hp.com/go/anticounterfeit Weitere Informationen finden Sie unter: „Auswechseln der Patronen“...
Kapitel 12 Mögliche Ursache: Die Original HP Tintenpatrone wurde bereits in einem anderen Produkt verwendet. Der Druckkopf scheint zu fehlen oder beschädigt zu sein Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die...
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Ziehen Sie den Hebel am Patronenwagen bis zum Anschlag nach oben. Heben Sie den Druckkopf nach oben aus dem Gerät heraus. Reinigen Sie den Druckkopf. Sie müssen drei Bereiche des Druckkopfs reinigen: Die Kunststoffteile auf beiden Seiten der Tintendüsen, den Bereich zwischen den Düsen und den elektrischen Kontakten sowie die elektrischen Kontakte.
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Kapitel 12 1 Kunststofframpen auf den Seiten der Düsen 2 Kante zwischen Düsen und Kontakten 3 Elektrische Kontakte Vorsicht Berühren Sie die Düsen und elektrischen Kontakte ausschließlich mit Reinigungsmaterial und nicht mit den Fingern. So reinigen Sie den Druckkopf: a. Feuchen Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch leicht an, und wischen Sie den Bereich der elektrischen Kontakte von unten nach oben ab.
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c. Feuchen Sie ein neues, fusselfreies Tuch leicht an, und entfernen Sie damit die Kunstoffteile auf beinden Seiten der Düsen. Wischen Sie von den Düsen weg. d. Trocknen Sie die zuvor gereinigten Bereiche mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Gerät.
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Kapitel 12 c. Trocknen Sie den gereinigten Bereich mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Vergewissern Sie sich, dass der Hebel hochgezogen ist, und setzen Sie den Druckkopf wieder ein. Drücken Sie den Hebel vorsichtig nach unten. Hinweis Sie müssen den Hebel ganz nach unten drücken, bevor Sie die Tintenpatronen wieder einsetzen.
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf oder den Tintenpatronen vor.
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Kapitel 12 Lösung 1: Druckkopf erneut einsetzen Lösung: Vergewissern Sie sich, dass der Druckkopf richtig eingesetzt und die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen geschlossen ist. Setzen Sie den Druckkopf neu ein. So setzen Sie den Druckkopf erneut ein: Vergewissern Sie sich, dass das Produkt eingeschaltet ist. Öffnen Sie die Tintenpatronenklappe.
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Heben Sie den Druckkopf nach oben aus dem Gerät heraus. Reinigen Sie den Druckkopf. Sie müssen drei Bereiche des Druckkopfs reinigen: Die Kunststoffteile auf beiden Seiten der Tintendüsen, den Bereich zwischen den Düsen und den elektrischen Kontakten sowie die elektrischen Kontakte. 1 Kunststofframpen auf den Seiten der Düsen 2 Kante zwischen Düsen und Kontakten 3 Elektrische Kontakte...
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Kapitel 12 Vorsicht Berühren Sie die Düsen und elektrischen Kontakte ausschließlich mit Reinigungsmaterial und nicht mit den Fingern. So reinigen Sie den Druckkopf: a. Feuchen Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch leicht an, und wischen Sie den Bereich der elektrischen Kontakte von unten nach oben ab. Reinigen Sie nicht über den Steg zwischen den Düsen und den elektrischen Kontakten hinaus.
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d. Trocknen Sie die zuvor gereinigten Bereiche mit einem trockenen, fusselfreien Tuch ab, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. Reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Gerät. So reinigen Sie die elektrischen Kontakte im Produkt: a. Feuchten Sie ein sauberes, fusselfreies Tuch leicht mit abgefülltem oder destilliertem Wasser an.
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Kapitel 12 Drücken Sie den Hebel vorsichtig nach unten. Hinweis Sie müssen den Hebel ganz nach unten drücken, bevor Sie die Tintenpatronen wieder einsetzen. Wenn sich der Hebel oben befindet, kann dies zu falsch sitzenden Tintenpatronen und Druckproblemen führen. Der Hebel muss in der unteren Position bleiben, damit die Tintenpatronen richtig eingesetzt werden können.
Seite 249
Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten. Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Kapitel 12 Lösung 1: Alle Tintenpatronen einsetzen Lösung: Vergewissern Sie sich, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind. Weitere Informationen finden Sie unter: „Auswechseln der Patronen“ auf Seite 104 Mögliche Ursache: Es fehlte mindestens eine Tintenpatrone. Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus. Lösung 2: Sicherstellen, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind Lösung: Vergewissern Sie sich, dass alle Tintenpatronen korrekt eingesetzt sind.
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Fahren Sie mit den Fingern über die Tintenpatronen, um festzustellen, ob möglicherweise Patronen nicht vollständig eingerastet sind. Drücken Sie Patronen nach unten, die herausragen. Daraufhin sollten diese einrasten. Wenn Tintenpatronen herausragten und Sie diese bis zum Einrasten nach unten drücken konnten, schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung nicht mehr erscheint.
Kapitel 12 Biegen Sie die Arretierung vorsichtig von der Tintenpatrone aus nach außen. Vorsicht Biegen Sie die Arretierung nicht auf mehr als 1,27 cm nach außen. Setzen Sie die Tintenpatrone wieder ein. Diese sollte jetzt einrasten. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Tintenpatronen, und prüfen Sie, ob die Ursache für die Fehlermeldung behoben wurde.
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Der Patronenwagen fährt in die Mitte des Produkts. Hinweis Warten Sie, bis der Patronenwagen sich nicht mehr bewegt, bevor Sie fortfahren. Suchen Sie die Tintenpatrone, auf die in der Fehlermeldung verwiesen wird. Drücken Sie dann die Arretierung an der Tintenpatrone, um diese aus der Halterung freizugeben.
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Kapitel 12 1 Tintenfenster 2 Elektrische Kontakte Wischen Sie die Kontakte mit einem trockenen Reinigungsstäbchen oder einem fusselfreien Tuch ab. Suchen Sie im Inneren des Produkts nach den Kontakten am Druckkopf. Die Kontakte sehen wie vier kupfer- oder goldfarbene Stifte aus, die den Kontakten an der Tintenpatrone entsprechen.
• Wenn die Garantie bereits abgelaufen ist, erwerben Sie eine neue Tintenpatrone. • Wenn die Gewährleistung noch nicht abgelaufen ist, bitten Sie den HP Support um Wartung oder Austausch. Rufen Sie die folgende Webseite auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen...
13 Stoppen des aktuellen Auftrags So halten Sie einen Druckauftrag am Gerät an: ▲ Drücken Sie auf dem Bedienfeld die Taste Abbrechen. Wenn der Druckauftrag nicht angehalten wird, drücken Sie erneut die Taste Abbrechen. Es kann einen Moment dauern, bis der Druckauftrag abgebrochen wird. Stoppen des aktuellen Auftrags...
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Kapitel 13 Stoppen des aktuellen Auftrags...
Hewlett-Packard verboten, mit Ausnahme des Umfangs, den die Urheberrechtsgesetze zulassen. Die einzigen Gewährleistungen für HP-Produkte und Dienste werden in den Gewährleistungserklärungen beschrieben, die im Lieferumfang unserer Produkte und Dienste enthalten sind. Keine in diesem Dokument beschriebene Bedingung stellt eine zusätzliche Gewährleistung dar. HP ist nicht haftbar für technische oder redaktionelle Fehler sowie Auslassungen.
Stellen Sie die werkseitigen Standardeinstellungen wieder her, um die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten wieder zu aktivieren. Hinweis Sie können die Patrone weiterhin im HP Produkt verwenden, wenn Sie die Funktion zum Sammeln der Nutzungsdaten des Produkts für den Speicher-Chip deaktivieren. Spezifikationen Dieser Abschnitt enthält die technischen Daten des HP Photosmart.
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† Die Kapazität des Ausgabefachs hängt vom verwendeten Papiertyp und der verbrauchten Tintenmenge ab. HP empfiehlt, das Ausgabefach regelmäßig zu leeren. Im Druckmodus ENTWURF (SCHNELL) muss die Fachverlängerung ausgezogen und das Endstück hochgeklappt werden. Wenn das Endstück nicht hochgeklappt wird, fällt Papier im Format Letter und Legal aus dem Fach heraus.
Kapitel 14 (Fortsetzung) Abmessungen Gewicht DIN A6: 105 x 148,5 mm Hagaki: 100 x 148 mm Ausrichtungsverschiebung 0,006 mm/mm bei Normalpapier (2. Seite) Hinweis Die Verfügbarkeit der Medientypen variiert je nach Land/Region. Druckspezifikationen • Druckgeschwindigkeit hängt von der Komplexität des Dokuments ab •...
Informationen zur Druckauflösung finden Sie in der Druckersoftware. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter „Anzeigen der Druckauflösung“ auf Seite Druckleistung/Ergiebigkeit der Tintenpatronen Weitere Informationen zur Ergiebigkeit von Patronen finden Sie auf der folgenden HP Website: www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung Hewlett-Packard hat sich der umweltfreundlichen Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte verpflichtet.
Ressourcen bei. Informationen zum Recycling von HP Produkten finden Sie auf der Website www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/ Recycling-Programm für HP Inkjet-Verbrauchsmaterialien HP setzt sich für den Schutz der Umwelt ein. Das Recycling-Programm für HP Inkjet- Verbrauchsmaterial wird in vielen Ländern/Regionen angeboten und ermöglicht es Ihnen, gebrauchte Druckpatronen kostenlos einer Wiederverwertung zuzuführen. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Website: www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/...
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Weitere Informationen zu Modellzulassungsnummern für ENERGY STAR zertifzierte Bildbearbeitungsprodukte finden Sie unter: www.hp.com/go/energystar Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung...
Chemische Substanzen HP hat sich verpflichtet, seine Kunden über die Verwendung chemischer Substanzen in HP Produkten in dem Umfang zu informieren, wie es rechtliche Bestimmungen wie REACH (Verordnung...
EG Nr. 1907/2006 des Europäischen Parlaments und des Rates) vorsehen. Informationen zu den in diesem Produkt verwendeten Chemikalien finden Sie unter: www.hp.com/go/reach. Battery disposal in the Netherlands Dit HP Product bevat een lithium-manganese-dioxide batterij. Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat.
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Kapitel 14 EU battery directive European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product. Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician. Directive sur les batteries de l'Union Européenne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l'intégrité...
Zulassungsmodellnummer Dem Gerät wurde zu Identifizierungszwecken eine modellspezifische Zulassungsnummer zugewiesen. Die Zulassungsmodellnummer Ihres Produkts lautet SDGOB-0826. Diese Modellidentifikationsnummer darf nicht mit dem Produktnamen (z. B. HP Photosmart Premium Fax C410 series) oder der Modellnummer (z. B. CQ521A) verwechselt werden. Zulassungsinformationen...
Modifications (part 15.21) The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following...
Notice to users in Korea Notice to users in Germany Sehanzeige-Arbeitsplätze Das Gerät ist nicht für die Benutzung am Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV vorgesehen. Noise emission statement for Germany Geräuschemission LpA < 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T. 19 Zulassungsinformationen...
Kapitel 14 HP Photosmart Premium Fax C410 series declaration of conformity Rechtliche Hinweise zu kabellosen Produkten Dieser Abschnitt enthält die folgenden rechtlichen Hinweise für kabellose Produkte: • Exposure to radio frequency radiation Technische Daten...
• Notice to users in Brazil • Notice to users in Canada • European Union regulatory notice • Notice to users in Taiwan Exposure to radio frequency radiation Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits.
R&TTE Directive 1999/5/EC Compliance with these directives implies conformity to harmonized European standards (European Norms) that are listed in the EU Declaration of Conformity issued by HP for this product or product family. This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product.
Rechtliche Hinweise zur Telekommunikation Der HP Photosmart erfüllt die Telekommunikationsanforderungen der Kontrollbehörden in Ihrem Land/Ihrer Region. Dieser Abschnitt enthält folgende Themen: • Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements • Notice to users of the Canadian telephone network •...
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Kapitel 14 Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment.
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Notice to users of the Canadian telephone network Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada. Le numéro d’enregistrement atteste de la conformité de l’appareil. L’abréviation IC qui précède le numéro d’enregistrement indique que l’enregistrement a été...
Dieses HP-Fax ist nur für den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network (PSTN) gedacht. Schließen Sie den TAE N-Telefonstecker, der im Lieferumfang des HP All-in-One enthalten ist, an die Wandsteckdose (TAE 6) Code N an. Dieses HP-Fax kann als einzelnes Gerät und/oder in Verbindung (mit seriellem Anschluss) mit anderen zugelass- enen Endgeräten verwendet werden.