Asennuksen Vianmääritys 1 - HP PHOTOSMART PREMIUM FAX e-ALL-IN-ONE C410 Serie Erste Schritte

Asennuksen vianmääritys
Jos HP
1. Tarkista virtajohto.
Photosmart -laite
ei käynnisty...
2. Katkaise virta tulostimesta ja irrota virtajohto. Kytke virtajohto uudelleen ja käynnistä tulostin
3. Älä paina
4. Jos olet jo kokeillut kaikkia aiemmissa ratkaisuvaihtoehdoissa kuvattuja toimenpiteitä, mutta
Tulostaminen ei
onnistu...
Varmista, että HP Photosmart on asetettu
oletustulostimeksi ja että se ei ole
offline-tilassa. Toimi seuraavasti:
•
•
•
Katso, onko tulostimen viereisessä ympyrässä
valintamerkki. Jos ei, napsauta tulostimen
kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse
valikosta Aseta oletustulostimeksi.
Voit tarkistaa, että tulostin on käytössä,
napsauttamalla tulostinkuvaketta hiiren
kakkospainikkeella ja varmistamalla, että
Käytä tulostinta offline-tilassa- ja Keskeytä
tulostus -kohtia ei ole valittu.
Jos tulostaminen ei edelleenkään onnistu tai
Windows-ohjelmiston asennus epäonnistuu:
1. Poista CD-levy tietokoneen CD-asemasta ja
2. Käynnistä tietokone uudelleen.
3. Poista palomuuriohjelmistot väliaikaisesti
4. Aseta tulostinohjelmiston CD-levy tietokoneen
5. Kun asennus on valmis, käynnistä
• Varmista, että virtajohto on tiukasti kiinni sekä tulostimessa että virtalähteessä.
Virtalähteen valo palaa, jos virtajohto toimii.
• Jos käytät jatkojohtoa, tarkista, että sen virta on kytketty. Voit kytkeä laitteen myös suoraan pistorasiaan.
• Varmista, että pistorasia toimii. Kytke pistorasiaan laite, jonka tiedät toimivan. Jos laite ei
toimi, pistorasiassa voi olla vikaa.
• Jos tulostin on kytketty katkaisimella varustettuun pistorasiaan, varmista, että pistorasiaan
on kytketty virta.
painamalla -painiketta.
-painiketta liian nopeasti. Paina sitä vain kerran. Tulostimen käynnistyminen
voi kestää muutaman minuutin, joten jos painat
vahingossa katkaista tulostimen virran.
ongelma ei ole poistunut, ota yhteyttä HP-tukeen. Siirry osoitteeseen www.hp.com/support.
Windows
Valitse tehtäväpalkista Käynnistä.
Valitse sitten Ohjauspaneeli.
Avaa sitten
• Laitteet ja tulostimet (Windows 7)
• Tulostimet (Vista)
• Tulostimet ja faksit (XP)
irrota sitten USB-kaapeli tietokoneesta.
käytöstä ja sulje virustorjuntaohjelmistot.
CD-asemaan. Asenna sitten tulostinohjelmisto
noudattamalla näyttöön tulevia ohjeita. Älä
kytke USB-kaapelia, ennen kuin ohjeissa
pyydetään tekemään niin.
tietokone ja suljetut tai käytöstä poistetut
tietoturvaohjelmistot uudelleen.
-painiketta useammin kuin kerran, voit
Mac
Jos tulostaminen ei onnistu, poista ohjelmiston
asennus ja asenna ohjelmisto uudelleen:
Asennuksen poisto-ohjelma poistaa kaikki vain
kyseistä laitetta koskevat HP Photosmart -laitteen
osat. Se ei poista osia, joita myös muut laitteet
tai ohjelmat käyttävät.
Ohjelmiston asennuksen poistaminen:
1. Irrota tulostimen kaapeli tietokoneesta.
2. Avaa Sovellukset: Hewlett-Packard-kansio.
3. Kaksoisosoita kohtaa HP:n ohjelmiston
poisto-ohjelma. Noudata näytön ohjeita.
Ohjelmiston asentaminen:
1. Aseta CD-levy tietokoneen CD-asemaan.
2. Avaa työpöydällä näkyvä CD-levy ja
kaksoisosoita HP Installer -symbolia.
3. Noudata näytön ohjeita.
1 1 1