Fehler Bei Der Registrierung Im Sunny Portal - SMA Sunny Home Manager Installationsanleitung

10 Fehlersuche

10.3 Fehler bei der Registrierung im Sunny Portal

Problem
Der Anlagen-Setup-Assistent kann kei-
ne Verbindung zum Sunny Home Ma-
nager herstellen.
Der Anlagen-Setup-Assistent listet kei-
ne oder nicht alle BLUETOOTH Gerä-
te Ihrer PV-Anlage auf.
66 HoMan-IA-de-19
Ursache und Abhilfe
Möglicherweise ist der Sunny Home Manager nicht kor-
rekt an den Router angeschlossen.
oder
Möglicherweise ist der Sunny Home Manager nicht mit
Spannung versorgt. Alle LEDs des Sunny Home Managers
sind in diesem Fall aus.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass der Sunny Home Manager korrekt
an den Router angeschlossen ist (siehe Kapitel 7.4,
Seite 47).
• Sicherstellen, dass der Sunny Home Manager mit
Spannung versorgt ist (siehe Kapitel 7.6, Seite 48).
• Wenn der Sunny Home Manager korrekt an den
Router angeschlossen ist, mit Spannung versorgt ist
und trotzdem alle LEDs aus sind, Service kontaktieren
(siehe Kapitel 14, Seite 85).
Möglicherweise ist bei einigen Geräten nicht die NetID
der PV-Anlage eingestellt.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass bei allen Geräten die NetID der
Anlage eingestellt ist.
Möglicherweise ist die Funkverbindung einiger Geräte
durch Umgebungsbedingungen gestört.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass die Verbindungsqualität der
BLUETOOTH Geräte mindestens "gut" ist (siehe
Dokumentation der BLUETOOTH Geräte).
• Wenn die Verbindungsqualität nicht mindestens "gut"
ist, SMA BLUETOOTH Repeater oder SMA
Funksteckdose einsetzen. Dadurch können Sie die
Funkabdeckung des BLUETOOTH Netzwerks
erweitern.
SMA Solar Technology AG
Installationsanleitung