SMA Sunny Home Manager Installationsanleitung Seite 69

SMA Solar Technology AG
Problem
Der Anlagen-Setup-Assistent listet kei-
ne oder nicht alle neuen SMA Geräte
auf, die über Speedwire angeschlos-
sen sind.
Der Anlagen-Setup-Assistent listet eige-
ne und fremde Geräte auf.
Installationsanleitung
Ursache und Abhilfe
Bei Ihrem Router ist DHCP nicht aktiviert.
Abhilfe:
• DHCP beim Router aktivieren.
• Wenn Ihr Router kein DHCP unterstützt, mit dem
SMA Connection Assist statische
Netzwerkeinstellungen am Speedwire-Gerät
vornehmen. Sie erhalten die Software SMA
Connection Assist kostenlos im Download-Bereich
unter www.SMA-Solar.com.
Der im Netzwerk eingesetzte Router/Switch schaltet die
LAN-Ports bei scheinbarer Inaktivität ab, um Energie zu
sparen. Dadurch kann keine Verbindung zum SMA Gerät
aufgebaut werden.
Abhilfe:
• Den Router/Switch so konfigurieren, dass die LAN-
Ports nicht abgeschaltet werden.
Der im Netzwerk eingesetzte Switch verwendet IGMP
Snooping. Dadurch wird die Verbindung zum SMA Gerät
bei scheinbarer Inaktivität abgebaut und kann danach
nicht wieder aufgebaut werden.
Abhilfe:
• Die Funktion "IGMP Snooping" im Switch
deaktivieren.
Möglicherweise ist die Firewall nicht korrekt eingestellt.
Abhilfe:
• In der Firewall die Ports 9523 und 3478 freischalten
(siehe Dokumentation der Firewall).
Möglicherweise ist die Firewall oder der IP-Filter nicht kor-
rekt eingestellt.
Abhilfe:
• Firewall oder IP-Filter-Einstellungen anpassen (siehe
Dokumentation der Firewall oder des Routers).
Eine fremde BLUETOOTH Anlage in Funkreichweite des
Sunny Home Manager verwendet die gleiche NetID wie
Ihre BLUETOOTH Anlage.
Abhilfe:
• Mit Sunny Explorer eine freie NetID für Ihre Anlage
ermitteln (siehe Hilfe des Sunny Explorers).
• Bei allen Geräten die ermittelte NetID einstellen.
10 Fehlersuche
HoMan-IA-de-19 69