Fehler Bei Der Registrierung Im Sunny Portal - SMA SUNNY HOME MANAGER Installationsanleitung

9 Fehlersuche

9.3 Fehler bei der Registrierung im Sunny Portal

Problem
Der Anlagen-Setup-Assistent
kann keine Verbindung zum
Sunny Home Manager
herstellen.
Der Anlagen-Setup-Assistent
listet keine oder nicht alle
Bluetooth Geräte Ihrer
PV-Anlage auf.
58 HoMan-IA-de-16
Ursache und Abhilfe
Möglicherweise ist der Sunny Home Manager nicht korrekt an
den Router angeschlossen.
oder
Möglicherweise ist der Sunny Home Manager nicht mit Spannung
versorgt. Alle LEDs des Sunny Home Manager sind in diesem Fall
aus.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass der Sunny Home Manager korrekt an
den Router angeschlossen ist (siehe Kapitel 7.3).
• Sicherstellen, dass der Sunny Home Manager mit
Spannung versorgt ist (siehe Kapitel 7.4
„Sunny Home Manager mit Spannung
versorgen", Seite 43).
• Wenn der Sunny Home Manager korrekt an den Router
angeschlossen ist, mit Spannung versorgt ist und trotzdem
alle LEDs aus sind, die SMA Service Line kontaktieren.
Möglicherweise ist bei einigen Geräten nicht die NetID der
PV-Anlage eingestellt.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass bei allen Geräten die NetID der Anlage
eingestellt ist.
Möglicherweise ist die Funkverbindung einiger Geräte durch
Umgebungsbedingungen gestört.
Abhilfe:
• Sicherstellen, dass die Verbindungsqualität der Bluetooth
Geräte mindestens „gut" ist (siehe Anleitung der Bluetooth
Geräte).
• Wenn die Verbindungsqualität nicht mindestens „gut" ist,
SMA Bluetooth Repeater oder SMA Funksteckdose
einsetzen. Dadurch können Sie die Funkabdeckung des
Bluetooth Netzwerks erweitern.
SMA Solar Technology AG
Installationsanleitung