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Anrufdetailbericht (Cdr) - Polycom VSX 3000 Administratorhandbuch

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Administratorhandbuch für die VSX Series

Anrufdetailbericht (CDR)

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Wenn das Kontrollkästchen Bitte nicht stören aktiviert wurde, werden keine
Anrufe von anderen Teilnehmern aufgelistet, die nicht angenommen wurden.
Die Option Letzte Anrufe kann zur Startseite hinzugefügt werden. Weitere
Informationen zum Einfügen der Liste Letzte Anrufe auf der Startseite finden
Sie unter
Gestalten der Startseite
So zeigen Sie die den Bildschirm Letzte Anrufe an:
Wählen Sie die Befehlsfolge System > Admin-Einstellungen >
Netzwerk > Letzte Anrufe.
Ausführlichere Details zu Anrufen erhalten Sie, wenn Sie einen Eintrag
markieren und auf der Fernbedienung die Taste
Die Informationen beinhalten die Nummer und den Namen der Gegenseite,
den Typ, die Geschwindigkeit (Bandbreite) und die Dauer des Anrufs.
Sie können jeden Teilnehmer auf der Liste Letzte Anrufe anrufen, indem Sie
den Eintrag markieren und auf der Fernbedienung die Taste
oder
Auswählen drücken, um den Anruf zu tätigen.
Wenn Sie noch mehr Details zu Anrufen benötigen, können Sie den
Anrufdetailbericht (CDR) von VSX Web herunterladen. Weitere
Informationen zum CDR finden Sie unter
Sie können einen Eintrag in der Liste Letzte Anrufe speichern, indem Sie ihn
markieren und die Taste 9 auf der Fernbedienung drücken.
Der Anrufdetailbericht (Call Detail Report, CDR) enthält die protokollierten
Anrufe des Systems Sie können den Anrufdetailbericht von VSX Web aus
anzeigen oder die Daten im CSV-Format herunterladen, sortieren und
formatieren. CSV (Comma Separated Value = Kommagetrennte
Werte)-Dateien können in Tabellenkalkulations- und Datenbankprogramme
importiert werden.
Jede hergestellte Verbindung wird zum CDR hinzugefügt, egal, ob Sie einen
Anruf getätigt oder empfangen haben. Kann eine Verbindung nicht hergestellt
werden, wird im Bericht der Grund angegeben. Bei Mehrpunktanrufen wird
jede Gegenseite als separater Anruf angezeigt, wobei jedoch alle dieselbe
Konferenz-ID haben.
Der CDR enthält keine eingehenden Anrufe, die nicht vom VSX System
entgegengenommen wurden. Somit werden im CDR auch keine Details für
Anrufe gespeichert, die eingegangen sind, während die Option Bitte nicht
stören aktiviert war.
auf Seite 4-48.
Hilfe drücken.
Anrufdetailbericht
Anrufen
(CDR).

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