Polycom VSX 3000 Administratorhandbuch Seite 204

Administratorhandbuch für die VSX Series
Symptom
Die Teilnehmer der
Gegenseite können Sie
nicht hören.
Die Lautstärke ist
während einer
Verbindung zu niedrig.
Bestimmte Toneffekte (z.
B. Rufsignal des
eingehenden Anrufs) sind
zu laut oder zu leise.
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Problem
Die Teilnehmer auf Ihrer
Seite sind zu weit vom
Mikrofon entfernt.
Das Mikrofon des Systems
ist stumm geschaltet.
Das Mikrofon des lokalen
Standorts wird nicht mit
Strom versorgt.
Das Mikrofon Ihres
Systems ist nicht
angeschlossen oder nicht
ordnungsgemäß
angeschlossen.
Das Mikrofon Ihres
Systems ist mit einem
falschen Kabel
angeschlossen.
Das Mikrofon des Systems
funktioniert nicht.
Die Teilnehmer auf der
Gegenseite sind zu weit
vom Mikrofon des Systems
entfernt.
Die Lautstärke ist im
System zu niedrig
eingestellt.
Die Lautstärke ist am
Monitor zu niedrig
eingestellt.
Die Lautstärke der
Toneffekte ist nicht auf den
gewünschten Pegel
eingestellt.
Abhilfe
Kommen Sie näher an das Mikrofon heran.
Überprüfen Sie Ihr System auf eines oder mehrere
diese Stummanzeigen:
• Stummsignal für lokalen Teilnehmer befindet
sich auf dem Bildschirm.
• VSX 3000: Die Systemdiode leuchtet rot.
• VSX-Systeme, die Polycom-Mikrofone
verwenden: Die Stummanzeige des Mikrofons
leuchtet auf
Um die Stummschaltung des Systems aufzuheben,
drücken Sie die Taste
Fernbedienung.
Überprüfen Sie, ob das Konferenzkabel korrekt sitzt.
Ersetzen Sie das Konferenzkabel, falls die
Teilnehmer auf der Gegenseite Sie immer noch nicht
hören können.
Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon
ordnungsgemäß angeschlossen ist.
Überprüfen Sie die Anzeigen Micro Polycom oder
Eingangsleitung auf dem Bildschirm
Audio-Messgerät unter Diagnose > Audio,
um festzustellen, ob Ihr System Audiosignale sendet.
Weitere Informationen zu unterstützten
Hardwarekonfigurationen finden Sie unter
Anschließen von Polycom-Mikrofonen an Settop-
oder Komponentensysteme
Wenden Sie sich an Ihren Polycom-Händler.
Bitten Sie die Teilnehmer auf der Gegenseite, näher
an das Mikrofon heranzukommen.
Erhöhen Sie die Lautstärke mit der Fernbedienung.
Erhöhen Sie die Lautstärke an Ihrem Monitor oder
am externen Audiosystem.
Stellen Sie die Lautstärke der Toneffekte auf dem
Bildschirm Audio-Einstellungen ein. Wenn Sie
keine Toneffekte hören möchten, stellen Sie die
Lautstärke auf 0 ein.
Stumm auf der
auf Seite 2-18.