Polycom VSX 3000 Administratorhandbuch Seite 196

Administratorhandbuch für die VSX Series
Symptom
Untertitel für Hörbehinderte
werden vom System nicht
korrekt empfangen.
Grafiken werden an allen
Standorten auf Monitor 1
angezeigt, auch wenn
Monitor 2 für den Content
festgelegt wurde.
Beim Anzeigen von
Grafiken wird der Bildrand
abgeschnitten.
Die Konferenzteilnehmer
können nicht sehen oder
hören, was auf dem
Videorekorder oder dem
DVD-Gerät abgespielt wird.
Während einer
IP-Verbindung steht das
Bild häufig still.
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Problem
Das Modem ist nicht
ordnungsgemäß
angeschlossen oder falsch
konfiguriert.
Mindestens eine Gegenseite
verfügt nicht über
Dual-Stream-,
People+Content- oder
H.239-Funktionen.
Dies kann bei älteren
Systemen auftreten, die
diese Funktion nicht
unterstützen.
MCUs, die diese Funktion
unterstützen, müssen die
Konferenz für diese Funktion
konfigurieren.
Die Grafiken von der
Gegenseite werden auf
einem NTSC-Monitor
angezeigt.
Die Anzeigeauflösung oder
Aktualisierungsrate stimmt
nicht mit den Einstellungen
für Visual Concert
VSX überein.
Der Videorekorder oder das
DVD-Gerät ist nicht
ausgewählt.
Der Videorekorder oder der
DVD-Player ist nicht
ordnungsgemäß installiert.
Der Datenverkehr auf dem
LAN ist zu hoch. Prüfen Sie
die Fehleranzahl auf dem
Bildschirm Anrufstatistik.
Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass das Modem gemäß
den Anweisungen des Herstellers und der
Konfigurationsdokumentation für Ihr System
angeschlossen wurde.
Wählen Sie die Befehlsfolge
Admin-Einstellungen > Allgemeine
Einstellungen > Serielle Schnittstelle, und
überprüfen Sie, ob der RS-232-Modus auf
Untertitel für Hörbehinderte eingestellt ist.
Prüfen Sie, ob das Modem für 8 Bit, keine Parität,
eingestellt ist.
ViewStation-Benutzer können eine Aktualisierung
auf die aktuelle Softwareversion durchführen.
Konfigurieren Sie das MCU für diese Funktion.
Zeigen Sie Grafiken auf einem VGA-Monitor an.
Die Aktualisierungsrate des Laptops muss auf
60 Hz gesetzt sein und das Laptop und Visual
Concert VSX müssen die gleiche Anzeigeauflösung
verwenden.
Wählen Sie den Videorekorder (Kamera 3) aus:
Klicken Sie auf Kamera und anschließend
auf 3.
Prüfen Sie, ob der Videorekorder oder der
DVD-Player gemäß den Anweisungen im Abschnitt
Anschließen von Videorekordern/DVD-Playern
Seite 2-27 angeschlossen ist.
Ziehen Sie die Anleitung des Herstellers zu Rate,
um den Videorekorder oder den DVD-Player korrekt
zu installieren.
Aktivieren Sie die dynamische Bandbreite unter
Admin-Einstellungen > Netzwerk > IP >
Servicequalität.
auf