Audio - Polycom VSX 6000A Administratorhandbuch

Administratorhandbuch für die VSX Series
Symptom
Eine Seite kann die
Kamera der
Gegenseite nicht
steuern.

Audio

Symptom
Kein Ton auf Ihrer
Seite.
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Problem
Die Kamerasteuerung für die
Gegenseite ist nicht aktiviert.
Bei einem der Systeme ist die
Kamerasteuerungsfunktion für die
Gegenseite nicht aktiv.
Problem
Die Gegenseite ist stummgeschaltet.
Die Lautstärke am Monitor oder am
externen Audiosystem ist
möglicherweise auf Null gestellt.
VSX 6000, VSX 6000A, VSX 7000,
VSX 7000s: Der mittlere
Lautsprecher und der Subwoofer
sind möglicherweise ausgeschaltet.
Dies ist selbst dann möglich, wenn
Stereo aktiviert ist und Sie das
System nicht für die Verwendung
von Stereo eingerichtet haben.
Die Mikrofone auf der Gegenseite
sind nicht ordnungsgemäß
aufgestellt.
Das Mikrofon auf der Gegenseite ist
nicht angeschlossen oder wird nicht
mit Strom versorgt.
Zu viele Leitungsfehler
Abhilfe
Bitten Sie die Teilnehmer der Gegenseite,
die Kamera auszurichten.
Bitten Sie die Teilnehmer der Gegenseite,
die Kamera auszurichten.
Abhilfe
Prüfen Sie, ob für die Gegenseite das Symbol
Stumm angezeigt wird. Bitten Sie die Gegenseite,
die Stummschaltung des Mikrofons aufzuheben.
Hinweis: Das Mikrofon der Gegenseite kann
stummgeschaltet sein, auch wenn für die
Gegenseite das Symbol Stumm nicht
angezeigt wird.
Erhöhen Sie am entsprechenden Gerät
die Lautstärke.
Erhöhen Sie die Lautstärke mit der Fernbedienung.
Überprüfen Sie die Lautstärkeeinstellung des
Monitors oder des externen Audiosystems.
Überprüfen Sie dann den Audioausgang des
Systems mithilfe des Bildschirms Lautsprechertest
unter Diagnose > Audio. Sie sollten einen Ton mit
400 Hz hören können.
Wechseln Sie zu System > Admin-Einstellungen >
Audio-Einstellungen, und wählen Sie zweimal
Die Optionen Mittlerer Sprecher und
Subwoofer-Lautsprecher müssen beide
aktiviert sein.
Stellen Sie sicher, dass jeder Sprecher in ein
Mikrofon spricht, das sich nicht zu weit von ihm
entfernt befindet.
Bitten Sie die Teilnehmer auf der Gegenseite,
das Mikrofonkabel zu prüfen.
Versuchen Sie später, die Verbindung erneut
herzustellen.
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