Polycom VSX 6000A Administratorhandbuch Seite 215

Symptom
Die separate
Kamera funktioniert
nicht.
Die Kamera richtet
sich nicht auf die
Person, die gerade
spricht.
Die automatische
Kameraführung ist
nur auf VSX 7000e-
oder
VSX 8000-Systeme
n mit einer Polycom
PowerCam
Plus-Kamera
verfügbar.
Die Kamera richtet
sich nicht auf die
Person, die gerade
spricht.
Die automatische
Kameraführung ist
nur auf VSX 7000e-
oder
VSX 8000-Systeme
n mit einer Polycom
PowerCam
Plus-Kamera
verfügbar.
(Fortsetzung)
Problem
Die Kamera ist nicht ordnungsgemäß
angeschlossen, bzw. das Netzteil ist
nicht eingesteckt.
In der Benutzeroberfläche ist Stereo
aktiviert. Dies ist selbst dann möglich,
wenn Sie das System nicht für die
Verwendung von Stereo eingerichtet
haben.
Automatische Sprachverfolgung und
Stereo können nicht in Verbindung
verwendet werden.
Andere Konferenzteilnehmer haben die
Steuerung Ihrer Kamera übernommen.
Auf der Gegenseite spricht mehr als
eine Person, oder am lokalen Standort
gibt es sehr viel Lärm.
Die Person, die spricht, bewegt sich im
Konferenzraum umher.
Die Sprachverfolgung verwendet
voreingestellte Kamerapositionen mit
ähnlichen Winkeln, z. B. eine Ansicht
des gesamten Konferenzraums und
eine Nahaufnahme eines Sitzes in der
Raummitte.
Die Einrichtung des Konferenzraums
behindert die automatische
Sprachverfolgung. Große Fenster,
Böden ohne Teppich und eine
Aufstellung des Geräts an der Wand
oder in einer Nische können sich
negativ auf die automatische
Sprachverfolgung auswirken.
Diagnose und Problembehebung
Abhilfe
Überprüfen Sie dass die Kamera gemäß
der Anweisungen des Herstellers und der
Konfigurationsdokumentation für Ihr System
angeschlossen wurde.
Deaktivieren Sie die Option Polycom
StereoSurround aktivieren im Bildschirm
Admin-Einstellungen > Audio >
Audio-Einstellungen.
Verwenden Sie die Fernbedienung zum
Verschieben der Kamera.
Die Kameraführung wird deaktiviert, wenn die
Steuerung der Kamera lokal oder durch die
Gegenseite erfolgt.
Drücken Sie die Taste
Fernbedienung, um die automatische
Sprachverfolgung wiederherzustellen.
Senken Sie die Lärmpegel im Konferenzraum.
Bitten Sie die Teilnehmer, beim Sprechen an
einer Stelle zu bleiben.
Löschen Sie die voreingestellten
Kamerapositionen. Verwenden Sie beim
Einstellen neuer Kamerapositionen keine
ähnlichen Schwenkwinkel.
Ziehen Sie eine Inneneinrichtung in Betracht,
durch die der Schall gedämpft wird, etwa
Teppichböden und Vorhänge.
Stellen Sie sicher, dass oberhalb, hinter und
rechts und links von der Kamera ein freier
Abstand von mindestens 30 cm vorhanden ist.
Stellen Sie sicher, dass der Raum klein genug
ist, damit die automatische Kameraführung
ordnungsgemäß funktionieren kann. Polycom
empfiehlt die Verwendung dieser Funktion nur,
wenn der Raum 6.1x7.6x2.7 m oder kleiner ist.
Auto auf der
7 - 25