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Polycom VSX 6000A Administratorhandbuch Seite 221

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Symptom
Problem
Ton wird nicht in
Die Mikrofone auf der Senderseite
Stereoqualität
sind nicht korrekt aufgestellt:
empfangen.
Die Lautsprecher auf der
Empfängerseite sind nicht korrekt
aufgestellt:
Die Lautsprecher auf der
Empfängerseite sind nicht korrekt
angeschlossen:
Der Empfängerseite ist nicht für
Stereoton eingerichtet.
Die Echokompensierung ist für den
ausbalancierten Audioeingang
aktiviert.
Dadurch wird die Stereofunktion
deaktiviert.
Die Anrufgeschwindigkeit ist zu
niedrig.
Das System sendet nur Stereoton
bei Anrufen mit einer
Geschwindigkeit von 256 Kbit/s und
höher.
Das System ist nicht richtig für einen
einzelnen VGA-Monitor konfiguriert.
Das System befindet sich in einem
kaskadierenden Anruf.
Verschlüsselung ist aktiviert.
Die Doppelmonitor-Emulierung ist
ausgewählt.
Abhilfe
Die Mikrofone müssen wie in
Mikrofonen oder eines SoundStation VTX 1000
auf Seite
2-17
beschrieben aufgestellt sein.
Die Mikrofone müssen mindestens 90 cm (3 ft.)
voneinander entfernt und richtig ausgerichtet sein.
Erhöhen Sie den Abstand zwischen den Mikrofonen,
um einen klareren Stereosound zu erhalten. Kleine
Änderungen beim Abstand können große
Auswirkungen bei der Soundwiedergabe haben.
Stellen Sie sicher, dass die Lautsprecher ungefähr
in einem 60°-Winkel von der Mitte des Sitzbereichs
voneinander entfernt sind.
Testen Sie beide Lautsprecher mithilfe des Tests
unter Diagnose > Audio > Lautsprechertest.
Wenn Sie den 400-Hz-Ton nicht von beiden
Lautsprechern hören, prüfen Sie die
Lautsprecherkabel und andere externe
Audioverbindungen.
Teilen Sie der Gegenseite mit, dass der Ton nur in
Stereo wiedergegeben wird, wenn das System für
Stereo eingerichtet ist, wie unter
Lautsprechern zur Wiedergabe von Stereoton der
Gegenseite
auf Seite
2-25
StereoSurround-Einstellungen konfigurieren
Seite 4-29. beschrieben.
Überprüfen Sie, ob Stereo im Bildschirm
Admin-Einstellungen > Audio-Einstellungen
aktiviert ist.
Wenn Sie das Tonmischpult nicht verwenden,
deaktivieren Sie die Option Echokompensierung
Ein auf dem zweiten Bildschirm
Admin-Einstellungen > Audio-Einstellungen.
Wiederholen Sie den Anruf mit einer höheren
Geschwindigkeit.
Der Stereoton ist standardmäßig auf allen Systemen
deaktiviert, die VGA als Hauptmonitor (oder
einzelnen Monitor) unterstützen.
Stereoton ist deaktiviert, wenn sich das System
in einem kaskadierenden Anruf befindet.
Stereoton ist bei ausgewählter Verschlüsselung
deaktiviert.
Stereoton ist deaktiviert, wenn die
Doppelmonitor-Emulierung ausgewählt ist.
Diagnose und Problembehebung
Anschließen von
Aufstellen von
und
auf
7 - 31

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