Fehlermeldungen - NovaCHRON NTA860 Handbuch

10.2

Fehlermeldungen

Fehler / Fehlermeldung / Ereignis
Datenbank lässt sich nicht öffnen! Die
Kommunikation wird abgebrochen.
Datenübertragung zu Terminal xxx war
fehlerhaft.
Es sind zu viele nicht zuordenbare Daten-
sätze vorhanden.
Die Kommunikation wurde abgebrochen!
Fehlende Datenbankverbindung
Fehlerhafte Terminalkommunikation
Folgende Datensätze konnten nicht zuge-
ordnet werden.
Für diesen Zeitraum liegt bereits eine Ab-
wesenheit vor. Soll die Eingabe dennoch
übernommen werden?
Probleme mit angewählten Port-Adressen:
108
Mögliche Ursache / Fehlerbeseitigung
Überprüfen, ob Zugriffsberechtigungen auf
den angegebenen Datenbankpfad beste-
hen. Sollte es sich um einen Datenbank-
fehler handeln, wenden Sie sich bitte an
Ihren Systemlieferanten.
Überprüfen der Übertragungsart.
Die Mitarbeiterdatensätze zwischen Zeiter-
fassungsterminal und Zeiterfassungssoft-
ware stimmen nicht überein.
Datensätze überprüfen unter
Extras  Terminal  Terminalstatus.
Überprüfen, ob Zugriffsberechtigungen auf
den angegebenen Datenbankpfad beste-
hen.
Extras  Terminaldefinition
Überprüfen, ob die IP-Adresse für das
Zeiterfassungsterminal korrekt eingestellt
wurde.
Die Mitarbeiterdatensätze zwischen Zeiter-
fassungsterminal und Zeiterfassungssoft-
ware stimmen nicht überein.
Überprüfen der Datensätze unter
Extras  Terminal  Terminalstatus.
Bearbeiten  Fehlzeiten
In der Abwesenheitsübersicht wurde eine
Fehlzeit eingetragen, die bereits vorlag.
Weitere Informationen erhalten Sie durch
Ihren Systemlieferanten.
Problemlösungen // smart time office