Gwarancja; Wyłączenie Gwarancji I Ograniczenia Odszkodowań; Uzyskiwanie Części I Pomocy Technicznej; Autoryzacja Zwrotu - Stryker Ultra Comfort SE Bedienungsanleitung

Gwarancja

Stryker Medical, oddział Stryker Corporation („Stryker"), gwarantuje, że produkty Ultra Comfort SE, model 1703 i 1704,
będą wolne od wad materiału i wykonania przez okres 1 roku licząc od daty dostarczenia. Zobowiązanie firmy Stryker na
mocy niniejszej gwarancji jest wyraźnie ograniczone do dostarczania części zamiennych oraz robocizny, lub wymiany –
według własnej decyzji – dowolnego produktu, który zostanie uznany za wadliwy, wyłączną decyzją firmy Stryker.
Produkty lub części, których dotyczy reklamacja gwarancyjna, powinny zostać odesłane opłaconą przesyłką do fabryki,
jeśli firma Stryker wyrazi takie życzenie. Nieprawidłowe używanie, dowolna modyfikacja lub naprawa przez inne
podmioty w sposób, który według oceny firmy Stryker wpływa istotnie i niekorzystnie na produkt, spowodują
unieważnienie niniejszej gwarancji. Wszelkie naprawy produktów firmy Stryker przy użyciu części niedostarczonych lub
niezatwierdzonych przez firmę Stryker spowodują unieważnienie niniejszej gwarancji. Żaden pracownik ani
Polski
przedstawiciel firmy Stryker nie jest upoważniony do wprowadzania jakichkolwiek zmian w niniejszej gwarancji.
PL
Naturalnym zjawiskiem jest kompresja piankowego zespołu materaca wraz z upływem czasu.
Wyżej wymieniony okres gwarancyjny dotyczy tylko oryginalnego nabywcy produktu Ultra Comfort SE. Jego początek
przypada w dniu dostarczenia produktu do tego oryginalnego nabywcy.
Wyłączenie gwarancji i ograniczenia odszkodowań
Wyrażona gwarancja tu zawarta jest jedyną gwarancją dotyczącą produktu. Wszelkie inne gwarancje, wyrażone lub
dorozumiane, w tym wszelkie gwarancje dorozumiane dotyczące wartości handlowej lub przydatności do
określonego celu są wyraźnie wykluczone przez firmę Stryker. Firma Stryker w żadnym wypadku nie ponosi
odpowiedzialności za szkody uboczne ani wynikowe.
Uzyskiwanie części i pomocy technicznej
Pomoc techniczna dla produktów firmy Stryker jest zapewniana przez ogólnokrajową sieć specjalistycznych terenowych
przedstawicieli serwisowych firmy Stryker. Przedstawiciele ci zostali przeszkoleni w fabryce, są na miejscu i posiadają
znaczną ilość części zapasowych pozwalających na zminimalizowanie czasu naprawy. Wystarczy skontaktować się z
lokalnym przedstawicielem lub zadzwonić do Działu Obsługi Klienta firmy Stryker w USA, tel. +1-800-327-0770
(bezpłatny w USA).

Autoryzacja zwrotu

Produktu nie można zwrócić bez uprzedniego zatwierdzenia przez Dział Obsługi Klienta firmy Stryker. Zostanie wydany
numer autoryzacji, który należy wydrukować na zwracanym produkcie. Firma Stryker zastrzega sobie prawo do
obciążenia klienta kosztami przesyłki i ponownego umieszczenia w magazynie zwracanych produktów. Produkty
specjalne, zmodyfikowane lub produkty, których produkcji zaprzestano nie podlegają zwrotowi.

Uszkodzony produkt

Przepisy komisji ICC (Interstate Commerce Commission) wymagają, aby w przypadku otrzymania uszkodzonego
produktu reklamacja została zgłoszona w ciągu piętnastu (15) dni od daty otrzymania produktu. Nie wolno przyjmować
uszkodzonych przesyłek, jeśli takie uszkodzenie nie zostało odnotowane na potwierdzeniu dostarczenia w chwili odbioru.
W przypadku szybkiego powiadomienia, firma Stryker złoży roszczenie w odpowiedniej firmie transportowej, dotyczące
odszkodowania za uszkodzenia. Kwota roszczenia będzie ograniczona do rzeczywistego kosztu wymiany produktu. Jeśli
firma Stryker nie otrzyma tych informacji w ciągu piętnastu (15) dni od momentu dostawy produktu lub jeżeli
uszkodzenie nie zostało odnotowane na potwierdzeniu otrzymania dostawy w momencie odbioru, klient jest zobowiązany
do opłacenia pełnej kwoty pierwotnej faktury w ciągu trzydziestu (30) dni od otrzymania produktu. Reklamacje dotyczące
niepełnej przesyłki muszą zostać przesłane w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wystawienia faktury.
www.stryker.com 1704-009-005 REV C 12-13