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Ausnahmenummern Für „Nicht Stören; Umleitung; Umleiten Nach Hier; Umleiten An - Avaya Serie 9600 Bedienungsanleitung

Ip office platform 9.1
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Inhaltsverzeichnis

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· Anrufe an Sammelanschlüsse, deren Mitglied Sie sind, werden Ihnen nur dann signalisiert, wenn Sie das letzte
verfügbare Mitglied der Gruppe sind.
· Die Aktivierung der Funktion „Nicht stören" hat keine Auswirkungen auf Anrufe, die bereits an Ihrem Telefon
eingegangen sind.
· Sie können mit dem Telefon weiterhin ausgehende Anrufe tätigen. Wenn Sie das Telefon abheben, hören Sie einen
unterbrochenen Wählton.
· N = Keine Anrufe (Nicht stören)
Ein N für „No calls", d. h. keine Anrufe, wird hinter dem Namen Ihrer Nebenstelle angezeigt, wenn Ihr Telefon frei
ist und Sie die Funktion „Nicht stören" aktiviert haben.
23.10 Ausnahmenummern für „Nicht stören"
· Dies sind Nummern von Anrufern, die Sie anrufen dürfen, selbst wenn Sie „Nicht stören" aktiviert haben. Dies gilt
jedoch nur für Anrufe an Sie. Anrufe an eine Gruppe mit Sammelanschluss, deren Mitglied Sie sind, bleiben davon
unbeeinflusst.

23.11 Umleitung

Die Funktion „Umleiten an" wird verwendet, um Anrufe an eine andere Nebenstelle umzuleiten, an der Sie arbeiten. Die
Anrufe werden mit Ihrem Benutzernamen angezeigt und lassen sich so von den Anrufen für den regulären Benutzer der
Nebenstelle unterscheiden. Auf diese Weise können Sie das Telefon eines anderen Benutzers verwenden, ohne diesen von
seinem Telefon abmelden zu müssen.
Alle Anrufe werden umgeleitet. Die Benutzereinstellungen sind weiterhin gültig und werden auf jeden Anruf angewendet,
als würde dieser an Ihrem eigenen Telefon eingehen.

23.12 Umleiten nach hier

„Umleiten nach hier" ist die Funktion zur Aktivierung der „Rufumleitung" an die Nebenstelle, an die Ihre Anrufe umgeleitet
werden sollen.

23.13 Umleiten an

Mit der Funktion „Umleiten an" legen Sie das Ziel der „Rufumleitung" von Ihrem eigenen Telefon aus fest.

23.14 Rufweiterleitung bei Besetzt

Mit „Rufweiterleitung bei Besetzt" werden alle Anrufe weitergeleitet, wenn Ihr Telefon keine weiteren eingehenden Anrufe
mehr anzeigen kann.
· Standardmäßig wird diese Funktion nur auf eingehende externe Anrufe angewendet. Falls erforderlich, können
auch interne Anrufe weitergeleitet werden.
· Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden alle Anrufe, die den Einstellungen entsprechen, an das Weiterleitungsziel
für „Rufweiterleitung bei Besetzt" / „keine Antwort" weitergeleitet. Es kann sich dabei um eine interne oder externe
Nummer handeln.
· „Besetzt" heißt hier, dass Ihr Anruf über keine weiteren Anrufpräsentationstasten verfügt, auf denen weitere
Anrufe angezeigt werden können.
· Wenn Ihr Telefon besetzt ist, erhalten Sie keine Sammelanschlussanrufe, die somit auch nicht weitergeleitet
werden.
· Die Optionen „Rufweiterleitung bei Besetzt" und „Rufweiterleitung nach Zeit" verwenden die gleiche
Zielrufnummer. Wenn keine Zielrufnummer festgelegt wurde, wird die Zielrufnummer von „Rufweiterleitung sofort"
verwendet.
· Wenn Ihre
Voicemail aktiviert
durchzustellen, wenn sie während Ihres Beantwortungszeitraums (Standardeinstellung: 15 Sekunden) nicht
angenommen wurden. Dies ist bei Anrufen, die an eine externe Nummer weitergeleitet wurden, nicht immer
möglich.

23.15 Rufweiterleitung nach Zeit

Bei „Rufweiterleitung, wenn keine Antwort" werden Anrufe, die bei Ihrem Telefon eingehen, umgeleitet, wenn sie nicht
angenommen worden sind.
· Standardmäßig wird diese Funktion nur auf eingehende externe Anrufe angewendet. Falls erforderlich, können
auch interne Anrufe weitergeleitet werden.
· Wenn diese Funktion aktiviert ist, werden alle Anrufe, die den Einstellungen entsprechen, an das Weiterleitungsziel
für „Rufweiterleitung bei Besetzt" / „keine Antwort" weitergeleitet. Es kann sich dabei um eine interne oder externe
Nummer handeln.
· „Nach Zeit" heißt, dass der Anruf innerhalb einer gewissen Zeit der Signalisierung „nicht beantwortet" wurde
(standardmäßig 15 Sekunden).
· Sammelanschlussanrufe werden nicht weitergeleitet.
Bedienungsanleitung Serie 9600
IP Office™ Platform 9.1
ist, wird das Telefonsystem versuchen, weitergeleitete Anrufe an die Voicemail
83
Glossar: Nicht stören
Seite 173
Ausgabe 09c (17/12/2014)

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