Accu-Chek Inform II Benutzerhandbuch Seite 135

Anzeige/Fehlverhalten
Das Messgerät zeigt die Meldung
Glukosefehler an.
Das Messgerät zeigt die Meldung
Unerwarteter SW-Fehler an.
Datenübertragungsprobleme mit dem Datenmanagement-System über das WLAN
Die Kommunikation zwischen dem
Accu-Chek Inform II Messgerät und
dem Datenmanagement-System ist
nicht möglich.
Basisstation
LED leuchtet nicht
LED blinkt rot
Mögliche Lösung
Es wurde ein unerwarteter Hardwarefehler festgestellt.
– Wiederholen Sie den Test oder gehen Sie entsprechend
den Vorgaben Ihrer Einrichtung vor.
– Führen Sie einen Glukosekontrolltest mit einem neuen
Teststreifen durch (siehe Kapitel 4).
– Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
– Setzen Sie das Gerät zurück, indem Sie die Ein/Aus-Taste
12 Sekunden lang drücken (siehe Seite 139).
– Wenn der Fehler bestehen bleibt, wenden Sie sich bitte an
den Roche Kundendienst.
Es wurde ein unerwarteter Softwarefehler festgestellt.
– Wiederholen Sie den Test oder gehen Sie entsprechend
den Vorgaben Ihrer Einrichtung vor.
– Stellen Sie das Messgerät in eine mit dem Daten-
management-System verbundene Basisstation, um die
Konfigurationen zu synchronisieren
– Wenn der Fehler bestehen bleibt, wenden Sie sich bitte an
den Roche Kundendienst.
– Überprüfen Sie, ob die WLAN-Funktion im Messgerät
aktiviert ist (siehe Kapitel 2).
– Überprüfen Sie, ob das Datenübertragungs-Symbol
anzeigt, dass die letzte Datenübertragung erfolgreich war
(siehe Kapitel 2).
– Docken Sie das Messgerät mit aktivierter WLAN-Funktion
an eine kabelgebundene Basisstation an, um die Daten zu
übertragen (siehe Kapitel 8).
– Überprüfen Sie die WLAN-Funktion des Messgerätes im
Diagnostik-Bildschirm Nr. 7. Weitere Informationen hierzu
finden Sie auf Seite 128.
– Setzen Sie das Gerät zurück, indem Sie die Ein/Aus-Taste
12 Sekunden lang drücken (siehe Seite 139).
– Wenn der Fehler bestehen bleibt, wenden Sie sich bitte an
den Roche Kundendienst.
Netzteil nicht eingesteckt oder Netzteil defekt, Basisstation
defekt oder Steckdose nicht aktiv.
– Ziehen Sie das Netzteil ab und stecken Sie es wieder ein.
– Wenn der Fehler bestehen bleibt, wenden Sie sich bitte an
den Roche Kundendienst.
Datenübertragungs- oder Konfigurationsfehler.
– Überprüfen Sie die Konfiguration und/oder die Verbindung
zum Datenmanagement-System (DMS). Wenden Sie sich
an den DMS- oder Systemadministrator Ihrer Einrichtung.
– Wenn der Fehler bestehen bleibt, wenden Sie sich bitte an
den Roche Kundendienst.
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