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Netzwerk-Störungssuche
•
Nur einen DHCP-Server pro Netzwerk verwenden
•
Alle Geräte müssen die gleiche Subnetzmaske verwenden
•
In allen Empfängern muss die gleiche Firmware-Version installiert sein
•
Auf das leuchtende Netzwerksymbol an der Vorderseite jedes Geräts achten:
Wenn das Symbol nicht leuchtet, die Kabelverbindung und die LEDs an der Netzwerkbuchse prüfen.
Wenn die LEDs bei angeschlossenem Kabel nicht aufleuchten, das Kabel ersetzen und die LEDs sowie das Netzwerk
symbol erneut prüfen.
Zur Prüfung der Verbindung von WWB6 mit dem Netzwerk:
1.
Die WWB6-Software ausführen und die Ansicht "Inventory" verwenden, um die mit dem Netzwerk verbundenen Geräte
anzuzeigen.
2.
Falls keine Geräte angezeigt werden, die IP-Adresse eines der Geräte im Netzwerk (z. B. eines ULX-D-Empfängers)
ausfindig machen und prüfen, ob es vom Computer, auf dem WWB6 läuft, angepingt werden kann.
3.
In eine WINDOWS/MACEingabeaufforderung „ping IPADDRESS" des Geräts (z. B. „ping 192.168.1.100") eingeben.
4.
Wenn der Pingvorgang erfolgreich ist (kein Paketverlust), kann der Computer das Gerät im Netzwerk sehen. Wenn der
Pingvorgang fehlschlägt (100 % Paketverlust), die IP-Adresse des Computers prüfen, um sicherzustellen, dass er sich
im gleichen Subnetz befindet.
5.
Wenn die Pingvorgänge erfolgreich sind und die Geräte weiterhin nicht im WWB6Bestand angezeigt werden, sicher
stellen, dass sämtliche Firewalls entweder deaktiviert sind oder den WWBNetzwerkverkehr zur Anwendung durchlas
sen. Sicherstellen, dass der Netzwerkzugang nicht durch die Firewall-Einstellungen blockiert wird.
Wiederherstellen der Dante-Werkseinstellungen
Der Empfänger und die DanteNetzwerkkarte können zurückgesetzt werden, um die DanteWerkseinstellungen wiederherzu
stellen. Durchführen einer Rücksetzung ist hilfreich, um vorhandene Daten zu löschen, bevor ein System eingerichtet wird.
Shure Incorporated
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