Über Die Rufnummer Ihres Telefons Soll Für Interne/Externe Anrufer Immer Jemand Erreichbar Sein (Teilnehmer-Anrufweiterschaltung); Telefon „Sofort" Intern/Extern Umleiten, Weil Sie Nicht Anwesend Sind - Auerswald COMpact 2206 USB Bedienungs Und Installationsanleitung Handbuch

Über die Rufnummer Ihres Telefons soll für interne/externe Anrufer immer jemand erreichbar sein
Mit der Teilnehmer-Anrufweiterschaltung (AWS) können Sie an Ihr
Telefon gerichtete interne und externe Rufe auf andere interne Tele-
fone oder externe Anschlüsse umleiten. So können Sie selbst oder Ihr
jeweiliger Vertreter diese Gespräche an einem anderen Telefon entge-
gennehmen.
Die Teilnehmer-Anrufweiterschaltung sorgt also dafür, dass Sie oder Ihr
jeweiliger Vertreter immer unter Ihrer Rufnummer zu erreichen sind,
auch wenn Sie ein Gespräch einmal nicht an Ihrem Telefon entgegen-
nehmen können.
Da es verschiedene Gründe für das Nichtentgegennehmen eines
Gespräches geben kann, z. B. dass Sie für einen kurzen oder längeren
Zeitraum nicht anwesend sind oder dass Sie gerade ein anderes
Gespräch an diesem Telefon führen, gibt es drei verschiedene Weiter-
schaltungsarten: die „AWS sofort", die „AWS bei besetzt" und die „AWS
bei Nichtmelden".
Telefon „sofort" umleiten: Wenn Sie Ihr Telefon für einen längeren
Zeitraum verlassen (z. B. weil Sie Ihren Urlaub antreten) und verhin-
dern möchten, dass das Telefon ständig vergeblich klingelt, können Sie
die an Ihr Telefon gerichteten Anrufe auf das Telefon eines Vertreters
umleiten (z. B. den Ihres Kollegen oder den Anrufbeantworter). Oder,
wenn Sie die Möglichkeit haben, die Gespräche an einem anderen
Telefon entgegenzunehmen, z. B. an Ihrem Handy, können Sie sie
auch auf einen externen Anschluss umleiten.
Telefon „bei besetzt" umleiten: Wenn Sie des Öfteren lange Gesprä-
che führen, und anderen Anrufern längere Wartezeiten ersparen möch-
ten, erreichen Sie dies durch Einschalten der „Teilnehmer-Anrufweiter-
schaltung bei besetzt". Eingehende Anrufe werden dann, wenn Ihr
Telefon gerade besetzt ist, sofort an ein anderes Telefon (z. B. das
Ihres Kollegen) oder den Anrufbeantworter umgeleitet.
Telefon „bei Nichtmelden" umleiten: Wenn Sie sicher sein wollen,
dass immer jemand Ihre Gespräche entgegennimmt, auch wenn Sie
einmal kurz oder unvorhergesehen den Raum verlassen, erreichen Sie
dies durch das Einschalten der „Teilnehmer-Anrufweiterschaltung bei
Nichtmelden". Haben Sie an Ihrem Telefon innerhalb von 20 Sekunden
(einstellbar) nicht abgehoben, wird der Ruf an ein anderes Telefon
(z. B. das Ihres Kollegen) weitergeleitet.
Alle ausschalten: Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, welche Vari-
anten der Teilnehmer-Anrufweiterschaltung sie gerade eingeschaltet
haben, können Sie, um sicher zu gehen, alle gleichzeitig ausschalten.
Telefon „sofort" intern/extern umleiten, weil Sie nicht anwesend sind
b 7 Q 12?
„AWS sofort"
betreffen- öffentl.
(für „AWS bei besetzt" 13 statt 12 oder
des Telefon Passwort
für „AWS bei Nichtmelden" 14 statt 12)
Wenn diese Art der Teilnehmer-Anrufweiterschaltung stets auf
dasselbe Zieltelefon führen soll, muss die Zielrufnummer nur
(Teilnehmer-Anrufweiterschaltung)
Follow-me: Für den Fall, dass Sie Ihr Telefon bereits verlassen haben
und noch eine Umleitung vornehmen möchten, verwenden Sie Follow-
me. Es hat die gleiche Funktion wie die zuvor in diesem Kapitel
beschriebene „Teilnehmer-Anrufweiterschaltung sofort" auf ein internes
Telefon, nur wird es am jeweiligen Zieltelefon (statt am umzuleitenden
Telefon) eingerichtet. Sie können also von Raum zu Raum gehen und
Ihre Gespräche mitnehmen.
Programmieren von extern: Für den Fall, dass Sie bereits das Haus
verlassen haben und die Anrufe z. B. auf Ihr Handy umleiten möchten,
können Sie die Teilnehmer-Anrufweiterschaltung auch von einem
externen Telefon programmieren. Sie benötigen ein analoges MFV-
Telefon, ein ISDN-Telefon mit MFV-Signalisierung oder einen MFV-
Geber. Außerdem muss die TK-Anlage per Konfigurationsprogramm
COMset entsprechend eingerichtet worden sein.
Sind die „AWS bei besetzt" und „AWS bei Nichtmelden" gleichzeitig ein-
geschaltet, wirken beide Varianten. Je nachdem, welcher Fall eintritt –
das Telefon ist besetzt oder es meldet sich niemand – wird der Ruf an
evtl. auch verschiedene Zielrufnummern weitergeleitet.
Wird eine „AWS sofort" zusätzlich zu einer „AWS bei besetzt" und/oder
einer „AWS bei Nichtmelden" eingeschaltet, wirkt nur die „AWS sofort",
d. h. alle Rufe werden zum Umleitungsziel der „AWS sofort" weiterge-
leitet. Die anderen Varianten werden in diesem Fall übersteuert, bleiben
aber eingeschaltet. Sobald die „AWS sofort" ausgeschaltet wird, sind
die anderen, noch eingeschalteten Varianten wieder wirksam.
Auch wenn Sie an Ihrem Telefon eine AWS eingeschaltet haben, kön-
nen Sie weiterhin Gespräche einleiten. Beim Hörerabheben hören Sie
statt dem gewohnten internen Wählton einen Sonderwählton.
Per Konfigurationsprogramm COMset muss für externe Anrufweiter-
schaltungen eine Berechtigung am Telefon eingerichtet worden sein.
Wenn Sie ein internes Telefon als Umleitungsziel einrichten, benötigt es
für umgeleitete Externrufe mindestens die Teilamtberechtigung.
Verwechseln Sie die Teilnehmer-Anrufweiterschaltung nicht mit der
MSN/DDI-Anrufweiterschaltung. Mit einer MSN/DDI-Anrufweiterschal-
tung können Sie lediglich Rufe von externen Anrufern auf Ihr Handy
oder einen anderen externen Anschluss umleiten. Eine Umleitung von
internen Rufen oder auf interne Telefone ist dabei nicht möglich. Wenn
Sie also verhindern möchten, dass interne Rufe auf Ihr Handy umgelei-
tet werden, verwenden Sie die MSN/DDI-Anrufweiterschaltung
1 n
interne Rufnummer
des Zieltelefons
0 r
oder
Amtzugangsziffer und
externe Rufnummer
des Zieltelefons
k
oder
Kurzwahlnummer des
Zieltelefons
einmalig eingerichtet werden. Anschließend wird die Weiterschaltung
nur noch ein- oder ausgeschaltet.
Für jede der drei Weiterschaltungsarten kann ein anderes
Umleitungsziel eingerichtet werden.
#
Teilnehmer-AWS einschalten mit Eingabe
einer internen Teilnehmerrufnummer als
Teilnehmer-AWS einschalten mit Eingabe
einer externen Rufnummer als Ziel
Teilnehmer-AWS einschalten mit Eingabe
einer Kurzwahlnummer als Ziel
25
Einstellungen
(S. 28).
Ziel