Sie Führen Zwei Gespräche (Rückfrage-Gespräch); Beide Gesprächspartner Vermitteln; Eines Der Beiden Gespräche Beenden; Abwechselnd Mit Beiden Gesprächspartnern Sprechen (Makeln) - Auerswald COMpact 2206 USB Bedienungs Und Installationsanleitung Handbuch

Während einer Rückfrage sprechen Sie mit einem Teilnehmer, wäh-
rend Ihr erster Gesprächspartner von der TK-Anlage im Hintergrund
gehalten wird und die Wartemusik hört. Eingeleitet wird ein Rückfrage-
Gespräch durch Rufen eines Rückfrage-Teilnehmers, durch Verwen-
dung von Pick-up während eines Gespräches oder durch Annehmen
eines durch den Anklopfton angekündigten Gespräches.
Vermitteln: Wenn Sie eine Rückfrage eingeleitet haben und den neuen
Gesprächspartner mit dem im Hintergrund gehaltenen Gesprächspart-
ner verbinden möchten, erreichen Sie dies durch Auflegen des Hörers.
Ein Gespräch beenden: Sie beenden ein Rückfrage-Gespräch, indem
Sie zum Gesprächspartner wechseln, mit dem Sie nicht mehr sprechen
möchten, und das Gespräch mit diesem beenden.
Makeln: Wenn Sie eine Rückfrage eingeleitet haben und abwechselnd
mit beiden Gesprächspartnern sprechen möchten, können Sie durch
Wahl einer Ziffernfolge von einem zum anderen wechseln.
Anklopfen: Das Anklopfen während eines Rückfrage-Gespräches ist
nur bei analogen Telefonen möglich. Möchten Sie mit dem Anklopfen-
Beide Gesprächspartner vermitteln
g
Rückfrage- Gespräch (Nr. 2)
Ein externes Gespräch an einen weiteren externen Gesprächs-
partner können Sie auf diese Weise nur vermitteln, wenn an
Ihrem Telefon per Konfigurationsprogramm COMset die dazu nötige
Berechtigung eingestellt ist.
Ein Türgespräch können Sie nicht vermitteln.
Bei manchen ISDN-Telefonen kann es passieren, dass Ihr Telefon
nach dem Auflegen klingelt und Sie nach dem Abheben wieder mit
Eines der beiden Gespräche beenden
g (F) 2
ggf. Gesprächs-
Rückfrage- (bei IWV
partner wechseln
Gespräch weglassen)
(Makeln)
I
An ISDN-Telefonen und Systemtelefonen wird eine „Rückfra-
ge" – sofern möglich – über eine vorhandene Funktionstaste
oder per Menü beendet (z. B. mit „Trennen", „Beenden" oder „Ende";
siehe Handbuch des Telefons).
Abwechselnd mit beiden Gesprächspartnern sprechen (Makeln)
g (F) 2 g (F) 2 g
Rückfrage- (bei IWV
Gespräch (Nr. 2) weglassen)
I
An ISDN-Telefonen und Systemtelefonen wird das „Makeln"
– sofern möglich – über eine vorhandene Funktionstaste oder
per Menü durchgeführt (z. B. mit „Makeln", „R-Taste" oder „Ruf1/Ruf2";
siehe Handbuch des Telefons).
T
An einem analogen Telefon, an dem sich das „Makeln" per
T-Net-Funktionstaste/Menü durchführen lässt, können Sie
Sie führen zwei Gespräche (Rückfrage-Gespräch)
a
auflegen
g (F) 1 g
zu
(bei IWV
beendendes
weglassen)
Gespräch
Gespräch (bei IWV
(Nr. 1) weglassen)
den sprechen, müssen Sie vorher mindestens eins der beiden laufen-
den Gespräche beenden. Möchten Sie nicht mit dem Anklopfenden
sprechen, können Sie das Klopfen ignorieren oder durch Wahl einer Zif-
fernfolge beenden. Dem Anklopfenden wird dies durch einen Besetzt-
ton signalisiert (sofern nicht noch andere Telefone klingeln).
Konferenz: Wenn Sie eine Rückfrage eingeleitet haben und der Ein-
fachheit halber mit beiden Gesprächspartnern gleichzeitig sprechen
möchten, können Sie beide Gespräche zu einer Konferenz (Dreierkon-
ferenz) zusammenschalten. Um die Konferenz zu beenden, können Sie
den Hörer auflegen – die Verbindungen werden dann vollständig
getrennt. Möchten Sie stattdessen das Gespräch mit einem Ihrer
Gesprächspartner oder beiden abwechselnd fortsetzen, lesen Sie das
Kapitel Sie führen eine Konferenz auf Seite
Legen Sie während eines Rückfrage-Gespräches den Hörer
auf, werden die beiden anderen Gesprächspartner miteinander
verbunden.
Legt einer Ihrer beiden Gesprächspartner den Hörer auf, sind Sie
anschließend weiter mit dem anderen verbunden.
Beide Gesprächspartner durch Hörerauflegen verbinden
Ihrem 1. Gesprächspartner verbunden sind. Überprüfen Sie anhand der
Bedienanleitung des Telefons, ob das „Vermitteln an einer TK-Anlage"
eingeschaltet ist. Holen Sie dies gegebenenfalls nach.
I
An einigen ISDN-Telefonen können Sie das „Vermitteln" statt
durch Hörerauflegen auch über eine vorhandene Funktions-
taste oder per Menü durchführen (siehe Handbuch des Telefons; evtl.
auch als „ECT" oder „Übergabe" bezeichnet).
aktives
Gespräch mit dem im
Gespräch
Hintergrund Wartenden
beenden
T
An einem analogen Telefon, an dem sich das „Beenden der
aktiven Verbindung" per T-Net-Funktionstaste/Menü durch-
führen lässt, können Sie diese komfortable Bedienung ebenfalls nutzen
(siehe Handbuch des Telefons).
Vom Rückfrage-Gespräch zum ersten Gespräch
Rückfrage-
Gespräch (Nr. 2)
diese komfortable Bedienung ebenfalls nutzen (siehe Handbuch des
Telefons).
Für das Makeln mit zwei externen Gesprächspartnern benöti-
gen Sie nicht die Unterstützung der Vermittlungsstelle (ISDN-
Dienstemerkmal „Makeln (HOLD)"), da die TK-Anlage das Makeln über
den 2. B-Kanal unterstützt.
Telefonieren
20.
Ggf. Gesprächspartner wechseln und
aktives Gespräch beenden
und wieder zurück wechseln
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