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Verwenden von FTP
Obwohl das SMU die bevorzugte Schnittstelle zum Herunterladen von Protokolldaten und Statistiken zum
Datenträgerleistungsverlauf, zum Aktualisieren der Firmware, zum Installieren einer Lizenz und zum Installieren eines
Sicherheitszertifikats darstellt, können Sie hierzu auch FTP verwenden.
WICHTIG:
Versuchen Sie nie, mehr als einen der in diesem Anhang beschriebenen Vorgänge zugleich auszuführen.
Die Vorgänge könnten einander überschneiden und fehlgeschlagen. Versuchen Sie insbesondere nicht, mehr als eine
Firmwareaktualisierung zugleich auszuführen oder Systemprotokolle herunterzuladen, während Sie eine
Firmwareaktualisierung durchführen.
Herunterladen von Systemprotokollen
Möglicherweise werden Sie gebeten, Systemprotokolldaten bereitzustellen, um den Servicemitarbeitern bei der
Diagnose eines Systemproblems zu helfen. Sie können diese Daten herunterladen, indem Sie auf die FTP-Schnittstelle
des Systems zugreifen und den Befehl get logs ausführen. Wenn beide Controller online sind (der Betriesmodus
spielt dabei keine Rolle), lädt der Befehl get logs eine einzelne, komprimierte ZIP-Datei mit folgendem Inhalt
herunter:
•
Gerätestatuszusammenfassung, welche grundlegende Informationen zum Status und zur Konfiguration des
Systems enthält
•
MC-Protokolle für jeden Controller
•
Ereignisprotokoll für jeden Controller
•
Debugging-Protokoll für jeden Controller
•
Startprotokoll für jeden Controller mit der Startsequenz
•
Dumps zu kritischen Fehlern von jedem Controller, falls kritische Fehler aufgetreten sind
•
CAPI-Überwachungen von jedem Controller
Verwenden Sie einen befehlszeilenbasierten FTP-Client. Ein GUI-basierter FTP-Client funktioniert möglicherweise nicht.
Herunterladen von Systemprotokollen
1.
Bereiten Sie im SMU die Verwendung von FTP vor:
a. Bestimmen Sie die Netzwerkanschluss-IP-Adressen des Controllers des Systems. Siehe
Netzwerkschnittstelleneinstellungen" (Seite
b. Stellen Sie sicher, dass der FTP-Dienst des Systems aktiviert ist. Siehe
Management-Schnittstelleneinstellungen" (Seite
c. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer, als der Sie sich anmelden, über die Berechtigung zum Verwenden der
FTP-Schnittstelle verfügt. Siehe
2.
Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung (Windows) oder ein Terminalfenster (UNIX), und navigieren Sie zum
Zielverzeichnis für die Protokolldatei.
3.
Geben Sie Folgendes ein:
ftp Controllernetzwerkadresse
Beispiel:
ftp 10.1.0.9
4.
Melden Sie sich als ein Benutzer an, der über die Berechtigung zum Verwenden der FTP-Schnittstelle verfügt.
5.
Geben Sie Folgendes ein:
get logs Dateiname.zip
Dabei ist Dateiname die Datei mit den Protokollen. Es wird empfohlen, einen Dateinamen auszuwählen, der das
System, den Controller und das Datum angibt.
Beispiel:
get logs Storage2_A_20120126.zip
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166).
157).
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„Ändern von
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161).