Inhaltsverzeichnis
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1.5 Ersatzteile
1.6 Garantiebestimmungen
1.7
Kundendienst
Garantieverlust
Bei Verwendung nicht zugelassener Ersatzteile oder
Einsatz der falschen Zubehörteile erlischt die
Herstellergarantie.
Ersatz- und Zubehörteile direkt beim Hersteller beziehen.
Verdeckte Mängel, die dem Verkäufer an den von ihm gelieferten
Produkten innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung angezeigt
werden, bessert der Verkäufer nach eigener Wahl nach oder liefert
Ersatz. Weitere Ansprüche des Käufers gegen den Verkäufer und
dessen Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen, insbesondere ein
Anspruch auf Ersatz von Schäden, die nicht an dem Liefergegenstand
selbst entstanden sind. Dies gilt nicht, soweit in Fällen des Vorsatzes,
der groben Fahrlässigkeit oder des Fehlens zugesicherter
Eigenschaften zwingend gehaftet wird.
Für vom Kunden bezahlte Reparaturen werden 180 Tage Garantie
vom Tage der Auslieferung an gewährt. Weist ein Gerät innerhalb
dieses Zeitraumes Mängel auf, die vom Verkäufer bestätigt werden
können, dann erfolgt nach Ermessen des Verkäufers entweder eine
Reparatur oder eine Ersatzlieferung. Voraussetzung dafür ist, dass
das Gerät zurückgeschickt wurde und der Kunde die Transportkosten
vorab übernommen hat.
Für technische Auskünfte steht unser Kundendienst zur Verfügung.
Darüber hinaus sind unsere Mitarbeiter ständig an neuen
Informationen und Erfahrungen interessiert, die sich aus der
Anwendung ergeben und für die Verbesserung unserer Produkte
wertvoll sein können.
METIS HS09 / HI16 / HI18 / HI21 Pyrometer
Allgemeines
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