Fehlerbehebung; Schlechte Audioqualität; Stromversorgung - Phonic Helix Board 18 FireWire MKII Bedienungsanleitung

FEHLERBEHEBUNG

Für alle Beteiligten ist es hilfreich, wenn Sie im Falle
eines Defektes erst einmal die Grundlagen der
Fehlerbehebung durchführen, bevor Sie sich an Ihren
Händler oder sogar an den Vertrieb wenden, oder
womöglich das Gerät direkt einschicken. Zum einen
erspart Ihnen das die Ausfallzeit, zum anderen aber
auch die möglicherweise peinliche Feststellung, dass
u.U. lediglich das Netzkabel nicht ganz eingesteckt
war....
ANALOGES MISCHEN
KANAL SIGNAL
SUBGRUPPEN ODER SUMME
●
Ist der Kanal eingeschaltet?
●
Sind die richtigen Routing Schalter gedrückt?
●
Ist der Fader hochgeschoben?
●
Ist ein externes Gerät im Insert angeschlossen?
Unterbrechen Sie die Verbindung, d.h. ziehen Sie
den Insert Stecker raus. Überprüfen Sie diese
Verkabelung, tauschen Sie Ein- und Ausgang
(Send und Return).
●
Funktioniert die Eingangsquelle an einem anderen
Kanal, der identisch eingestellt ist?
SCHLECHTE AUDIOQUALITÄT
●
Ist der Pegel eines oder mehrerer Kanäle zu hoch?
Pegel mit SOLO und Pegelanzeige überprüfen.
●
Wenn ein Nebengeräusch, also Brummen, Rascheln,
Knistern o.ä. zu hören ist: Schalten Sie einen Kanal
nach dem anderen ab. Wenn das Störgeräusch
aufhört, liegt das Problem höchstwahrscheinlich
in dem zuletzt ausgeschalteten Kanal. Entweder
die Signalquelle ist die Ursache, oder aber das
Problem liegt im Kanal selbst. Trennen Sie die
Verbindung zur Signalquelle. Wenn das Problem
verschwindet, liegt es nicht am Mischpult, sondern
bei der Signalquelle.
AUSGANGSFEHLER
●
Ist der betreffende Pegelregler (wenn vorhanden)
aufgedreht?
●
Wenn Sie über CONTROL ROOM oder PHONES
abhören, haben Sie in der SOURCE Matrix eine
Auswahl getroffen?
●
Wenn es sich um einen der MAIN Ausgänge
handelt, entkabeln Sie alle anderen. Wenn es z.B.
der Klinkenausgang LEFT MAIN OUT ist, entkabeln
Sie die CINCH Ausgänge. Wenn das Problem
verschwindet, dann liegt es nicht am Mischpult.
●
Wenn es ein Stereopaar ist, dann vertauschen Sie
die Anschlüsse. Wenn das Problem verschwindet,
dann liegt es nicht am Mischpult.

STROMVERSORGUNG

●
Unsere Lieblingsfrage:
eingesteckt – auch in der Steckdose – und ist der
POWER Schalter an?
●
Überprüfen Sie die Sicherung.
48 PHONIC CORPORATION – Bedienungsanleitung Helix Board 18 FireWire MKII
GELANGT NICHT IN
Ist das Netzkabel
FIREWIRE BETRIEB
COMPUTER ODER AUDIOPROGRAMM ERKENNEN
HELIX BOARD NICHT
●
Überprüfen Sie zuerst, ob Helix Board vom
Computer richtig erkannt wird:
●
Öffnen Sie das Helix Board Control Panel und
schauen Sie, ob das Helix Board dort überhaupt
angezeigt wird.
●
Unter „Sounds und Audiogeräte" (Windows) oder
in der „Audio MIDI Konfiguration" (Mac) können
Sie erkennen, ob das Helix Board 24 FW MKII als
DIE
verwendbares Gerät aufgelistet ist.
●
Wenn das Helix Board 24 FW MKII nicht aufgeführt
ist, überprüfen Sie, ob das FireWire Kabel richtig
angeschlossen wurde. Schalten Sie das Helix
Board 24 FW MKII aus und warten Sie ein paar
Sekunden, bevor Sie es wieder einschalten.
Ziehen Sie das FireWire Kabel ab und schalten
Sie das Helix Board aus. Schalten Sie den Mixer
wieder an und stecken Sie das Kabel wieder ein.
Falls das nicht hilft, lassen Sie das Helix Board an,
schalten Sie den Computer aus (kein Neustart!),
und schalten ihn nach einer Weile wieder an.
BEI DER CUBASE LE INSTALLATION WIRD NACH
EINER LIZENZNUMMER ODER SERIENNUMMER
GEFRAGT.
●
Die Lizenznummer
Cubase LE finden Sie auf der Hülle der CD-ROM
aufgedruckt.
DAS SYSTEM IST INSTABIL
●
Deaktivieren Sie alle Windows Systemklänge.
Diese Sounds werden mit einer anderen Sample
Rate wiedergegeben und können Störungen
verursachen. Wählen Sie Start, Systemsteuerung,
Sounds und Audiogeräte und den Sounds Tab.
Verwenden Sie das Soundschema „No sounds."
Bestätigen Sie die Auswahl mit „OK".
●
Schalten Sie alle drahtlosen Geräte (z.B. WLAN
Karten usw.) aus.
●
Trennen Sie möglichst alle Peripheriegeräte, die
über USB oder FireWire angeschlossen sind, von
Ihrem Computer.
●
Unterbinden Sie die automatische Anwahl zum
Internet.
●
Schließen Sie die Programme, die Sie nicht zum
Musizieren benötigen.
●
Deaktivieren Sie unnötige Hintergrundanwendungen.
Gehen Sie unter Windows auf Start und wählen
Sie Ausführen... Tagen Sie dann in das sich
öffnende
Systemkonfigurationsprogramm wird aufgerufen.
Wählen Sie den Systemstart Tab und suchen Sie
nach Prozessen, die Sie identifizieren können und
beim Starten des Computers aufgerufen werden (wie
zum Beispiel Adobe Acrobat Assistant, QuickTime,
RealPlayer und Chat Software). Nehmen Sie das
Häkchen von diesen aufgelisteten Programmen, so
dass Sie beim Start automatisch geladen werden.
für die Installation
Fenster „msconfig.exe"
von
ein. Das